Sistemas de Informação: Gestão, Qualidade e Estratégia
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GRUPO I
a) Evolução histórica dos sistemas de informação
TPS - Transaction Processing Systems
- Apareceram com os primeiros computadores.
- Processam volumes de atividades operacionais (encomendas, faturação, stocks).
- Grande volume de dados em tabelas e listas, gerando dificuldade de análise.
MIS - Management Information Systems
- Apoio às funções de gestão, operações e tomada de decisão.
- Consequência do aumento da capacidade de processamento: seleção e sumarização de dados.
DBMS - Database Management Systems
- Apareceram ao mesmo tempo que os MIS.
- Gestão de dados estruturados (SGBD).
OIS - Office Information Systems
- Também conhecidos como OAS (Office Automation Systems).
- Consequência do aparecimento dos PCs e evolução das comunicações.