Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Definições Fundamentais de Produtos Fitossanitários

Agrotóxico (Produto Fitossanitário)

São produtos utilizados na produção, beneficiamento e armazenamento de produtos agrícolas, podendo ser utilizados em pastagens e produção florestal. Quando se trata de produção nativa, o uso é permitido somente com a liberação do Ministério do Meio Ambiente. Em ambientes urbanos (domissanitários), não se pode alterar a fauna nem a flora, e não se pode contaminar o meio ambiente.

Componentes da Formulação

• Princípio Ativo (Componente Técnico): É o princípio ativo do produto.
• Inerte: Não faz diferença no efeito, apenas compõe a formulação.

Agente de Controle Biológico

O processo para comercialização é mais demorado, devido ao trabalho... Continue a ler "Regulamentação e Uso de Agrotóxicos (Defensivos Agrícolas)" »

O Que é CRM? Customer Relationship Management

CRM, ou Customer Relationship Management (Gestão do Relacionamento com o Cliente), também conhecido como Central de Relacionamento com o Cliente, é uma estratégia de negócio focada em colocar o cliente no centro dos processos da empresa. Seu objetivo principal é desenvolver uma percepção aprofundada que permita antecipar as necessidades atuais e potenciais do cliente, otimizando a interação e a satisfação.

Canais de Suporte do CRM

• Call Center
• Field Service
• Internet
• Sales Force Automation

Objetivos do CRM

• Gerenciar o relacionamento com o cliente de forma eficaz.
• Atrair e desenvolver clientes fiéis e rentáveis.
• Criar um histórico detalhado do relacionamento com cada cliente.

Intimidade com o

Diferenças entre Assédio Sexual e Assédio Moral

No campo jurídico penal, o assédio sexual vem se constituindo em real reparação, muito embora com resguardo por parte da assediada. Isto em virtude da recusa em se expor à público, por motivo de deboches, más-interpretações, boatos grosseiros e outras qualificações perversas que grassam nas páginas do cotidiano.

Muito se tem falado de assédio e quase sempre nos reportamos ao assédio sexual que foi tipificado em nossa legislação pela Lei nº 10.224, de 15 de maio de 2001, através da alteração no dispositivo do art. 216 do Código Penal, ficando assim sua redação:

Art. 216-A - Constranger alguém com o intuito de obter vantagem ou favorecimento sexual, prevalecendo-se o agente... Continue a ler "Assédio Moral e Sexual no Trabalho" »

Higienização dos Estabelecimentos

Higienizar na restauração é a limpeza e desinfeção de todo o estabelecimento. A higienização consiste num conjunto de procedimentos que permitem reduzir a possibilidade de contaminação dos alimentos, ao longo do processo produtivo, a partir das instalações, equipamentos e utensílios utilizados.

Todos os locais e materiais devem apresentar-se perfeitamente higienizados:

• Locais de receção e de armazenamento;
• Locais de preparação e de confeção;
• Locais de serviço e de distribuição;
• Todos os equipamentos, utensílios e demais materiais.

Sugere-se, sobretudo para facilitar o trabalho e criar um ambiente de trabalho saudável, que se adote o princípio básico do “sujou-limpou”, ou seja, limpar... Continue a ler "Higienização e Boas Práticas de Segurança Alimentar" »

A Evolução da Gestão Ambiental Empresarial: Do Fim de Tubo à Prevenção

Inicialmente, a gestão ambiental nas empresas possuía um caráter notadamente corretivo. Para se adequar aos instrumentos legais de comando e controle, as empresas passaram a adotar, a partir das décadas de 1960 e 1970, soluções tecnológicas conhecidas como “fim de tubo”. Isso significava que buscavam controlar e tratar suas emissões atmosféricas, efluentes líquidos e resíduos sólidos por meio de sistemas de tratamento, sem alterar os processos de produção ou os produtos. As ações eram focadas, por exemplo, no tratamento e disposição de resíduos, na instalação de filtros em chaminés e na construção de estações de tratamento de efluentes... Continue a ler "Evolução da Gestão Ambiental: Do Fim de Tubo à Prevenção" »

1. Responsabilidades no SUS

• União

  Coordena o sistema de saúde de alta complexidade e de laboratórios públicos por meio do Ministério da Saúde (MS). Planeja e fiscaliza o SUS em todo o país. O MS responde pela metade dos recursos da área; a verba é prevista anualmente no Orçamento Geral da União.

