Estratégias de Negociação: Comunicação e Táticas Essenciais
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A Importância da Comunicação Corporal na Negociação
É de extrema importância prestar atenção aos movimentos corporais da outra parte, pois durante a negociação não existe somente a comunicação verbal; o corpo também fala. Sinais como olhares, expressões faciais, gestos e postura demonstram o interesse ou o desinteresse da outra parte. Por exemplo:
- Testa franzida: representa dúvida.
- Corpo voltado para frente: representa interesse.
- Roer as unhas: significa insegurança.
Por isso, é fundamental entender a comunicação corporal, pois, dependendo da reação da outra parte, você pode ajustar sua estratégia de negociação.
Estrutura Básica de uma Negociação Eficaz
Toda negociação necessita de uma estrutura básica fundamentada... Continue a ler "Estratégias de Negociação: Comunicação e Táticas Essenciais" »