Anotações, resumos, trabalhos, provas e exercícios de Formação e orientação para o trabalho de Outros cursos

O conceito: A adoção de um conceito de EAN deve considerar aspectos que contemplem desde a evolução histórica e política da EAN no Brasil às múltiplas dimensões da alimentação e do alimento e os diferentes campos de saberes e práticas, conformando uma ação que integre o conhecimento científico ao popular. Adota-se o termo "Educação Alimentar e Nutricional", e não "Educação Nutricional" ou "Educação Alimentar", para que o escopo de ações abranja desde os aspectos relacionados ao alimento e à alimentação, os processos de produção, abastecimento e transformação aos aspectos nutricionais.

Conceito (Definição 1): A Educação Nutricional se refere ao "grupo de atividades de comunicação para gerar uma mudança voluntária...

Componentes de Fôrmas e Escoramentos

1. Painéis: Superfícies planas, formadas por tábuas ou chapas, etc. Os painéis formam os pisos das lajes e as faces das vigas, pilares, paredes.
2. Travessas: Peças de ligação das tábuas ou chapas, dos painéis de vigas, pilares, paredes, geralmente feitas de sarrafos ou caibros.
3. Travessões: Peças de suporte empregadas somente nos escoramentos dos painéis de lajes, geralmente feitas de sarrafos ou caibros.
4. Guias: Peças de suporte dos travessões. Geralmente feitas de caibros ou tábuas; no caso de utilizar tábuas, os travessões são suprimidos.
5. Faces: Painéis que formam os lados das fôrmas das vigas.
6. Fundo das Vigas: Painéis que formam a parte inferior das vigas.
7. Gravatas: Peças que ligam os painéis

O Que É Marketing?

É o processo que engloba todas as atividades para a descoberta das necessidades, desejos e expectativas do consumidor.

Necessidades do Consumidor

• Necessidades humanas: É um estado de carência percebida.

Fome, frio, sede

• Necessidades físicas: alimentação, vestuário, segurança.
• Necessidades sociais: de fazer parte de um grupo, de ser querido.
• Necessidades individuais: de autorrealização.

Novo Marketing vs Velho Marketing

Novo marketing: estratégia em fazer com que as pessoas se interessem pelos produtos ou serviços.

Velho marketing: empurrar produtos ou serviços para os clientes.

Branding

Marca na mente dos consumidores. Clientes absorvem a imagem da marca, mostrar seus valores e propósitos (Ex: iPhone).

Os 4 Ps do Marketing

P1

Almoxarifado

Agentes Envolvidos na Gestão

1. Agentes Executores Diretos: P/4, Tesoureiro, Aprovisionador e Almoxarife.
2. Agentes Executores Indiretos: SCmt, Demais Oficiais, Subtenentes.
3. Auxiliares dos Agentes: Sargentos, Cabos, Soldados e Funcionários Civis.

Conceitos Fundamentais

ATOS: São providências necessárias à boa marcha da administração que não atingem nem alteram o patrimônio. Ex.: abertura de uma licitação, uma assinatura.

FATOS: São providências necessárias à boa marcha da administração que atingem ou alteram o patrimônio. Ex.: descarga de um material permanente, inclusão em carga de um material.

Documentos do Almoxarifado

• MODELO 60 (Requisição de Material): Documento utilizado para a retirada de materiais do almoxarifado,

Jornada de Trabalho e Horários

É o mesmo dia e hora?

• Não. Enquanto o dia é o tempo dedicado ao trabalho, o calendário mostra a distribuição do mesmo, observando o horário de início e fim.

Nesse caso, você pode desfrutar de um dia irregular?

• Assistente de geriatria em casa - Yayos Cuidar.

Quais são os dias especiais?

• As características peculiares de determinadas atividades exigem horários de trabalho diferentes do habitual. As características destes dias e o descanso previsto são regulados como dias especiais.

