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Gestão de Operações e Pacotes de Valor

O que são Pacotes de Valor em Operações?

Pacotes de valor em operações abrangem bens físicos (produtos) e serviços, portanto englobam aspectos tangíveis e intangíveis. Eles têm como fim entregar valor ao cliente.

Implicações do Período de Validade na Gestão de Operações

O período de validade é importante para a Gestão de Operações pois possibilita o controle de qualidade e a estocabilidade dos produtos/materiais em questão.

Exemplo de Fluxo de Atividades em um Serviço: Hotelaria

Serviço: Hotelaria

• Alto contato com o cliente.
• Cada hotel tem a capacidade de criar sua própria imagem, visando o público que quer atrair.
• Agendamento de quartos na hora ou com antecedência.
• Dependendo da qualidade

Cite dois objetivos permanentes da defesa nacional que conhece:

1. Defender a soberania do Estado, a independência Nacional, a integridade do território e os valores fundamentais da ordem constitucional.
2. A liberdade e a segurança das populações, bem como os seus bens e a proteção do património nacional.

A quem compete confirmar o conceito estratégico militar e aprovar as missões específicas das Forças Armadas? Conselho Superior de Defesa Nacional

Os militares na efetividade do serviço podem participar em manifestações legalmente convocadas de natureza político-partidária ou sindical? Não

Identifique o Órgão a quem compete definir e ativar os teatros e zonas de operações em estado de guerra. Ao Conselho Superior de Defesa Nacional

Quem... Continue a ler "Questões e Respostas sobre a Defesa Nacional e a Marinha" »

Conceito de Empowerment

O empowerment é um conceito ligado ao exercício da liderança por parte dos funcionários dentro das empresas. Ele simboliza a estratégia da organização e de seus gestores de delegar a tomada de decisão para seus colaboradores, promovendo flexibilidade, rapidez e melhoria no processo decisório da empresa.

O empowerment permite aos funcionários tomar decisões com base em informações fornecidas pelos gestores, aumentando sua participação e responsabilidade nas atividades da empresa. Geralmente, é utilizado em organizações com cultura participativa, que utilizam equipes de trabalho autodirigidas e que compartilham o poder com todos os seus funcionários.

Como dito no início deste artigo, o empowerment está... Continue a ler "Empowerment: Conceito, Bases e Aplicação na Gestão" »

1. Limitações à Qualidade em Saúde

Case Mix

Situações de multipatologia (ex.: processo de envelhecimento). As patologias interagem entre si, logo as intervenções também irão interagir entre si. A probabilidade de melhoria do estado de saúde diminui.

Gravidade da Doença

A probabilidade de melhoria do estado de saúde depende do estádio da doença, ou seja, quanto menor for o estádio da doença, maior será a probabilidade de melhoria do estado de saúde (ex.: doença oncológica).

Expectativas

O cuidador tem que saber gerir as expectativas da população, que normalmente se baseiam na cura, explicar a situação de doença e quais os limites de tratamento. Se as expectativas não forem geridas, entramos na submedicação, subtratamento... Continue a ler "Qualidade em Saúde: Limitações, Medição e Melhoria Contínua" »

Neoliberalismo: Justificar e Legitimar

• Desmantelamento da Seguridade Social: Desresponsabilização do Estado na intervenção social.
• Desoneração do Capital: Fim da responsabilidade de financiar respostas à questão social por meio de políticas estatais.
• Despolitização dos Conflitos: Dissipação e pulverização das lutas, convertendo-as em “parcerias com o Estado”.
• Cultura do Possibilismo: Criação e promoção de uma visão limitada de realidade.
• Trivialização da Questão Social: Conversão de responsabilidades coletivas em problemas individuais.

5 Desafios para a Psicologia Social no Terceiro Setor

• Como recuperar redes de convivência mais humanas?
• Como resgatar a construção de projetos de vida comunitária no cotidiano?
• Como criar

MISSÃO

Necessidades dos consumidores que estão sendo satisfeitas (O que oferecemos?)

Mercados e grupos de consumidores que estão sendo servidos (Para quem?)

O que a organização faz - em termos de abordagem empresarial, tecnologias usadas e atividades realizadas - para satisfazer as necessidades dos consumidores alvo (Como fazemos?)

Além de apontar o caminho para o futuro, faz com que se queira chegar lá. A missão é distinta e específica para cada organização.

Produção Antecipada de Prova: Conceito e Função

Em minha pesquisa sobre os artigos acima mencionados, tendo em vista as doutrinas também mencionadas ao decorrer do conceito, pude concluir, por hora, que a produção antecipada de prova é um processo autônomo que permite a tutela do direito à prova. Trata-se, assim, de um procedimento próprio para o reconhecimento do direito à prova (e consequente produção de prova antecipada), ou seja, trata-se de expediente que, em certas hipóteses previstas em lei, permite que o interessado assegure a possibilidade de utilização futura de determinada prova, mesmo antes da existência de um processo principal.

Tradicionalmente, a produção antecipada de prova era vista como medida cautelar, tendente... Continue a ler "Produção Antecipada de Prova no Novo CPC" »

Racionalidades na Gestão de Recursos

Racionalidade Técnica

• Área: Profissionais
• Foco: Saber fazer
• Perspetiva: Quem gasta, quem gera despesa
• Desafio: Despesismo insustentável

Racionalidade Económica

• Área: Gestores
• Foco: Controlo de recursos
• Perspetiva: Quem avalia os gastos, contabiliza a despesa
• Desafio: Economismo redutor de cuidados

Objetivo: Buscar o Equilíbrio entre Racionalidades.

Princípios das Profissões: Saúde vs. Economia

Profissão Saúde

• Princípio: Ética individualista (a saúde não tem preço e uma vida salva justifica qualquer custo)
• Ação: Dar o máximo a cada um

Profissão Economia

• Princípio: Ética distributiva (melhorar a capacidade da sociedade em igualizar as oportunidades)
• Ação: Dar o possível para que chegue para todos

Economia

Manuais Organizacionais

Em outras palavras, os manuais organizacionais são conjuntos de normas que têm por objetivo padronizar as políticas, as instruções e os procedimentos que devem ser adotados no dia a dia da empresa.

Manual de normas e procedimentos

Em geral, esse tipo de manual descreve os papéis desempenhados pelos diferentes departamentos e padroniza os procedimentos envolvidos na execução das tarefas.

Manual de organização

Visa estipular os direitos e deveres de cada departamento, bem como retratar o nível hierárquico dos cargos. Em outras palavras, esse tipo de manual descreve os componentes da estrutura organizacional.

• Definição e Objetivos: Manuais organizacionais são conjuntos de normas voltados a padronizar as políticas,