Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Outras materias

1. Limitações à Qualidade em Saúde

Case Mix

Situações de multipatologia (ex.: processo de envelhecimento). As patologias interagem entre si, logo as intervenções também irão interagir entre si. A probabilidade de melhoria do estado de saúde diminui.

Gravidade da Doença

A probabilidade de melhoria do estado de saúde depende do estádio da doença, ou seja, quanto menor for o estádio da doença, maior será a probabilidade de melhoria do estado de saúde (ex.: doença oncológica).

Expectativas

O cuidador tem que saber gerir as expectativas da população, que normalmente se baseiam na cura, explicar a situação de doença e quais os limites de tratamento. Se as expectativas não forem geridas, entramos na submedicação, subtratamento... Continue a ler "Qualidade em Saúde: Limitações, Medição e Melhoria Contínua" »

Neoliberalismo: Justificar e Legitimar

• Desmantelamento da Seguridade Social: Desresponsabilização do Estado na intervenção social.
• Desoneração do Capital: Fim da responsabilidade de financiar respostas à questão social por meio de políticas estatais.
• Despolitização dos Conflitos: Dissipação e pulverização das lutas, convertendo-as em “parcerias com o Estado”.
• Cultura do Possibilismo: Criação e promoção de uma visão limitada de realidade.
• Trivialização da Questão Social: Conversão de responsabilidades coletivas em problemas individuais.

5 Desafios para a Psicologia Social no Terceiro Setor

• Como recuperar redes de convivência mais humanas?
• Como resgatar a construção de projetos de vida comunitária no cotidiano?
• Como criar

Fundamentos da Didática e Teorias de Ensino

Didática Histórico-Crítica

Qual o primeiro passo da Didática Histórico-Crítica?

O primeiro passo é a Prática Social Inicial do Conteúdo, onde o professor deve mobilizar o aluno, buscando despertar seu interesse pelo assunto. O aluno deve se sentir instigado.

Planejamento Educacional

Quais os três tipos básicos de planejamento?

Os três tipos básicos de planejamento são:

• Plano da Escola (ou Projeto Político Pedagógico - PPP): É um documento mais formal e global que indica as intenções e orientações gerais da instituição escolar. Tudo deve estar em concordância com o plano de ensino.
• Plano de Ensino: Destaca os objetivos e as tarefas a serem realizadas pelo professor no período de um

◄ Os valores Culturais necessários para a Implantação de uma cultura de Comprometimento ►

◙ Valor Cultural: é tudo aquilo que nos incentiva à prática de uma atitude preestabelecida, tendo como base algo que reconhecemos como válido e bom para nós.

◙ No Japão: a cultura de comprometimento é voltada ao grau educacional do povo que visa primeiramente a honra voltada á pátria, trabalho, família e por fim último o interesse individual; que é o oposto do Mundo Ocidental que prioriza o seu interesse individual que é ligado à sua auto – estima.

◙ Valores Básicos para o desenvolvimento do comprometimento das pessoas:

>> 1) AUTO – ESTIMA: das pessoas deve ser desenvolvida, sempre que possível, de maneira positiva, evitando... Continue a ler "Valores Culturais para Implantação de uma Cultura de Comprometimento" »

Definição de Qualidade

• Aptidão ao uso
• Produto ou serviço livre de deficiências
• Conformidade com especificações
• Perda para a sociedade, causada pelo produto, após a sua expedição
• Grau de satisfação de requisitos dados por um conjunto de características intrínsecas.

As Duas Componentes Principais da Qualidade de um Serviço

• Qualidade Técnica do Serviço: Qualidade dos resultados desejados pelos clientes ou fiabilidade do serviço
• Qualidade Funcional: Qualidade do processo a que os clientes se submetem para obterem os resultados desejados.

Vertentes da Qualidade

• Performance: medida de desempenho do produto ao nível das principais funções
• Funcionalidade do Produto: conjunto de funções secundárias que complementam a oferta do produto
• Fiabilidade:

A comunicação social ampliou expressivamente suas dimensões teóricas e profissionais nos últimos anos. Fenômenos de nossos tempos, como a globalização da economia, a informatização do cotidiano urbano e a multiplicidade de serviços, possibilitaram um enorme leque de novas questões sobre a comunicação social e suas habilitações.

No caso das Relações Públicas, esse quadro vem provocando uma urgência de se reestudar a área, haja vista que os paradigmas acadêmicos atuais já não conseguem abranger totalmente as culturas organizacionais emergentes. Novos contratos de trabalho, redução do poder de mobilização dos sindicatos e excesso de dados são algumas das mudanças, na sociedade globalizada, que implicam reformulações... Continue a ler "Relações Públicas na Contemporaneidade: Desafios e Estratégias" »

Os Quatro Pilares do Desenvolvimento Sustentável

O desenvolvimento sustentável assenta em quatro pilares fundamentais: ambiente, economia, sociedade e conhecimento e inovação.

• O Ambiente, sendo primordial para a sobrevivência humana, é uma preocupação essencial em qualquer processo de desenvolvimento sustentável.
• A Economia e a Sociedade dependem da integridade da biosfera e dos processos ecológicos que nela se desenvolvem, o que confere uma especial importância à sustentabilidade ecológica.
• O Conhecimento e a Inovação traduzem-se num crescimento claro da qualidade de vida dos membros da comunidade.

Responsabilidade Social das Empresas (RSE)

A Responsabilidade Social das Empresas (RSE) consiste na integração de preocupações sociais... Continue a ler "RSE e Desenvolvimento Sustentável: Pilares e Estratégias" »

• Princípio da Participação: Os órgãos da Administração Pública devem assegurar a participação dos particulares, bem como das associações que tenham por objeto a defesa dos seus interesses, na formação das decisões que lhes digam respeito, designadamente através da respetiva audiência no procedimento administrativo (artigo 267.º, n.º 1 e 2 in fine da CRP e artigo 12.º do CPA).
• Desburocratização, Administração Eletrónica e Boa Administração: A Administração Pública deve pautar-se por critérios de eficiência, economicidade e celeridade. Os órgãos e serviços da Administração Pública devem utilizar meios eletrónicos no desempenho da sua atividade, de modo a promover a eficiência e a transparência administrativas

Direito à Integridade Pessoal

Previsto no art. 25.º da CRP, este direito é inviolável e goza de proteção absoluta, não podendo ser afetado mesmo em estado de sítio ou de emergência (art. 19.º, n.º 6 da CRP). É um direito universal, aplicável a todas as pessoas, independentemente da nacionalidade (art. 15.º, n.º 1 da CRP). A proibição da tortura e de tratamentos desumanos ou degradantes tem natureza convencional e consuetudinária (art. 7.º PIDCP, art. 3.º CEDH, art. 5.º DUDH). O Estado deve abrir inquéritos imparciais perante indícios de tortura (art. 12.º da Convenção contra a Tortura). Por ser um direito eminentemente pessoal, não se estende a pessoas coletivas (art. 12.º, n.º 2 da CRP).

O direito abrange a integridade... Continue a ler "Direitos Fundamentais: Regime, Garantias e Proteção" »

MISSÃO

Necessidades dos consumidores que estão sendo satisfeitas (O que oferecemos?)

Mercados e grupos de consumidores que estão sendo servidos (Para quem?)

O que a organização faz - em termos de abordagem empresarial, tecnologias usadas e atividades realizadas - para satisfazer as necessidades dos consumidores alvo (Como fazemos?)

Além de apontar o caminho para o futuro, faz com que se queira chegar lá. A missão é distinta e específica para cada organização.