Cálculo de Horas e Limites Legais

Exemplo de Maite:

• 22 x 15 = 330 €, preço mínimo de tempo regular. Como o limite legal de 80 horas não é compensado com quebras de força maior (ex: incêndios), Maite fez: 34 + 15 (acordo

Marca vs. Lovermark

• Informação vs. Relacionamento
• Reconhecida pelos consumidores vs. Amada pelas pessoas
• Genérica vs. Pessoal
• Apresenta uma narrativa vs. Cria uma história de amor
• Promete qualidade vs. Tem um toque de sensualidade
• Simbólica vs. Icônica
• Definida vs. Infundida
• Declaração vs. História
• Atributos definidos vs. Envolta em mistério
• Valores vs. Espírito
• Profissional vs. Passionalmente criativa
• Agência de publicidade vs. Companhia de ideias

Importância do Setor de Serviços na Economia

• Na maioria dos países, os serviços agregam mais valor econômico do que a agricultura, as matérias-primas e a produção combinadas;
• Nas economias desenvolvidas, o emprego é dominado por colocações para prestação de serviços e a maior parte do

Conceitos Fundamentais de Gestão e Liderança

O que um organograma representa?

Representa as diversas unidades que compõem a estrutura de uma empresa.

O que significa o modelo taylorista de recursos humanos?

Procurar maximizar as sinergias entre o homem e a máquina para obter o desempenho máximo.

Qual é a chave para o contato direto com clientes externos?

Saber ouvir com eficácia.

Quais são as 5 fases de qualquer projeto?

1. Planeamento
2. Organização
3. Execução
4. Coordenação
5. Controlo ou avaliação

Quais são as teorias X e Y de McGregor?

• Teoria X: O trabalhador responde ao seu trabalho sob controlo e punição do chefe.
• Teoria Y: As pessoas são responsáveis e proativas por natureza, realizando as suas tarefas para atingir objetivos pessoais e sociais.

Atenção Primária à Saúde (APS)

A Atenção Primária à Saúde (APS) é uma forma de organização dos serviços de saúde que visa integrar todos os aspectos, a partir de uma perspectiva populacional. Em sua forma mais desenvolvida, a APS é a porta de entrada do sistema de saúde e o local responsável pela organização do cuidado à saúde do paciente e da população ao longo do tempo. É o tipo de atenção à saúde que organiza e racionaliza o uso de todos os recursos, tanto básicos quanto especializados, direcionados para a promoção, manutenção e melhoria da saúde.

Programa Saúde da Família (PSF)

O Programa Saúde da Família (PSF) contribuiu, entre outros fatores, nas últimas duas décadas para:

• Diminuir os coeficientes

Farmácia Hospitalar (FH)

A Farmácia Hospitalar é definida como uma unidade hospitalar de assistência técnico-administrativa, dirigida por um farmacêutico, integrando as atividades hospitalares e composta por farmacêuticos e técnicos de farmácia.

Funções (Res. 300/1997):

• Seleção de medicamentos;
• Aquisição, armazenamento e controle dos medicamentos;
• Manipulação e produção de medicamentos e germicidas;
• Estabelecer um sistema para garantir que os medicamentos cheguem ao paciente no horário e na dose correta;
• Implantação de um sistema de informação sobre os medicamentos.

Áreas Essenciais:

• Central de Abastecimento Farmacêutico (CAF): Planejamento, aquisição, entrada e saída.
• Área de Dispensação Interna: Atendimento ao paciente

Conceitos de Sistema de Gestão Integrada (SGI)

O que é um sistema de gestão? É um conjunto de normas que unificam a gestão de riscos de uma empresa.

Principais Normas do SGI

• ISO 9001: Gestão da Qualidade;
• ISO 14001: Gestão do Meio Ambiente;
• OHSAS 18001: Saúde e Segurança Ocupacional (Perigo e Dano);
• SA 8000: Responsabilidade Social.

Em quais empresas podemos implantar a norma OHSAS 18001? Em qualquer tipo de organização. O SGI é baseado na ferramenta de administração conhecida como Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act).

Qual o objetivo da OHSAS 18001? A padronização na qualidade do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SGSST) da empresa. Esta norma foi baseada na BS 8800.

Requisitos Gerais do SGSST

Quais são os requisitos