Marketing 3.0: O Foco no Ser Humano
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Marketing 3.0: Valores Humanos
Como dissemos, o marketing acompanha a evolução da sociedade. E, nos últimos anos, a internet revolucionou as relações de consumo, trazendo à tona o Marketing 3.0.
Se antes as empresas estavam no topo da hierarquia do mercado, a web colocou o consumidor no poder. Hoje, ele pode consultar o Google a qualquer momento, interagir nas redes sociais, consultar opiniões de outros consumidores e alcançar milhares de pessoas na web.
Com todo esse acesso à informação e possibilidade de expressão, o consumidor deixou de ser apenas um alvo que será atingido pelas marcas. Ele amadureceu, entendeu o seu poder no mercado e quer ser ouvido.
Por isso, as empresas têm que mudar sua abordagem. O foco não deve ser mais... Continue a ler "Marketing 3.0: O Foco no Ser Humano" »