Anotações, resumos, trabalhos, provas e problemas de Formação e orientação para o trabalho

Responsabilidade Civil no Código de Defesa do Consumidor

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Caso contrário, haverá responsabilidade do fornecedor. Exemplo: banco que entrega talão de cheque na casa dos clientes através de office boy. Se os talões forem roubados, o banco não será isento da responsabilidade, pois o fato era evitável e previsível.

Responsabilidade do Comerciante (Art. 13 do CDC)

O comerciante é igualmente responsável, nos termos do artigo anterior (responsabilidade objetiva).

De acordo com o Art. 13, o comerciante será responsabilizado nos seguintes casos:

  • Quando o produto não estiver identificado.
  • Quando o produto estiver mal identificado.
  • Se o produto perecível for mal conservado.

Nos casos dos incisos I e II, cabe ação regressiva contra o fabricante nos mesmos autos. É vedada a denunciação da lide.

Responsabilidade

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Questões Resolvidas: Direito do Consumidor (CDC)

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Prova 1

  1. José adquiriu um televisor na loja Atacadão A. Ao chegar em sua residência, instalou corretamente o televisor, conectando-o à tomada na voltagem correta. O televisor tem garantia de 1 ano pela fábrica. Após 2 anos de uso normal, o televisor parou de funcionar. José procura seu escritório de advocacia e, pagando uma consulta, quer saber se tem algum direito perante o fornecedor. Explique.

    Resposta: Levando em consideração que o televisor deveria durar mais que 2 anos, fica evidente a existência de um vício oculto, previsto no art. 26, § 3º do CDC. Neste caso, José terá direito à reparação perante o fornecedor no prazo de 90 dias, contados a partir do momento em que ficar evidente o vício.

  2. Manuel, como de costume, pega

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Psicologia: Áreas de Estudo e Aplicações no Trabalho

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Por que Estudar Psicologia?

Para preparar nosso psicológico, pois sabemos que futuramente iremos encontrar muitos conflitos e, assim, conseguimos manter o autocontrole da situação.

O Que é Psicologia?

É uma ciência que estuda o comportamento e a mente humana. Seu objetivo de estudo é o comportamento humano e os processos mentais.

Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT)

Compreender o contexto cultural e o ambiente de trabalho na atualidade é extremamente relacionado com a POT. O primeiro passo é compreender o ser humano como um ser biopsicossocial.

Atuação do Psicólogo no Ambiente de Trabalho

  • Gestão de pessoas
  • Recrutamento e seleção
  • Processos mentais

Gestão de Pessoas

É o departamento dentro de uma empresa responsável por administrar...

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Guia Essencial de Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis

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Conceitos Fundamentais de Projetos

Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Pode surgir por demanda de mercado, avanços tecnológicos ou solicitações de clientes.

  • Projetos Incrementais: Desenvolvidos por partes até a conclusão, permitindo entregas antecipadas.
  • Projetos Iterativos: Executados em ciclos repetitivos para refinamento contínuo (ex: esboço seguido de melhorias).

Estrutura Organizacional: Programas e Portfólios

  • Programas (PPP): Grupo de projetos gerenciados de forma coordenada para obter benefícios que não seriam alcançados individualmente (ex: projeto de satélite e bases terrestres).
  • Portfólios (PPP): Conjunto de projetos e programas alinhados a objetivos estratégicos,
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Plano Periodontal: Diabetes, Bruxismo e Reabilitação

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Paciente com diabetes mellitus e hipertensão não controladas, bruxista céntrico...

Arcada superior: presença de prótese parcial insatisfatória

1) Provável diagnóstico nas áreas descritas?

Periodontite com bolsa periodontal.

2) Comentar a relação entre as patologias apresentadas pelo paciente e o envolvimento periodontal

Devido ao paciente apresentar diabetes mellitus tipo II, há dificuldade na cicatrização e na regeneração do tecido. Caso seja necessária cirurgia, a pressão arterial deve estar controlada.

Pelo fato de o paciente ser bruxista céntrico e apresentar higiene precária, observa-se mobilidade dentária e inflamação gengival.

