Guia de Humanização, Urgência e Emergência no SUS
Classificado em Medicina e Ciências da Saúde
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1. Política Nacional de Humanização (PNH)
A Política Nacional de Humanização (PNH), criada em 2003, tem como objetivo aplicar os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, promovendo uma atenção mais humana, participativa e resolutiva. Defende mudanças construídas coletivamente entre gestores, trabalhadores e usuários, com foco na inclusão, autonomia e corresponsabilização.
Eixos Principais:
- Acolhimento: Escuta qualificada e criação de vínculo.
- Ambiência: Espaços acolhedores e adequados.
- Clínica Ampliada: Abordagem que considera a singularidade do sujeito.
- Gestão Participativa: Decisões coletivas entre todos os envolvidos.
- Valorização do Trabalhador: Dar visibilidade à sua experiência, escutar o que gera sofrimento