Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Teorias da Liderança

• Teoria do Grande Homem/Traços de Personalidade
• Teorias Comportamentais
• Teorias Contingenciais
• Teorias Neocarismáticas

Responsabilidades da Gestão de Recursos Humanos (GRH)

As responsabilidades da GRH assumem duas vertentes:

• Da organização
• Das pessoas

Principais Responsabilidades da GRH

• Ajudar a organização a alcançar os seus objetivos e a realizar a sua missão;
• Fornecer à empresa colaboradores competentes e motivados;
• Fomentar o autodesenvolvimento;
• Desenvolver e manter a satisfação e qualidade de vida no trabalho;
• Proporcionar competitividade à organização.

Responsabilidades Concretas dos Gestores de RH

• Definição de políticas que ajudem a gerir o capital humano;
• Coordenar as atividades administrativas inerentes à gestão

Níveis de Atenção à Saúde e Serviços Relacionados

Este documento detalha os diferentes níveis de atenção à saúde e os serviços a eles associados, além de abordar fatores importantes para a promoção da saúde e o bem-estar.

Processo Unificado (RUP)

“Rational” é o nome da empresa. O RUP é um processo formado por subprocessos, onde cada parte do ciclo de vida possui processos para personalizar o RUP às suas necessidades.

O RUP (ou simplesmente UP) é, na realidade, um conjunto de processos e métodos que usam a UML para modelar os mais variados aspectos do desenvolvimento de software. Seus autores argumentam que se trata de um framework para gerar processos. Sua meta é garantir a produção de software de alta qualidade que atenda às necessidades dos usuários dentro de um cronograma e de um orçamento previsíveis.

Fases do RUP

• Iniciação (Inception)
• Elaboração (Elaboration)
• Construção (Construction)
• Transição (Transition)

Iterações são entregas. “As... Continue a ler "RUP, XP e Scrum: Processos de Desenvolvimento de Software" »

Logística Reversa e Satisfação do Cliente

Uma logística reversa ineficiente gera clientes insatisfeitos, impactando diretamente os resultados da empresa a curto e longo prazo. E-commerces que não investem em uma boa experiência de logística reversa correm o risco de perder clientes.

Formas Atuais de Logística Reversa

Atualmente, a logística reversa é feita de duas formas:

• O cliente se dirige com o pacote a uma agência dos Correios;
• A transportadora coleta o pacote a domicílio.

A primeira opção pode gerar descontentamento devido à demora e à qualidade do atendimento nas agências dos Correios. A segunda opção exige que o cliente aguarde a coleta, o que nem sempre é conveniente, além de aumentar os custos para o e-commerce.

Importância

Recursos Humanos (RH): Foco nas Pessoas

Tira a ênfase da tarefa e coloca nas pessoas. A Psicologia do Trabalho apoia-se em dois aspectos:

1. Análise e adaptação do trabalhador ao trabalho;
2. Análise e adaptação do trabalho ao trabalhador.

Estudos de Hawthorne: Visão Geral

Primeira Fase: Estudo da Iluminação

Estudos realizados para verificar a relação entre o nível de iluminação e a produtividade no trabalho. A iluminação, tanto baixa quanto alta, manteve um padrão de produção.

Segunda Fase: Sala de Montagem

Um grupo de funcionários foi isolado para serem estudados quanto ao efeito da fadiga e das pausas sobre a sua produtividade. Houve aumento na produção em geral e cinco hipóteses foram levantadas:

1. Melhoria nas condições de trabalho;

Todas as modalidades de intervenção tratam, de certa forma, de ações que um bem de interesse histórico pode receber. O que existe é uma diferenciação no grau e no escopo dessas intervenções. A escolha entre uma delas dependerá do estado em que se encontra o bem cultural e do diagnóstico realizado, que engloba, entre outros fatores, o estado de conservação, usos, intervenções anteriores, materiais, etc.

Restauração

A restauração trata-se de uma intervenção física em bens de interesse histórico. Essa intervenção visa manter a integridade física do bem, recuperar aspectos originais e aproximar-se ao máximo da originalidade. Os materiais empregados nesse tipo de intervenção, independentemente do tipo de bem a ser preservado,... Continue a ler "Modalidades de Intervenção em Bens Históricos" »

O NEW BUSINESS: Com a cada vez maior compressão das margens e a estagnação do mercado, torna-se absolutamente necessário recorrer ao NEW BUSINESS. Ainda que isso tenha gerado uma guerra aberta entre as agências, não há outra maneira de sobreviver nos dias de hoje. O mal-necessário. O NEW BUSINESS não é mais que uma forma de concurso para se tentar ganhar uma conta, onde participam, normalmente, várias agências. É o anunciante que decide quais e quantas agências (e com que critérios) convidar a participar, à exceção dos Concursos Públicos, onde é obrigatória a abertura a todos quantos queiram participar por forma a garantir a igualdade de oportunidades entre todos.

3. A NATUREZA CONTRATUAL DAS RELAÇÕES AGÊNCIAS-ANUNCIANTES:... Continue a ler "Guia Completo sobre New Business e Tendências na Comunicação Publicitária" »

À medida que o conhecimento dos componentes genéticos das doenças se torna mais abrangente, a estimação do risco ganha maior detalhe e estabilidade. Existe, no entanto, uma forte corrente de opinião pública adversa à utilização de informação genética pela indústria dos seguros e pelas entidades empregadoras, alegando que este tipo de informação é discriminatória e conflituante com os direitos humanos.

Prática Médica e Desafios Atuais

A prática médica varia conforme o contrato seja individual ou com uma instituição hospitalar. Um número apreciável de consultas solicitadas não tem indicação formal, e exames de diagnóstico injustificados se multiplicam. A autorização para colaboração com outras patologias é um... Continue a ler "Desafios e Complexidades na Prática Médica e Seguros de Saúde" »