Princípios da Qualidade: Entenda o PDCA e o 5S
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Princípios da Qualidade: PDCA e 5S
Na empresa, três objetivos principais buscam ser alcançados:
- Satisfação do consumidor: Com o produto ou serviço produzido.
- Lucro: Obtido na comercialização ou prestação de serviço.
- Remuneração: Para todos os colaboradores que executaram o trabalho.
PDCA: Método para Melhoria de Processos
O PDCA é um método de gestão utilizado em praticamente todos os sistemas de qualidade. Também conhecido como Ciclo de Shewhart, Ciclo da Qualidade ou Ciclo de Deming, tem como função básica auxiliar no diagnóstico, análise e prognóstico de problemas organizacionais.
O PDCA visa exercer o controle dos processos de forma contínua, por meio do estabelecimento de diretrizes, monitoramento e manutenção. Ele... Continue a ler "Princípios da Qualidade: Entenda o PDCA e o 5S" »