Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Outras materias

Gestão da Qualidade: Conceitos e Evolução

Ishikawa destacou a importância das sete ferramentas da qualidade: gráficos de histogramas, diagrama de causa e efeito, folha de verificação, diagrama de Pareto, mapa de controlo e diagrama de dispersão.

Evolução do Conceito de Qualidade

O conceito de qualidade evoluiu de uma obsessão com a venda à paixão pelo cliente, através das seguintes fases:

1. Qualidade do Produto

   Com base na inspeção, o que leva a: Artesanato + Inspeção + Rejeição = Custos Mais Elevados

2. Qualidade do Processo

   Fundamentada no Controlo de Processos, através do Controlo Estatístico da Qualidade. É utilizada em amostras representativas dos lotes de produtos e é o alicerce de todo o sistema de qualidade.

3. Garantia da Qualidade

   Baseada

Filosofia, Cultura e Ética nas Organizações

A filosofia empresarial gera, como uma escala de prioridade de valores, os critérios para o comportamento interno das organizações. Ou seja, são os colaboradores que se identificam com essa filosofia que a configuram. A essência de uma empresa, também conhecida como cultura corporativa, está relacionada aos seus princípios e valores, podendo ser definida como a "visão compartilhada de uma organização".

A cultura corporativa manifesta-se nas formas de agir perante problemas ambientais, oportunidades e situações de mudança na sua própria gestão. Os valores são o núcleo da cultura corporativa, fornecendo sentido e direção para a gestão da empresa e traçando uma linha de ação... Continue a ler "Filosofia, Cultura e Estratégia Empresarial" »

Inovação: A Exploração Bem-Sucedida de Ideias

A inovação é a aplicação prática de novas ideias, envolvendo atividades técnicas, design, fabricação e comerciais para comercializar um novo processo, equipamento ou serviço. É uma ferramenta essencial para empresários explorarem oportunidades de negócios.

Inovação vs. Invenção

Inovação e invenção não são a mesma coisa. Inovação implica a implementação prática de uma ideia, enquanto a invenção é a criação de algo novo.

Tipos de Inovação

• Inovação Tecnológica: Melhoria de funcionalidades ou redução de custos de produção através da aplicação de conhecimento e competências.
• Inovação de Produto: Incorporação da inovação em um produto ou serviço oferecido

Ementa

Organização: objetivo e estrutura. Análise organizacional: fases e instrumentos. Simplificação do trabalho, (re)desenho dos processos de negócio (sub-processos, atividades, recursos). Automação de processos no escritório. Organização formal e informal. Departamentalização. Estruturas organizacionais. Estruturas tradicionais. Gráficos de processamento. Distribuição física-espacial. Análise da distribuição do trabalho. Formulários e manuais. Princípios de Ergonomia no Escritório.

Objetivos

Desenvolver a capacidade analítica e prescritiva dos alunos para que possam compreender na prática a utilidade e aplicabilidade dos instrumentos de sistematização de processos no âmbito da automação do escritório.

Conceituação

Princípio da Resolução Pacífica de Litígios (Artigo 2.3 da Carta da ONU)

Artigo 2.3: Os Membros deverão resolver suas controvérsias internacionais por meios pacíficos, de tal forma que não comprometam a paz, a segurança e a justiça internacionais.

Implicações do Princípio

• Obrigação de solucionar controvérsias de forma pacífica.
• Obrigação de não intervenção por parte de Estados não envolvidos no litígio, ou seja, os Estados devem abster-se de intervir em conflitos alheios para não os agravar.
• Aplicação universal do princípio.
• Se um Estado parte rejeitar a solução do conflito proposta por outro Estado, deve oferecer uma solução alternativa. A posição de um Estado Parte não pode ser negada sem a oferta de uma alternativa

UNIDADE V

1. Definição de Teste:

Na técnica processual, a palavra "teste" é usada para descrever "os vários meios de comunicação ou de provas oferecidas pelas partes ou recolhidos pelo juiz no curso da instrução". Portanto, fala-se de testemunho, prova instrumental, inspeção visual, etc. Às vezes, refere-se à "ação de testar", sendo que o teste é a atividade no processo para estabelecer a verdade ou falsidade, existência ou não dos fatos controvertidos.