• Município

  É dever deste garantir os serviços de atenção básica à saúde e prestar serviços em sua localidade. Também cria políticas de saúde e colabora com a aplicação das políticas públicas, aplicando recursos próprios.

• Estados

  É papel deste criar suas próprias políticas de saúde e ajudar a execução das políticas, aplicando recursos próprios. Estes definem os hospitais de referência e gerenciam os locais de atendimento

Códigos de Ética: Definição e Áreas Essenciais

Os códigos de ética são um documento escrito onde estão presentes os princípios de conduta esperados dos membros de uma organização em particular. Estes códigos devem ser desenvolvidos de forma integrada, ter a sua importância consistentemente reforçada e disciplinar os incumpridores. Podem variar de empresa para empresa e devem conter normas que abordem, no mínimo, quatro áreas: a competência, o sigilo, a integridade e a objetividade. O código de ética funcional é um código específico de uma área funcional da organização.

Sustentabilidade: Definição e Importância

Sustentabilidade é uma condição de um processo que permite o desenvolvimento das gerações presentes garantindo,

Diagnóstico (anamnese, exame geral, clínico bucal [quantitativo], radiográfico [qualitativo, quantitativo de rebordo - forma, altura, direção], análise do modelo de estudo, exame complementar), planejamento, plano de tratamento.

Tipos de Suporte Fibromucoso

• Aderente
• Consistência média
• Flácida

Análise da Prótese Existente

• Biomecânica
• Adaptação
• Suporte
• Retenção
• Estabilidade

Fatores que Influenciam o Planejamento

• Idade
• Condição geral de saúde
• Queixa da prótese antiga
• Necessidade estética e funcional
• Quantidade e qualidade do dente remanescente e fibromucosa
• Hábito higiênico
• Condição financeira

Como Minimizar a Rotação Distal

• Aumentar área chapeável
• Adaptação da sela à fibromucosa
• Diminuição da plataforma oclusal

* Os apoios deverão... Continue a ler "Planejamento em Prótese Parcial Removível" »

Segurança e Saúde Ocupacional: Conceitos Fundamentais

Perigo, Risco e Dano no Trabalho

Perigo: Situações ou fontes com potencial para provocar danos aos trabalhadores. O perigo é inerente e varia conforme o contexto organizacional. Exemplos: piso escorregadio, trabalho em altura sem proteção.

Risco: Probabilidade de concretização de um dano, em função das condições de utilização, exposição ou interação com um componente material do trabalho que apresente perigo. Exemplos: queda ao mesmo nível (em superfícies planas), queda em altura (de níveis elevados).

Dano: Consequências dos acidentes de trabalho nos trabalhadores. Podem ser danos pessoais ou materiais. Exemplos: hematomas, fraturas, morte, lombalgias, tendinites, raquialgias.... Continue a ler "Segurança e Saúde Ocupacional: Gestão de Riscos e LMERT" »

CASO 1

O Sindicato dos Empregados de Bares e Restaurantes de Minas Gerais celebrou convenção coletiva de trabalho com o Sindicato Patronal de Bares e Restaurantes de Minas Gerais...?

R: Não. É uma fonte formal autônoma, estabelecida entre empregados e empregadores, por meio da convenção coletiva.

CASO 2

Bruna, cozinheira, trabalha pessoalmente em um bar localizado no Posto de combustíveis na cidade de Petrolina, três vezes por semana, cozinhando salgados...?

R: A) Sim, pois há subordinação, habitualidade, onerosidade, pessoalidade e trabalho prestado por pessoa física.

b) Qual o princípio do direito do trabalho estaria presente nesta situação concreta apresentada?

R: Princípio da primazia da realidade, pois, observando os fatos narrados,