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Justiça Restaurativa: Conceitos, Críticas e Modalidades

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Noção de Justiça Restaurativa

Existem definições que enfatizam o processo, outras os resultados. As primeiras têm uma compreensão minimalista e as segundas uma compreensão maximalista da justiça restaurativa.

Definição de Tony Marshall

“Processo através do qual todas as partes implicadas em uma específica infração se juntam para resolver em conjunto como lidar com o resultado da ofensa e com as suas implicações no futuro.”

Críticas

A mais comum sublinha o seu cariz formal, a sua compreensão enquanto puro procedimento cindido dos objetivos que com ele se pretendam atingir; Outros consideram-na demasiado estreita, entendendo que com ela se abrangeria apenas os encontros face-a-face e que se excluiria toda a possibilidade de... Continue a ler "Justiça Restaurativa: Conceitos, Críticas e Modalidades" »

Aditamento, Intranscendência e Justa Causa no Processo Penal

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Aditamento na Queixa-Crime e Novos Autores

E se na instrução surgirem novas provas, indicando novos autores do delito, caberá aditamento por parte do Ministério Público?

Seguimos entendendo que não, por manifesta ilegitimidade. Nesse caso, recordemos o disposto no art. 38 do Código de Processo Penal, o qual dispõe que o prazo de seis meses para oferecimento da queixa começa a correr do “dia em que vier a saber quem é o autor do crime”.

Logo, não houve renúncia, pois o querelante não sabia quem era o coautor ou partícipe.

Portanto, o querelante terá o prazo de 6 meses, contados da data da audiência ou ato processual que definiu essa nova autoria, para ajuizar a queixa-crime. No caso de o primeiro processo ainda estar tramitando,... Continue a ler "Aditamento, Intranscendência e Justa Causa no Processo Penal" »

Consultoria Interna de RH: Guia Completo e Estratégico

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Resumo de Consultoria Interna de RH

A consultoria interna de RH é um processo que exige que cada profissional, dentro de uma estrutura organizacional, atue de forma multidisciplinar, funcionando como elo de ligação entre o cliente interno e a direção de RH. Dentro desse processo, o consultor é um facilitador que efetua diagnósticos, propõe soluções, oferece sugestões e críticas. Em geral, o cargo é de nível técnico. São poucas as empresas que já utilizam a denominação “consultor interno”.

O objetivo principal é dar um atendimento diferenciado aos recursos humanos da organização, utilizando de forma mais adequada as informações recebidas. O consultor deve prover a organização de informações, atender às reais necessidades... Continue a ler "Consultoria Interna de RH: Guia Completo e Estratégico" »

Evolução da Gestão da Cadeia de Suprimentos

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Evolução

EDI - VMI - CR - ECR - CPFR

EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados

Propósito: Executar a troca eletrônica de dados entre computadores de empresas parceiras em determinados negócios. Os dados trocados costumam ser: programas de produção, entregas, lista de faturas a pagar, aviso de recebimento.

Protocolo de comunicação: Garantia de acesso restrito e sigilo dos dados trocados.

Surgimento de empresas de serviço de suporte e de infraestrutura à operação do EDI. VANs (Redes Adicionadoras de Valor). Elas assumem responsabilidade pela implementação da estrutura da rede, tradução dos dados trocados, definição do software de comunicação.

Vantagens do EDI:

  • Melhor comunicação e precisão dos dados
  • Maior rapidez e acesso à informação
  • Redução
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Diretrizes para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)

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Controle de Registros

  • Os registros devem ser estabelecidos e mantidos (evidências objetivas).
  • Os registros devem ser legíveis, prontamente identificáveis e recuperáveis.
  • Deve haver um procedimento documentado para definir os controles necessários para a identificação, armazenamento, proteção, recuperação, tempo de retenção e descarte dos registros.

