Pesquisa de mercado: definição, funções e objetivos
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Pesquisa de mercado é uma forma sistemática de coleta, registro e análise de dados relativos a um problema existente ou para avaliar oportunidades.
Funções da pesquisa de mercado
- Identificar e definir oportunidades de negócio.
- Identificar problemas mercadológicos — produtos e serviços.
- Gerar, refinar e avaliar ações de marketing (verificar se estão funcionando).
Para que serve a pesquisa mercadológica
Obter dados inerentes à área de atuação da empresa — informações úteis para o negócio, atualização e inovação; dados sobre a estratégia dos concorrentes para observar seus pontos fortes e fracos — conhecimento de mercado; obter dados sobre produtos e serviços.
Usada para
- Dimensionar o mercado.
- Identificar os segmentos mais