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Gestão de Pessoas: Seleção, Desempenho e Desenvolvimento

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Seleção por Competência

  • Investigar o comportamento do candidato em experiências passadas;
  • Compreender como o candidato lidou com determinadas situações (traduzindo ações realizadas e, portanto, evidências).

Desempenho Organizacional e Estratégia

  • O desempenho pressupõe uma estratégia;
  • O desempenho pressupõe capacidade de executar essa estratégia;
  • O desempenho pressupõe "vontade/energia" para executar a estratégia.

Importância do Gerenciamento de Desempenho para Empresas

  • A empresa precisa saber se seus objetivos estão sendo alcançados;
  • Assegurar que os desempenhos individuais e da equipe produzam os resultados esperados;
  • Reconhecer as contribuições dos empregados;
  • Promover o desenvolvimento de habilidades e a capacitação dos empregados.
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Políticas Públicas: Metas, Objetivos e Cidadania

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As políticas públicas são o "Estado em ação" para atingir metas, objetivos e propósitos definidos, visando assegurar direitos de cidadania. Exemplos incluem educação e saúde, direitos universais no Brasil. Devem reconhecer e superar a desigualdade.

Como são formuladas?

Por iniciativa dos poderes executivo ou legislativo, a partir de demandas e propostas da sociedade. A sociedade participa ativamente através de conselhos, audiências públicas, encontros e conferências.

Instrumentos que compõem:

  1. Planos: estabelecem diretrizes, prioridades e objetivos gerais em longo prazo.
  2. Programas: focados em temas, públicos ou áreas geográficas específicas.
  3. Ações: visam alcançar objetivos estabelecidos pelo programa.
  4. Atividades: dão concretude
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A Influência da Experiência Social no Desenvolvimento de Indivíduos com Deficiência

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Para Vygotsky, o indivíduo com deficiência possui as mesmas leis de desenvolvimento que o sujeito dito “normal”, porém, a forma de organização do deficiente é distinta, o que não significa que o indivíduo deficiente terá limites predeterminados. O que irá influenciar nestes limites é a experiência social.


Ao receber um incentivo da família, a mulher consegue se desenvolver melhor para enfrentar as dificuldades. Esse olhar da família para com ela é o que Vygotsky caracteriza como enfoque qualitativo na pessoa, vendo a pessoa como um todo e não apenas para a deficiência. E isso a ajuda na busca da aceitação ativa da deficiência.


O que já não ocorre para o rapaz, pois quando a família o infantiliza, acaba por impossibilita-... Continue a ler "A Influência da Experiência Social no Desenvolvimento de Indivíduos com Deficiência" »

Comunicação Empresarial: Conceitos e Estratégias

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Imagem, Identidade e Reputação

  • Imagem: Projeção pública da identidade do produto.
  • Identidade: Soma das características físicas fundamentais do produto.
  • Imagem: Percepção dos públicos.
  • Identidade: O que a organização é, faz e diz.
  • Reputação: Avaliação das percepções dos públicos, mais consistente e intensa que a imagem, construída a longo prazo.

Obstáculos para uma Boa Imagem

Estereótipos podem dificultar a construção de uma boa imagem.

Comunicação Integrada

Convergência das diversas áreas, permitindo uma atuação sinérgica.

Comunicação Institucional

Responsável pela construção de imagem e identidade corporativas fortes e positivas, por meio da gestão estratégica das relações públicas.

Comunicação Mercadológica

Abrange:... Continue a ler "Comunicação Empresarial: Conceitos e Estratégias" »

H2: Princípios Fundamentais do Direito Administrativo

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Princípios Fundamentais do Direito Administrativo

Os princípios são orientadores das normas vigentes e auxiliam na formulação de leis e jurisprudências. Podemos salientar que os princípios jurídicos funcionam como ideia central de um sistema, norteando a interpretação lógica, estabelecendo o alcance e sentido às regras existentes no mundo jurídico. Os princípios constituem uma base geral aplicada a determinada área do direito e formam uma estrutura que estabelece direções às normas jurídicas. Os princípios formam um alicerce dentro do direito administrativo e condicionam as estruturas subsequentes.

