Previsão e Gestão de Demanda em Produção e Operações
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Devido, principalmente, à inércia decisória, o gestor da operação precisa ter a visão mais clara possível do futuro para tomar uma boa decisão. A decisão tomada hoje deve ser adequada não ao presente, mas ao momento futuro em que ela de fato terá efeito. Essa visão de futuro necessária vem das previsões; ou seja, as previsões são essenciais para suportar o processo decisório em operações.
Erros Comuns em Previsões
1º Erro: Confundir previsões com metas. Um erro subsequente é considerar as metas como se fossem previsões.
- Previsões: São estimativas de como se comportará o mercado demandante no futuro; são especulações sobre o potencial de compra do mercado.
- Metas: Referem-se à parcela desse potencial de compra do mercado