Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Formação e Orientação para o Emprego

Treinamento e Desenvolvimento

1. Explique e diferencie treinamento e desenvolvimento.

Treinamento

É um processo de aprendizagem voltado para o condicionamento da pessoa para a execução de tarefas. Trata-se de um processo sistemático para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos e atitudes que buscam a melhoria da adequação entre as características dos empregados e as exigências dos papéis funcionais.

Desenvolvimento

É um processo de aprendizagem voltado ao crescimento da pessoa em nível de conhecimento, habilidades, atitudes e valores éticos. É um processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados a fim de torná-los mais valiosos para a organização. Inclui: treinamento, carreira... Continue a ler "Guia de Gestão de Pessoas: Treinamento, Carreira e Avaliação" »

1.4 Comunicações na Área de Pessoal

A empresa define os sistemas de comunicação para a captura de informações tanto interna como externamente, e canalizá-las para alcançar os objetivos estabelecidos.

O departamento de RH realiza a comunicação interna, devendo estabelecer os remetentes e receptores, para canalizar e divulgar as informações corretamente.

• Tipo de comunicação: Comunicação descendente é transmitida através de hierarquias, visando que objetivos e ordens sejam cumpridos. Esta comunicação informa os níveis intermediários e inferiores sobre os objetivos da empresa, os pedidos a serem cumpridos, a imagem apresentada pelos trabalhadores da empresa, características de desempenho e as funções que desempenham, como

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O Uso Racional de Medicamentos

O uso racional de medicamentos implica que cada paciente recebe os medicamentos mais adequados às suas necessidades clínicas, em doses precisas, durante o tempo necessário e ao menor custo possível para si e para a comunidade. O uso indevido de medicamentos pode originar consequências muito graves, entre as quais o desperdício de recursos, má evolução do paciente, reações adversas e o desenvolvimento de resistência aos antibióticos por organismos patogénicos.

Cirurgia

A cirurgia envolve a manipulação direta do corpo para fazer um diagnóstico preciso ou reparar danos produzidos em órgãos anatómicos para curar uma doença. Requer o uso de anestesia e cuidados pós-operatórios.

Morte Cerebral e Pré-

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Terminologia Essencial da Pesquisa

Universo ou População

Conjunto de elementos possíveis de serem mensurados com respeito às variáveis que se pretende levantar.

Fontes de Informação

Fontes Primárias

Informações obtidas diretamente, como dados colhidos e registrados pelo próprio pesquisador em primeira mão.

Fontes Secundárias

Dados já existentes na forma de arquivos, bancos de dados, índices, relatórios ou fontes bibliográficas.

Etapas e Técnicas de Pesquisa

Planejamento da Pesquisa

Determinação do Tema

Escolha do assunto, geralmente determinado pelo professor, que o aluno delimita com precisão.

Levantamento Bibliográfico

Localizar documentos (artigos, livros, jornais) que interessam ao tema.

Elaboração do Roteiro

Antes da leitura,... Continue a ler "Guia Essencial de Metodologia Científica e Pesquisa" »

Fases da Pesquisa de Marketing

Passo 1: Definir a Necessidade de Informação

Pode surgir a necessidade de informações para: resolver um problema, aproveitar uma oportunidade, ou encontrar respostas para decisões específicas. O fabricante e o pesquisador devem estar em acordo sobre o objetivo.

A resolução de problemas envolve: um objetivo, duas ou mais alternativas para atingi-lo, e incerteza sobre qual alternativa é a mais adequada.

Exemplos de Problemas a Resolver:

• Decidir se um recipiente é adequado.
• Alterar o nome de um produto.
• Definir o perfil do consumidor.

Para esclarecer dúvidas, as questões devem satisfazer as necessidades específicas de cada empresa.

O Que é o Problema?

• Quem deve corrigir o problema?
• Qual é o status do problema?