4. Responsabilidade da Direção

5.1 Comprometimento da Direção

A alta direção deve demonstrar o seu comprometimento com o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e com a melhoria contínua de sua eficácia mediante:

  • Comunicação à organização da importância em atender aos requisitos dos clientes, requisitos regulamentares e estatutários;
  • Estabelecimento de Política e Objetivos da Qualidade;
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Normalização: Níveis e Ciclo de Aplicação em Empresas

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Níveis de Normalização

A normalização é praticada em vários níveis, podendo ser compulsória ou voluntária:

  • Compulsória: na forma de regulamentos técnicos, são obrigatórias, aplicáveis principalmente a produtos que possam pôr em risco a integridade do ser humano. Os regulamentos técnicos são emitidos, controlados e aprovados por autoridade estatal, como por exemplo o INMETRO e o Ministério da Saúde.
  • Voluntária: representa os padrões mínimos de qualidade a serem atingidos pelos produtos.

A normalização pode ser internacional, regional, de associação e de empresa.

Normalização Técnica nas Empresas

O Que é Normalização Técnica em Empresas?

Ferramenta para Garantia da Qualidade, da Produtividade e do nível de custo desejado.

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Estrutura do Sistema de Normalização Empresarial

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Estrutura do Sistema de Normalização das Empresas

  • Manual da Qualidade (MQ): Descreve o Sistema da Qualidade da empresa, destacando a Política da Qualidade, a estrutura organizacional, a matriz de responsabilidade e os métodos, disposições e critérios a serem atendidos conforme o modelo conceitual.
  • Diretrizes Organizacionais (DO): Definem a estrutura básica de funcionamento da empresa. Descrevem como a organização cumpre suas Políticas Básicas, definindo atribuições, responsabilidades, documentos e padrões dos processos gerenciais, além da codificação e gestão dos instrumentos normativos.
  • Plano da Qualidade (PQ): Estabelece e documenta as diretrizes e políticas específicas para uma obra, declarando a organização básica para
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Teorias e Princípios de Motivação e Comportamento

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1) Qual teoria expõe a personalidade como uma composição de dimensões influenciadas e influenciáveis pelo comportamento?

a) Comportamentalista

b) Teoria dos traços de personalidade

c) Psicanalítica

d) Behaviorista

2) Cada uma das teorias descritas abaixo faz alusão à importância salário e sugere que esse deva se basear no desempenho, com exceção de:

a) Teoria das necessidades

b) Teoria de desempenho: resultados como o salário devem ser distribuídos proporcionalmente às contribuições (inclusive níveis de desempenho)

c) Teoria do estabelecimento

d) Teoria da expectativa

3) Com relação aos princípios de estabelecimento de metas para motivação, assinale a alternativa correta

a) O estabelecimento de metas

b) Segundo a teoria do estabelecimento

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Classificação e Ética dos Sistemas de Informação

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Classificação dos Sistemas de Informação

Tipos de SI

Estratégico / Gerencial / Conhecimento / Operacional

Grupos Atendidos

Gerentes Sênior: SAEX, SAD
Gerentes Médios: SIG
Trabalhadores do Conhecimento e de Dados: STC, SAES
Gerentes Operacionais: SPT

Tipos de Sistemas

SAE - Sistema de Apoio Executivo: Dados agregados, externos e internos. Gráficos, simulações, interativos. Projeções, respostas às pesquisas. Gerentes Sênior.

SAD - Sistema de Apoio à Decisão: Baixo volume de dados, modelos analíticos/interativos, simulações, análises. Relatórios especiais, análise de decisões, respostas às pesquisas. Profissionais, assessores da gerência.

SIG - Sistema de Informação Gerencial: Resumo de dados de transação, alto volume de dados,... Continue a ler "Classificação e Ética dos Sistemas de Informação" »

Guia Fundamental de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho

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Objetivos da SHST

Adquirir os conceitos fundamentais inerentes à Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho (SHST). Sensibilizar os alunos para a componente multidisciplinar desta área, bem como para o universo de situações em que o âmbito da SHST deve ser considerado e aplicado.

Conceitos Básicos e Definições

  • Acidente de trabalho: Aquele que ocorre no local e horário de trabalho e do qual resultam lesões.
  • Risco profissional: Qualquer situação de perigo associado a uma atividade profissional. São fatores de risco os associados às condições de iluminação, ergonomia e ruído.
  • Ergonomia: A ciência que adapta os equipamentos e máquinas às características físicas e psíquicas dos trabalhadores.

Siglas e Terminologia

  • ACT: Autoridade
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