## O&M, TQM e Reengenharia: Evolução e Ferramentas de Gestão
Classificado em Tecnologia
Escrito em em português com um tamanho de 11,37 KB
O surgimento da informática em meados da década de 50, então chamada processamento de dados, veio mexer nesse assunto de forma cada vez mais radical. Nos anos 60, os assuntos de processamento de dados eram apresentados em livros de O&M, passando a ser chamados de sistemas administrativos. Nos anos 70, a convivência passa a ser “dolorida” com o pessoal de sistemas e, em 80, as funções de organização e métodos são absorvidas pelo pessoal de sistemas, ocorrendo a virtual extinção da carreira de O&M.
Atribuir toda a culpa à evolução dos analistas de sistema é injusto e irreal. Outros fatores participaram desse processo. Uma das razões para o enfraquecimento do O&M foi a própria justificativa forte, relacionada com... Continue a ler "## O&M, TQM e Reengenharia: Evolução e Ferramentas de Gestão" »