MASP, PDCA e Gestão da Informação: Conceitos e Aplicações
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Valorização da Informação e Resolução de Problemas
Para a resolução eficaz de problemas, a qualidade da informação é fundamental. A má seleção ou gestão da informação pode causar danos incalculáveis para as organizações.
Os passos fundamentais para a valorização da informação são:
- Conhecer as informações;
- Selecionar as informações;
- Usar as informações.
Níveis Hierárquicos e Tipos de Informação
Na maioria das organizações, encontramos os seguintes níveis hierárquicos: Estratégico, Tático e Operacional. Com base nessa estrutura, definem-se os tipos de decisões a serem tomadas e os diferentes tipos de informações a serem ponderados.
Informação no Nível Tático:
O nível de informação requerida é em grupos,... Continue a ler "MASP, PDCA e Gestão da Informação: Conceitos e Aplicações" »