Legalidade

Com fundamento constitucional estampado no artigo 5º, II, adverte que: “ninguém será obrigado a fazer ou deixar... Continue a ler "H2: Princípios Fundamentais do Direito Administrativo" »

Guia Essencial: Fundamentos e Princípios do Direito do Trabalho

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Normas Autônomas do Direito Coletivo do Trabalho

  • Contrato de trabalho
  • Regulamento da empresa
  • Convenção Coletiva
  • Sindicato Patronal x Sindicatos dos Empregados
  • Acordo Coletivo de Trabalho (Sindicato x Empresa)

Relevância da Revolução Industrial para o Direito

Com o surgimento da máquina a vapor, houve uma redução drástica do emprego da mão de obra, reduzindo assim a qualidade de vida dos já sofridos trabalhadores. Os menores e as mulheres trabalhavam dobrado, com salários bem abaixo dos homens. Aí surgiram os movimentos sociais e as greves. Com o surgimento do Tratado de Versalhes, e a criação da OIT (Organização Internacional do Trabalho) como órgão de proteção dos trabalhadores, a partir deste tratado, foram criados princípios... Continue a ler "Guia Essencial: Fundamentos e Princípios do Direito do Trabalho" »

Estratégias de Posicionamento e Diferenciação de Mercado

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O que é Posicionamento?

Posicionamento é o processo de desenvolver a oferta e a imagem da empresa para ocupar uma posição competitiva distinta e significativa na mente dos consumidores-alvo. Envolve a percepção que a empresa busca criar junto aos consumidores, construída a partir dos diferenciais enfatizados.

Exemplo: Ferrari

Diferenciais: potência, luxo, exclusividade, status

Posicionamento: vender carros de alto padrão para clientes exclusivos

O posicionamento decorre da escolha de diferenciais que a empresa promove junto ao seu mercado-alvo, criando uma "assinatura" do produto ou serviço. É crucial ser preciso nos aspectos destacados para evitar subposicionamento, superposicionamento, posicionamento confuso ou duvidoso.

Como se Diferenciar?

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Conceitos Fundamentais e História do Direito Penal

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Revisão de Conceitos e Aspectos Formais do Direito Penal

QUESTÃO 6: Aspecto Formal (Estático) do Direito Penal

Sob o aspecto formal ou estático, o Direito Penal vem a ser:

B) Um conjunto de normas que qualifica certos comportamentos humanos como infrações penais, define seus agentes e fixa sanções (pena ou medida de segurança) que serão aplicadas aos infratores.

QUESTÃO 7: Aspecto Material do Direito Penal

Do ponto de vista material, o Direito Penal diz respeito a:

D) Comportamentos humanos comissivos e omissivos considerados altamente reprováveis ou danosos ao organismo social que afetam bens jurídicos indispensáveis à sua própria conservação e progresso.

QUESTÃO 8: Natureza do Direito Penal

A única alternativa que contém informações... Continue a ler "Conceitos Fundamentais e História do Direito Penal" »

Acreditação e Certificação: Normas ISO e Gestão da Qualidade

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Qualificação

  • Objetivo: Assegurar as atividades necessárias à acreditação, à certificação e a outros reconhecimentos de competência de avaliação da conformidade, no âmbito do SPQ.
A função de gestão e coordenação do SPQ é da competência do IPQ. O IPQ é um instituto público tutelado pelo Ministério da Economia e Inovação.

Acreditação

É o procedimento através do qual o organismo nacional de acreditação reconhece, formalmente, que uma entidade é competente para efetuar atividades relacionadas com a avaliação da conformidade. É o reconhecimento formal da conformidade com determinadas normas de referência ou especificações. Os tipos de certificação são:
  • Certificação de sistemas de gestão
  • Certificação de produto
  • Certificação
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Psicologia da Saúde: Conceitos e Práticas

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Na área da saúde, as bases e as fundamentações teóricas psicológicas serão utilizadas na prática para ações e projetos na comunidade. Projetos com equipes multidisciplinares são importantes e devem ser elaborados para as necessidades da comunidade, sendo funcionais, adequados e atrativos para a participação comunitária.

Saúde - não é só ausência de doenças. É o completo bem-estar psicofísico e social.

Modelos de assistência:

  • Intervenção primária - antes do problema, agir para que não ocorra.
  • Intervenção secundária - agir no problema, promover melhora.
  • Intervenção terciária - prevenir a morte.

Psicologia da saúde - é qualquer aplicação científica ou profissional de conceitos e métodos psicológicos a todas as... Continue a ler "Psicologia da Saúde: Conceitos e Práticas" »