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Teoria de Maslow: A Hierarquia das Necessidades

Maslow classificou as necessidades humanas em cinco níveis, representados na pirâmide, e que devem ser atendidas de forma progressiva. Os requisitos são uma fonte de motivação, que desaparece quando são satisfeitas.

• Necessidades Fisiológicas: Necessidades básicas para a sobrevivência.
• Necessidades de Segurança: Devem surgir quando as necessidades fisiológicas estão bem satisfeitas.
• Necessidades Sociais e de Status: A necessidade de amor, afeto e de se sentir aceito pela comunidade.
• Necessidades de Autoestima: Ter confiança em si mesmo, buscar fama e prestígio.
• Necessidades de Autorrealização: O desejo de alcançar o máximo potencial.

A Organização Informal: Dinâmicas e Características

A... Continue a ler "Fundamentos da Gestão: Maslow, Organização e McGregor" »

Salário e Remuneração

Salário: Refere-se a todas as quantias, em dinheiro ou em espécie, que incluem:

• Base Salarial: Remuneração fixa pelo tempo de trabalho.
• Suplementos Salariais: Valores fixos de acordo com as circunstâncias pessoais do trabalhador, o trabalho realizado, o estatuto e o desempenho da empresa.

Folha de Pagamento (Payslip)

É o modelo oficial ou estabelecido por convenção ou acordo coletivo da empresa.

Outros Componentes da Remuneração

• Remuneração Total: Compensação total ganha, incluindo horas extras.
• Bônus Proporcional: (Salário base + antiguidade) x 2 / 12

Base 2: Total das horas extras + Base 1.

Férias e Licenças Remuneradas

Licenças Remuneradas Específicas

• Quinze dias corridos em caso de casamento.
• Dois dias para

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1. Investimento em TI para o Sucesso Empresarial

Modelos de Competitividade

Liderança Total em Custos

Busca pelos menores custos para oferecer preços mais baixos que a concorrência. Exemplos: Ambev, Gol e Carrefour.

Diferenciação

Encontrar pontos de valor para os clientes e se destacar sendo excelente e diferente da concorrência. Exemplos: Sony, Livraria Saraiva e Tam.

Enfoque ou Foco

Focar em um segmento específico de mercado, conhecendo o público-alvo intimamente. Busca aplicar a liderança em custo ou a diferenciação em um nicho específico. Exemplos: Ferrari, Jaguar.

Modelo de Venkatraman

Este modelo enfatiza o impacto dos sistemas de informação na configuração das operações da organização:

• Exploração localizada em mesma função

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A reforma da lei sobre a prevenção dos riscos profissionais, Lei 54/2003, determina: a expansão e a identificação de novos crimes e penalidades. Esta afirmação é falsa. O auto deve ser integrado no domínio da organização e gestão da empresa que contratou. O que é a condição que exige a manutenção dos recursos de prevenção na empresa: que é uma atividade perigosa. Quando é considerada e justificada a fundamentação necessária para a terceirização de um quarto nível de subcontratação na construção civil: quando certas contingências que isso significa e especialização deve-se recorrer a outra empresa. Que as questões de prevenção o empregador deve consultar e quem deve fazer tal consulta: deverá consultar os... Continue a ler "Prevenção de Riscos Ocupacionais: Guia Prático e Atualizado" »

Administração Científica

É a corrente administrativa iniciada por Taylor, que enfatiza a administração das tarefas, ou seja, foca na racionalização do trabalho operário, na padronização e no estabelecimento de princípios básicos de organização racional do trabalho.

Divisão do Trabalho

Significa a distribuição de tarefas entre os indivíduos ou grupos sociais, de acordo com a posição que cada um deles ocupa na estrutura social e nas relações de propriedade. Cada pessoa ou grupo torna-se um especialista para realizar um tipo específico de atividade.

Eficiência

Significa fazer as coisas bem-feitas e corretamente, de acordo com o método preestabelecido. A eficiência corresponde a 100% do tempo padrão estabelecido pelo estudo... Continue a ler "Glossário Essencial da Administração Científica" »