Fundamentos do Marketing: Conceitos e Estratégias
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Troca: O Conceito Central do Marketing
O marketing é um processo social através do qual indivíduos obtêm aquilo que desejam e necessitam, criando e trocando produtos e valores uns com os outros.
O objetivo do marketing é tornar a venda de algum produto ou serviço automática. É conhecer tão bem o cliente a ponto de que o produto a ser trabalhado sirva e venda por si próprio.
Pirâmide de Abraham Maslow
- Autorrealização: desenvolvimento pessoal, conquistas de objetivos, trabalho.
- Autoestima: status, respeito, reconhecimento.
- Sociais: relacionamento, amigos, família, comunidade.
- Segurança: defesa, proteção, estabilidade física e financeira.
- Fisiológica: comida, água, abrigo, locomoção.
Valor: Percepção dos diferentes públicos sobre... Continue a ler "Fundamentos do Marketing: Conceitos e Estratégias" »