Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Psicologia e Sociologia

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Psicanálise e Psicopatologias: Conceitos e Transtornos Mentais

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Conceitos Fundamentais da Psicanálise Freudiana

Estruturas da Personalidade

ID

ID: Representa o reservatório da energia psíquica, os instintos, o princípio de prazer e a função de descarregar as tensões biológicas.

EGO

EGO: É o sistema que estabelece o equilíbrio entre as exigências do ID, as exigências da realidade e as ordens do Superego. Procura dar conta dos interesses da pessoa.

SUPEREGO

SUPEREGO: Origina-se a partir da internalização das proibições, dos limites e da autoridade. O conteúdo do Superego refere-se às exigências sociais e culturais.

Fases do Desenvolvimento Psicossexual

Fase Oral

Fase Oral: 1º ano de vida. A erotização é na boca, ligada ao sugar e comer.

Fase Anal

Fase Anal: (2º ano) A zona de erotização é o... Continue a ler "Psicanálise e Psicopatologias: Conceitos e Transtornos Mentais" »

h2 Negociação e Resolução de Conflitos: Guia Completo

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Quais os objetivos de aprendizagem do envolvimento de uma terceira parte no conflito? Diferenciar as diferentes visões de mediação e arbitragem no processo de negociação; e conhecer a importância e o funcionamento de uma terceira parte no conflito.

Quais são os itens? Formas de envolvimento de uma terceira parte na solução do conflito, diferentes visões sobre mediação e arbitragem, a importância do envolvimento de uma terceira parte no conflito, como funciona, na prática, o envolvimento de uma terceira parte no conflito e exemplos práticos de mediação e arbitragem.

Quais os itens mais importantes? Quando as partes percebem que não são mais capazes de chegar ao acordo, buscam a intervenção de outras pessoas (terceira parte)... Continue a ler "h2 Negociação e Resolução de Conflitos: Guia Completo" »

Compreendendo o Consumidor: Atitudes, Comportamento e Motivações

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Tendências

É uma direção ou sequência de eventos que ocorre em algum momento e promete durabilidade.

Atitudes

Organização duradoura de crenças e cognições, em geral, dotadas de carga afetiva pró ou contra um objeto social, que predispõe uma ação coerente com as cognições e afetos a ele relativos.

Componentes:

  • Cognitiva
  • Afetiva
  • Comportamental

Variáveis:

  • Objeto
  • Direção
  • Intensidade

Escalas de Likert

Valoração de itens baseia-se em dados empíricos no grupo alvo; o sujeito assinala o grau em que está de acordo ou não com a opinião expressa; os itens não são independentes entre si. Ex: Compra de produtos nacionais, favorece o desenvolvimento do país.

Teoria de Fishbein

Pretende, através de um modelo matemático, explicar as escolhas... Continue a ler "Compreendendo o Consumidor: Atitudes, Comportamento e Motivações" »

Guia de Avaliação Psicológica: Sinais, Sintomas e Transtornos

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Sinais e Sintomas

Verificar os SINAIS que são apresentados de forma clara e objetiva. Os sinais são indicadores observáveis.

Verificar os SINTOMAS que são apresentados de forma subjetiva na fala do paciente.

Nível de Consciência

Nível de CONSCIÊNCIA: Contato com a realidade; consciência da própria ação; ciência da cisão entre sujeito-objeto; consciência de quem é quem; orientação espaço-temporal.

Tipos de Atenção

Tipos de ATENÇÃO: Concentrada; dividida; alternada; hipervigilância; hipovigilância; normal.

Pensamento (Curso, Forma e Conteúdo)

Curso: Velocidade com que o pensamento é expresso.

  • Fuga de ideias; bloqueio; prolixidade; descarrilamento; preservação.

Forma: Maneira como processa as ideias e associações.

  • Coerente;
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Fazer vs. Agir: A Essência da Ação Humana e Seus Conceitos

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"Tudo o que fazemos faz parte da nossa conduta, mas nem tudo o que fazemos constitui uma ação."

O Que Significa "Fazer"?

Chamamos "fazer" a todo e qualquer comportamento do ser humano:

  • Atos involuntários e inconscientes;
  • Atos involuntários, mas conscientes;
  • Atos mecânicos ou maquinais que fazemos sem pensar (voluntários, mas inconscientes);
  • Atos que visam a produção/fabrico de alguma coisa;
  • Atos cujo fim é exterior ao sujeito.

A Definição de "Agir"

"Agir" diz respeito a um tipo específico de comportamento humano: um ato voluntário, consciente, responsável, racional, livre, que reflete uma intenção e é resultado de uma escolha/decisão do agente.