3) Elaborar um plano de tratamento periodontal integrado conforme orientado na sequência e

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Guia Essencial de Gerenciamento de Serviços de TI e ITIL

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Portfólio e Estratégia de Serviços de TI

O Portfólio é o conjunto de serviços gerenciados pelo provedor, composto por:

  • Funil: Base de dados de serviços em desenvolvimento.
  • Catálogo: Serviços em desenvolvimento ou ativos.
  • Serviços Obsoletos: Serviços que não estão mais disponíveis para o cliente.

Objetivos Estratégicos e Operacionais

  1. Gerenciamento Estratégico: Definir e manter a perspectiva, posição, planos e padrões (4Ps) dos serviços de TI, alinhando a TI à estratégia da empresa.
  2. Gerenciamento de TI: Alocar adequadamente os recursos disponíveis e gerenciá-los de forma integrada.
  3. Ciclo de Melhoria: Busca aprimorar processos, garantindo serviços que agreguem valor ao cliente e ao negócio.
  4. ITIL: Guia de boas práticas que pode
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Guia de Tipos Abstratos e Estruturas de Dados

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Tipo Abstrato de Dados (TAD): define o conjunto de valores e as operações sobre os valores, mas não define sua implementação. Exemplos: lista, pilha, fila, árvore.

Estrutura de Dados (ED): é uma maneira particular de se implementar um Tipo Abstrato de Dados. Exemplos: sequencial, encadeado.

Lista

Lista: Conjunto de itens interligados cujas operações de inserção e remoção podem ser feitas em qualquer parte.

O conjunto mínimo de regras de negócio necessárias à funcionalidade de uma lista inclui:

  • Inserir um item na lista
  • Remover um item da lista
  • Encontrar um item na lista
  • Contar quantos itens pertencem à lista
  • Descobrir qual item está em uma dada posição

Pilha

Pilha: Conjunto de itens interligados cujas operações de inserção e remoção...

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Psicologia Organizacional e Saúde do Trabalhador

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O Psicólogo deve compreender:

  • A cultura organizacional: estrutura dinâmica, funcionamento, objetivos e valores da empresa;
  • Processos administrativos: políticas, estratégias, diretrizes e metas;
  • Gestão de pessoas: recrutamento e seleção, integração, treinamento, clima organizacional, cargos e salários, condições de trabalho, avaliação de desempenho;
  • Aspectos comportamentais: liderança, equipes, motivação, comprometimento, saúde do trabalhador, etc.

Doenças Ocupacionais

  • Drogas e trabalho;
  • Alcoolismo crônico;
  • Depressão: isolamento, pensamentos negativos, desânimo, ansiedade, fadiga;
  • Estado de estresse pós-traumático;
  • Transtorno do ciclo vigília-sono devido a fatores não orgânicos (trabalhos noturnos): perda de sincronia entre
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Fundamentos da Gestão de Projetos e o Papel do Gerente

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Fundamentos Essenciais da Gestão de Projetos

O que é um Projeto?

Um Projeto é um empreendimento temporário realizado para criar um produto, serviço ou resultado único.

  • Projeto Temporário: Todo projeto tem início e fim definidos.
  • Projeto Único: O produto ou serviço é diferente de todos os similares feitos anteriormente.

Programa

Um Programa é um grupo de projetos relacionados e gerenciados de forma coordenada, visando obter benefícios que não seriam possíveis de serem obtidos quando gerenciados isoladamente.

Portfólio

Um Portfólio é uma coleção de projetos ou programas.

Gerente de Projetos: Habilidades e Características Essenciais

Habilidades e Características

  • Liderança: Capacidade de estabelecer metas e de fazê-las cumprir.
  • Administração
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Controle de Pragas na Agricultura

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**Controle de Pragas e Uso de Inseticidas**

**Paul Muller** - Descobriu o **DDT** (diclorodifeniltricloroetano), o primeiro pesticida moderno, usado durante a Segunda Guerra Mundial. Possui alta afinidade por lipídeos, causando toxidade crônica e alta persistência no ambiente.

**Ressurgência**: Quando uma pequena população da praga aumenta sua densidade em cada safra subsequente devido ao uso contínuo da mesma molécula.

**Sistemas de Produção**

  • **Fase de Subsistência**: Baixo nível tecnológico, baixos investimentos, sem programa de proteção de plantas.
  • **Fase da Exploração**: Novas variedades, uso de produtos químicos, uso exclusivo de um produto, calendários de aplicação.
  • **Fase de Crise**: Uso intensivo de produtos, doses maiores
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