Anotações, resumos, trabalhos, provas e exercícios de Formação e orientação para o trabalho de Outros cursos

Princípios da Qualidade: PDCA e 5S

Na empresa, três objetivos principais buscam ser alcançados:

• Satisfação do consumidor: Com o produto ou serviço produzido.
• Lucro: Obtido na comercialização ou prestação de serviço.
• Remuneração: Para todos os colaboradores que executaram o trabalho.

PDCA: Método para Melhoria de Processos

O PDCA é um método de gestão utilizado em praticamente todos os sistemas de qualidade. Também conhecido como Ciclo de Shewhart, Ciclo da Qualidade ou Ciclo de Deming, tem como função básica auxiliar no diagnóstico, análise e prognóstico de problemas organizacionais.

O PDCA visa exercer o controle dos processos de forma contínua, por meio do estabelecimento de diretrizes, monitoramento e manutenção. Ele...

Genograma Familiar

Atenção Primária à Saúde: A Atenção Primária à Saúde tem como um dos seus pressupostos fundamentais acompanhar as famílias sob sua responsabilidade ao longo do tempo. A observação da casa, das pessoas que compõem a família, das relações existentes dentro e fora do domicílio, a inserção na vida comunitária e as relações com o trabalho possibilitam conhecê-la, entender o seu funcionamento e pensar formas de intervenção, quando necessárias e desejadas pela família, no sentido de estabelecer vínculos duradouros.

Definição e histórico

Tem-se definido o genograma como a representação gráfica do desenvolvimento da família ao longo do tempo, ou como uma ferramenta capaz de incorporar categorias de...

Evento: Um acontecimento planeado que ocorre numa data, local e hora específicos. Promotor: Pessoa ou organização responsável pela coordenação das ações e atividades para a produção do evento.

Motivações:

• Festejos de determinados fenómenos
• Ocasiões especiais da sociedade
• Convívio social
• Novas experiências e situações

Colaboradores Habilidosos:

• Profissionais com formação
• Criativos
• Competência em gestão
• Coordenação de meios humanos, materiais e financeiros

Objetivos SMART:

• Specific (Específicos): Relativos a um evento específico.
• Measurable (Mensuráveis): Estatisticamente mensuráveis.
• Agreed/Achievable (Acordados/Viáveis): Consensuais e viáveis para todos os envolvidos.
• Realistic/Relevant (Realísticos/Relevantes): Realistas em

Questões do Capítulo 1

1. O que é administração de recursos humanos?

É o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.

• É a função na organização que está relacionada com a provisão e manutenção dos empregados.
• É a área que constrói talentos e cuida do capital humano das organizações.
• É o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos de posição gerencial relacionado com pessoas ou recursos humanos. RESPOSTA PÁGINA 07 SLIDE.
• 2-Quais são os seis processos de gestão de pessoas?
• Agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar, desenvolver, manter e monitorar;
• Responsabilidade, conhecimento, talento, participação, meta

Introdução às Teorias Clássicas da Administração

Enquanto Frederick Taylor e outros engenheiros desenvolviam a Administração Científica nos Estados Unidos, essa abordagem caracterizava-se pela ênfase na tarefa realizada pelo operário. A eficiência era alcançada por meio da racionalização do trabalho do operário e do somatório da eficiência individual.

Em 1916, surgia na França e se espalhava rapidamente pela Europa a Teoria Clássica da Administração, proposta por Henri Fayol. Essa teoria caracterizava-se pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente, focando nos órgãos (como seções, departamentos etc.) ou nas pessoas (como ocupantes de cargos e executores de tarefas).

As Seis Funções

Quanto à Abordagem

• Pesquisa Qualitativa: se preocupa com o aprofundamento da compreensão de um grupo social, de uma organização, etc.
• Pesquisa Quantitativa: diferente da pesquisa qualitativa, os resultados da pesquisa quantitativa podem ser quantificados. Além de recorrer também à linguagem matemática para descrever causas de um fenômeno. Enfoque de interpretação maior. Importância do contexto do objeto pesquisado maior. Proximidade do pesquisador em relação aos fenômenos estudados maior. Alcance do estudo no tempo intervalo maior (qualitativo é instantâneo). Quantidade de fontes de dados varia. Ponto de vista do pesquisador interno à organização. Quadro teórico e hipóteses menos estruturadas (qualitativos definidos rigorosamente)

Conversões Binárias

1 byte = 8 bits | 1 kilobyte (kB) = 1024 bytes | 1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes | 1 gigabyte (GB) = 1024 megabytes | 1 terabyte (TB) = 1024 gigabytes

ERP (Enterprise Resource Planning)

ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning ou Sistema Integrado de Gestão Empresarial. O ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades de vendas, finanças, contabilidade, fiscal, estoque, compras, recursos humanos, produção e logística.

Sistema de Computador

• Periféricos de Entrada: teclado, mouse, scanner, webcam, microfone.
• Periféricos de Saída: monitor de vídeo, caixas de som, impressoras.
• Processamento: CPU (Central de Processamento de Dados).
• Memória RAM: memória

Planejamento Estratégico

Alguns autores, como Fischmann e Almeida, conceituam Planejamento Estratégico como uma “Técnica administrativa que, através da análise do ambiente de uma organização, cria a consciência das suas oportunidades e ameaças e dos seus pontos fortes e fracos para o cumprimento da sua missão e, através desta consciência, estabelece o propósito de direção que a organização deverá seguir para aproveitar as oportunidades e evitar os riscos”. Dentro dessa expectativa, podemos acrescentar as afirmativas:

1. O planejamento estratégico deveria oferecer respostas à necessidade de preparar a empresa para um futuro que não seria uma simples projeção do passado e à necessidade de preparar a empresa de maneira abrangente

Benefícios do PAT

Para o Empregador:

• Aumento de produtividade;
• Maior integração entre trabalhador e empresa;
• Redução do absenteísmo (atrasos e faltas);
• Redução da rotatividade;
• Isenção de encargos sociais sobre o valor da alimentação fornecida;
• Incentivo fiscal (dedução de até 4% no imposto de renda devido, para as Empresas tributadas com base no lucro real).

Para o Trabalhador:

• Melhoria de suas condições nutricionais e de qualidade de vida;
• Aumento de sua capacidade física;
• Aumento de resistência à fadiga;
• Aumento de resistência a doenças;
• Redução de riscos de acidentes de trabalho.

Não abrangência

O PAT atende apenas a trabalhadores no mercado formal de trabalho, assim, os autônomos, os estagiários e os empresários não são...

Objetivos do Programa Saúde na Escola (PSE)

O Programa Saúde na Escola (PSE) visa contribuir para a formação integral dos estudantes por meio de ações de promoção, prevenção e atenção à saúde. Seu foco é o enfrentamento das vulnerabilidades que comprometem o pleno desenvolvimento de crianças e jovens da rede pública de ensino.

As propostas de ações em saúde incluem dar visibilidade aos fatores de risco e desenvolver estratégias para superar problemas e adversidades identificados e vivenciados pela comunidade escolar.

O PSE consiste na avaliação das condições de saúde, abrangendo:

• Estado nutricional
• Incidência precoce de hipertensão e diabetes
• Saúde bucal (controle de cárie)
• Acuidade visual e auditiva
• Avaliação psicológica