2. Conceito

Em seu sentido lógico, "teste" é demonstrar a verdade de uma proposição, mas, em seu sentido atual, exprime uma operação mental de comparação.

3. Lista de Testes

• Teste Religioso
• Declaração
• Documentos Públicos
• Documentos
• Opiniões de Especialistas
• Reconhecimento

Selos Históricos: Falsificação e Autenticidade

A falsificação de documentos é uma realidade em todas as tradições diplomáticas e historiográficas. Considera-se um selo falsificado quando este não cumpre o preceito original, ou seja, quando é produzido de forma ilegítima. Por exemplo, um selo autêntico, mas usado esporadicamente num documento falsificado, ou uma cópia figurada (independentemente da fidelidade que apresente), ou ainda se a selagem tiver propósitos enganosos ou dissimulados (fraudulentos).

A intenção de falsificar é o primeiro pressuposto para a produção de selos falsos. Os motivos que impulsionam e sustentam uma falsificação são tão diversos e complexos.

Foi Afonso X que legislou contra falsificadores de... Continue a ler "Selos Históricos: Falsificação, Produção e Autenticidade" »

Os fatos jurídicos são divididos em positivos (ex: crime de dano) e negativos (ex: omissão do proprietário em tomar precauções para a segurança de seus inquilinos).

Atos Jurídicos

Os fatos jurídicos mais importantes são os atos humanos. O ato envolve a vontade de realizá-lo e a intenção de criar, modificar, transferir ou extinguir relações jurídicas. Quando isso ocorre, esses fatos jurídicos são denominados atos jurídicos.

Várias Espécies de Atos Jurídicos

• Unilaterais: envolvem apenas a vontade de uma parte (ex: doação, testamento).
• Bilaterais (Sinalagmáticos): ambas as partes estão vinculadas (ex: compra e venda).
• Onerosos: cada parte se compromete a dar ou fazer algo, resultando em benefícios e encargos mútuos (ex:

Método de Enfermagem em Equipe

• Surgiu na década de 1950 como uma alternativa aos cuidados fragmentados oferecidos no método funcional.
• Um grupo de profissionais da equipe de enfermagem, sob o comando de um enfermeiro, colabora no atendimento a um grupo de pacientes.
• Como líder da equipe, o enfermeiro é responsável por conhecer a condição e as necessidades de todos os pacientes designados à equipe e pelo planejamento do atendimento individual.
• Há necessidade de desenvolver um espírito de cooperação.
• O instrumento mais importante é a comunicação, que, de maneira formal ou informal, consolidará o atendimento completo aos pacientes e o planejamento das atividades da equipe.
• A enfermagem de equipe costuma ser associada à liderança democrática,

Deferência: Atos Judiciais com Autoridades

A deferência refere-se aos casos em que o sujeito que deve praticar o ato é uma alta autoridade pública arrolada como testemunha. Nesse cenário, o juiz deve deslocar-se até o local onde essa autoridade resida ou trabalhe, em vez de obrigá-la a comparecer na sede do juízo.

O Art. 411 do Código de Processo Civil enumera essas autoridades, entre elas o Presidente da República.

A finalidade dessa medida é permitir que essas autoridades colaborem com a justiça sem prejudicar suas funções, que, segundo a lei, são de grande relevância para a sociedade.

Interesse de Justiça e Juizados Itinerantes

Por interesse de justiça, podem ser realizados fora da sede do juízo atos como citações, avaliações,... Continue a ler "Atos Processuais: Flexibilidade, Locais e Prazos" »