Diferença Fundamental entre Agir e Fazer

A principal diferença entre o agir e o fazer é... Continue a ler "Fazer vs. Agir: A Essência da Ação Humana e Seus Conceitos" »

Liderança e Teorias Organizacionais: Poder, Autoridade e Comportamento

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Liderança

Habilidade de influenciar pessoas com o objetivo de trabalharem em conjunto para alcançarem um determinado objetivo.

Poder

Forçar ou coagir uma pessoa a realizar determinada tarefa.

Autoridade

Habilidade de conduzir pessoas a realizar tarefas pela sua influência pessoal.

Teoria de Maslow: Necessidades Humanas

Afirma que estabelecer limites, regras e padrões é fundamental para satisfazer as necessidades de segurança e proteção. Ela é dividida em 5 níveis:

  1. Necessidades Básicas e Fisiológicas.
  2. Necessidades de Segurança.
  3. Necessidades Sociais.
  4. Necessidades de Autoestima.
  5. Necessidades de Autorrealização.

O primeiro nível atende a um nível hierárquico baixo, onde a necessidade é apenas o salário. Os outros níveis já estão relacionados... Continue a ler "Liderança e Teorias Organizacionais: Poder, Autoridade e Comportamento" »

Grandes Pensadores da Dinâmica de Grupo

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Durkheim, o pai da sociologia moderna, possuía foco no social e trouxe a ideia de que o grupo é mais do que a soma de suas partes. Também trouxe a noção de que existiria uma consciência coletiva, com histórias, experiências e concepções próprias do grupo, que dão a noção de semelhança, ou seja, o grupo tem percepções, sentimentos e vontades próprias.

Sartre utilizou o método dialético, em que cada vivência da pessoa é uma tese, afirmação, realidade, visão, que é confrontada por uma antítese. A integração entre as duas é chamada de síntese, resultando em uma nova tese, que posteriormente será confrontada por uma antítese. O grupo para Sartre é um processo em totalização (se não houver processo, o grupo cristaliza... Continue a ler "Grandes Pensadores da Dinâmica de Grupo" »

Introdução à Sociologia: Origens, Teorias e Impacto

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Surgimento da Sociologia

A sociologia surgiu no contexto da Revolução Industrial na Europa Ocidental, quando a reflexão sobre as organizações humanas, inclusive em um sentido comparativo entre as sociedades civilizadas, ganhou destaque. Essa passagem do Iluminismo para a sociedade capitalista, coincidente com a Revolução Francesa, marcou uma mudança nas bases do discurso sobre a organização social.

Antes da sociologia se estabelecer como disciplina, "estatísticos" coletavam dados sobre a vida em sociedade, enquanto outros, preocupados com o sofrimento humano e as desigualdades, propunham reformas sociais utópicas, que influenciaram as origens do socialismo.

Influências Iniciais

A influência da "biologia social" foi significativa,... Continue a ler "Introdução à Sociologia: Origens, Teorias e Impacto" »

Psicologia Organizacional: História, Conceitos e Atuação

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Evolução Histórica do Trabalho

  • Pré-história: Divisão sexual do trabalho (doméstico, caça) e nomadismo.
  • Revolução Neolítica: Início da criação de animais e agricultura, sedentarização, necessidade de organização e controle do trabalho, e surgimento do escambo.
  • Antiguidade e Idade Média: O trabalho manual era destinado aos escravos, enquanto o trabalho intelectual era valorizado.
  • Era Medieval: No feudalismo, a escravidão foi substituída pela servidão. O servo trabalhava para o senhor da terra em troca de habitação, alimentação e vestuário.
  • Idade Moderna: Com a influência do catolicismo, o trabalho foi revalorizado e visto como um sinal da bênção de Deus. Surgimento do mercantilismo.
  • Fim do século XVIII: Ascensão do
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Política Organizacional, Conflito e Erros de Percepção

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Características Distintivas do Comportamento Político

O comportamento político em organizações é marcado por:

  • Influência
  • Interesses divergentes
  • Comportamentos extra-papel
  • Perceções
  • Autointeresses
  • Intencionalidade
  • Efeitos disfuncionais
  • Legitimidade (e legitimidade por quem detém o poder)

Táticas Políticas e Jogos de Poder

Estratégias comuns incluem:

  • Reconhecimento
  • Dizer "presente"
  • Atuar na altura certa
  • Atenção aos detalhes
  • Investir no social
  • Cortesia
  • Paciência

Fatores que Influenciam Estilos de Resolução de Conflitos

A escolha do estilo de resolução é influenciada por:

  • Personalidade
  • Fatores culturais
  • Experiência anterior
  • Expectativas
  • Relação com o oponente
  • Características da situação
  • Capacidades cognitivas

Antecedentes e Causas do Conflito Organizacional

  • Escassez
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