Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Tecnologia

Conceitos Fundamentais

Perspectivas de Interação

A perspectiva de sistema exige que o usuário se comporte como máquina.

A perspectiva de mídia utiliza o computador como meio de comunicação entre usuários.

A perspectiva parceiro de discurso propõe que o computador se comporte como um ser humano.

A perspectiva de ferramenta define o computador como um auxiliar nas tarefas do usuário.

Observação: As perspectivas de mídia e ferramenta são consideradas positivas.

Experiência do Usuário

A experiência do usuário engloba aspectos emocionais, sentimentos e a forma de realizar tarefas.

Interfaces de Primeira Geração

• Baseadas em comandos
• Comunicação puramente textual

Problemas Comuns

Exceto pela comunicação eficiente entre usuários e equipe... Continue a ler "Interação Humano-Computador: Conceitos e Práticas" »

GRUPO I

a) Evolução histórica dos sistemas de informação

TPS - Transaction Processing Systems

• Apareceram com os primeiros computadores.
• Processam volumes de atividades operacionais (encomendas, faturação, stocks).
• Grande volume de dados em tabelas e listas, gerando dificuldade de análise.

MIS - Management Information Systems

• Apoio às funções de gestão, operações e tomada de decisão.
• Consequência do aumento da capacidade de processamento: seleção e sumarização de dados.

DBMS - Database Management Systems

• Apareceram ao mesmo tempo que os MIS.
• Gestão de dados estruturados (SGBD).

OIS - Office Information Systems

• Também conhecidos como OAS (Office Automation Systems).
• Consequência do aparecimento dos PCs e evolução das comunicações.

Conceitos Fundamentais

1. Quais informações de treinamento são usadas no aprendizado por reforço?

Utiliza-se a avaliação das ações do agente (através de recompensas ou punições) com o objetivo de maximizar o reforço (recompensa acumulada) ao longo do tempo.

2. Em quais situações pode/deve ser utilizado o aprendizado por reforço?

Quando um agente precisa aprender a tomar decisões ótimas interagindo diretamente com um ambiente, recebendo feedback na forma de recompensas ou punições, sem dados previamente rotulados.

Componentes do Aprendizado por Reforço

3. O que é a Função de Recompensa (ou feedback do ambiente)?

É um sinal de feedback que indica quão boa foi uma ação tomada por um agente em um determinado estado. Representada... Continue a ler "FAQ: Aprendizado por Reforço e Redes Neurais" »

Propriedades Mecânicas do Ferro Dúctil em Temperaturas Elevadas

A resistência à tração desses ferros dúcteis perlíticos diminui continuamente com o aumento da temperatura. A 400 °C, a resistência é de cerca de 2/3 da resistência à temperatura ambiente. Para ferros ferríticos, o declínio é menos acentuado a 400 °C, e o valor da resistência é de aproximadamente 4/5 da temperatura ambiente.

O limite de escoamento (σ_0,2%) para ambos os ferros, ferrítico e perlítico, permanece praticamente estável até 350-400 °C; acima dessa temperatura, cai rapidamente. A dureza a quente é mantida até 400 °C, diminuindo acima deste valor.

Para temperaturas até 300 °C, a tensão permitida em estruturas estáticas pode ser baseada nos valores... Continue a ler "Propriedades Mecânicas e Tipos de Ferro Fundido" »

Revisão: Desenvolvimento e Operações Mineiras

1 – Justifique:

a) Frequência de Acidentes em Minas Subterrâneas vs. Céu Aberto

Nas minas subterrâneas, a maior frequência de acidentes está associada às condições da mina, isto é, há riscos de desmoronamento de teto e riscos referentes a explosões (gases tóxicos de explosivos podem comprometer a ventilação da mina). Existem mais acidentes de trabalho em minas subterrâneas do que em minas a céu aberto.

b) Acessos Obrigatórios em Minas Subterrâneas

Em minas subterrâneas, a existência de pelo menos dois acessos é obrigatória para garantir que, em casos de riscos, os colaboradores terão condições de sair da mina. Cada nível de uma mina subterrânea em operação deve se comunicar,... Continue a ler "Revisão de Operações Mineiras: Segurança, Ventilação e Fechamento" »

O que é a Operação de Fresamento?

A operação de fresamento é uma das mais importantes no processo mecânico de fabricação. Ela consiste em remover cavaco de um material com a finalidade de construir superfícies planas, retilíneas ou com uma determinada forma.

Variáveis e Parâmetros de Corte

No fresamento, assim como nos demais processos de usinagem, existe uma série de importantes parâmetros de corte a considerar. Eles descrevem quantitativamente os movimentos, as dimensões e outras características da operação.

• Movimentos: Frequência de rotação, velocidade de corte e velocidade de avanço.
• Dimensões: Profundidade de corte e penetração de trabalho.
• Outros: Diâmetro da ferramenta, número de dentes (gumes), taxa de remoção

Qual das seguintes situações deveria ser criado um registro de Problema?

c) A equipe de gerenciamento técnico identifica uma resolução Permanente pára um
número De incidentes recorrentes
Qual dos seguintes abaixo não é um tipo De Central de Serviços reconhecida no Livro de Operações de Serviços?c) Holística

Qual é a melhor descrição pára incidente grave?

d) Um incidente que tem uma alta Prioridade ou alto impacto no negócio

Qual parte Do ciclo de vida do serviço é responsável por coordenar e executar as
Atividades e processos requeridos pára entregar e gerenciar os níveis de serviços Acordados
Com os usuários e clientes?d) Operação de Serviço
Qual tipo de linha de base (baseline) captura e estrutura, conteúdos Detalhados

Capítulo 1: Fundamentos Históricos e Industriais

American System of Manufacturing

Avanços da Revolução Industrial; introdução da máquina a vapor; aumento significativo da produtividade no século XVIII.

Grandes Ferrovias e a Segunda Revolução Industrial

Aspecto importante na evolução da Gestão de Operações (GO). Iniciaram o processo da Segunda Revolução Industrial.

Frederick Taylor e a Administração Científica

Taylor desenvolveu técnicas efetivas de sistematização do trabalho, conhecidas como administração científica, visando maior eficiência: produzir mais com menos recursos e em menos tempo.

Henry Ford e a Linha de Montagem Móvel

Ford foi um dos pioneiros da indústria automobilística. O Modelo T foi o carro para as grandes... Continue a ler "Fundamentos e Estratégias da Gestão de Operações" »