Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Outras materias

Consumidor

Nos termos do artigo 2°, do Código de Defesa do Consumidor, considera-se consumidor toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. Sendo assim, o que caracteriza o consumidor é o fato de ele ser o destinatário final, ou seja, reverter o produto ou serviço para si próprio, não o transferindo a outras pessoas.

Fornecedor

Fornecedor será, conforme o artigo 3° do Código de Defesa do Consumidor, toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados (p. ex., sociedades irregulares ou sem registro – as chamadas sociedades de fato), que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, de produtos... Continue a ler "Código de Defesa do Consumidor: Conceitos e Aplicações" »

1. O que é Ética Segundo o Dicionário Aurélio?

Estudo dos juízos de apreciação referentes à conduta humana suscetível de classificação do ponto de vista do bem e do mal, seja relativamente a determinada sociedade, seja de modo absoluto.

2. Diferenças entre Ética e Moral

Ética: Princípio, permanente, universal, regra, teoria.

Moral: Conduta específica, temporal, cultural, conduta da regra, prática.

3. Preocupações Éticas nas Empresas

Segundo Gutierrez, os seguintes aspectos justificam preocupações éticas nas empresas:

• Exigências de responsabilidade social.
• Desconhecimento das características básicas dos seres humanos.
• Vantagens competitivas e desenvolvimento de habilidades internas.
• Incoerências entre os valores do ambiente

DOS PRINCÍPIOS ÉTICOS

Art. 8º A prática da profissão é fundada nos seguintes princípios éticos aos quais o profissional deve pautar sua conduta:

I - Do objetivo da profissão: A profissão é bem social da humanidade e o profissional é o agente capaz de exercê-la, tendo como objetivos maiores a preservação e o desenvolvimento harmônico do ser humano, de seu ambiente e de seus valores;

II - Da natureza da profissão: A profissão é bem cultural da humanidade construído permanentemente pelos conhecimentos técnicos e científicos e pela criação artística, manifestando-se pela prática tecnológica, colocado a serviço da melhoria da qualidade de vida do homem;

III - Da honradez da profissão: A profissão é alto título de honra... Continue a ler "Código de Ética Profissional" »

Na sua obra “O Príncipe”, Maquiavel expõe a sua visão de Estado e de que modo os Estados se deveriam comportar num mundo perigoso. Para o mesmo, num mundo de constante insegurança a única forma de sobreviver é conhecer quais são os perigos, antecipá-los e tomar precauções contra estes. Maquiavel viveu num período conturbado nas relações entre os poderes existentes na península itálica e as grandes potências europeias. Este ambicionava edificar um Estado na Itália, à semelhança da França e da Espanha. Conclui-se da análise do autor que o poder é um aspeto fundamental da política externa de um Estado.

O Estado deve assumir o papel de raposa e leão, de forma a proteger o seu território e os seus habitantes, de forma... Continue a ler "Maquiavel e o Príncipe: Visão de Estado e Poder" »

Planejamento

É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades.

• Define o que deve ser feito: objetivos;
• Define como deve ser feito: planos.

Objetivos

Propósitos, resultados, intenções futuras que as organizações pretendem alcançar ao longo de determinado período de tempo.

Planos

São a tradução formal do planejamento em documentos.

Tipos de Planos

• Estratégicos: Foco na organização como um todo e forte orientação externa.
• Táticos/Funcionais/Administrativos: Traduzem os objetivos gerais em específicos de uma unidade organizacional. Foco em unidades/departamentos da organização. Médio prazo.
• Operacionais: Foco em tarefas rotineiras.

7 - Considera-se prestação de serviço o contrato pelo qual uma das partes se obriga para com a outra a fornecer a prestação de suas atividades, sem vínculo empregatício, mediante certa remuneração. Vê-se, então, grande amplitude em relação ao vínculo empregatício. Entretanto, a prestação de serviços difere-se especialmente pelos seguintes aspectos:

A) Ausência de continuidade e subordinação jurídica.

8 - Sobre a empreitada, analise as seguintes afirmações:

- A empreitada se caracteriza como uma obrigação de meio, pois o empreiteiro promete empregar sua mão de obra no desenvolvimento da empreitada – F

- Admite-se somente a empreitada de ... com fornecimento de materiais – F

- A empreitada global é aquela em que se... Continue a ler "Prestação de Serviço, Empreitada e Contrato Estimatório" »

Tratamento da Água

Planejamento

Fases:

O voluntário em serviços sociais, definidos nos programas que desenvolvem estes serviços (Lei 5/97), regula a cooperação social. O objetivo central é criar um grupo de voluntários da mesma área para apoiar atividades de informação, orientação, acompanhamento e reabilitação. Este espaço natural permite um conhecimento profundo da comunidade.

39. O voluntariado na intervenção social.

O setor voluntário é dinâmico, permanente e essencial, complementando a ação governamental. Destaca-se pelo compromisso com a inovação e o apoio a grupos marginalizados. O trabalho voluntário humaniza e personaliza a ação social, buscando melhorar a qualidade de vida. Embora não haja regulamentação específica em todos os países europeus,... Continue a ler "h3: O Voluntariado na Intervenção Social: Um Guia Completo" »

Movimentação de Pessoas

Esse movimento é de natureza física, ocorre quando a pessoa muda de local de trabalho, de posição profissional, da empresa e de vínculo empregatício.

Planejamento de Pessoas

Quantidade e qualidade de pessoas necessárias para cada uma das operações ou negócio.

Atração de Pessoas

Capacidade da empresa em atrair pessoas para efetuar os trabalhos necessários.

Socialização das Pessoas

Capacidade de a empresa, no espaço de tempo mais reduzido possível, permitir que o colaborador dê o melhor de si para o trabalho.

Reposicionamento das Pessoas

Políticas e práticas para transferências, promoções, expatriações das pessoas de forma a adequar as necessidades da empresa com as expectativas e os objetivos das pessoas.... Continue a ler "Gestão de Pessoas e Competências" »