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Evolução das Teorias da Administração: Fayol, Taylor, RH, Weber e Estruturalismo

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Teoria Clássica (Fayol)

Foco na Europa, na estrutura organizacional e na organização como um todo, com uma abordagem de cima para baixo (da organização para os departamentos). Ênfase nas estruturas e não nas tarefas. Seus órgãos eram divididos verticalmente (autoridade) e horizontalmente (departamentalização). Elementos do processo administrativo: prever, comandar, coordenar e controlar. Seus princípios gerais eram: divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de direção, subordinação dos interesses individuais aos gerais, remuneração do pessoal, centralização, cadeia escalar, ordem, equidade, estabilidade de pessoal, iniciativa e espírito de equipe.

Administração Científica (Taylor)

Foco nos... Continue a ler "Evolução das Teorias da Administração: Fayol, Taylor, RH, Weber e Estruturalismo" »

Direitos do Consumidor: Telecomunicações e Compras Online

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Caso 1: Rescisão Antecipada e Danos Morais

Contrato de prestação de serviços de telecomunicações.

Celebrado em maio de 2015, pelo período de 24 meses. Acabaria em maio de 2017. Abrange TV, Net e Telemóvel.

Os serviços são prestados na habitação do particular.

Por carta de março de 2017, o requerente (consumidor) comunicou à empresa a extinção do contrato, com efeitos a partir de 15 de maio de 2017.

A empresa procedeu à desativação dos serviços no dia 12 de abril de 2017, pelas 22:30 (sexta-feira).

O que impediu o consumidor de ter serviços durante 3 dias.

A desativação da empresa foi um lapso; estes factos geram incómodo, aborrecimento e perturbação no quotidiano familiar do requerente.

(Pessoas reformadas e esse serviço

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Críticas e Recomendações Sobre o Sistema Prisional Brasileiro

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O Subcomitê de Prevenção à Tortura (SPT) fez duras críticas à forma como o Brasil vem historicamente tratando a questão do sistema prisional e cobrou medidas das autoridades brasileiras que de fato tenham impacto para melhorar as prisões no país. “O Brasil precisa enfrentar a crise do sistema prisional, que vem de longa data, através de políticas públicas e legislação em linha com os padrões internacionais”, afirmou.

Membros do SPT, assim como o Relator Especial sobre tortura e outros tratamentos ou penas cruéis, desumanos ou degradantes, puderam observar em suas visitas aos presídios no Brasil que a tortura é generalizada desde o momento da detenção, durante interrogatórios e em presídios.
Medidas tais como a pronta
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O que é o HACCP? Guia Completo de Segurança Alimentar

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O que é o HACCP?

O HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) é uma metodologia baseada em princípios preventivos. Através de uma abordagem sistemática, visa identificar e avaliar etapas onde se podem controlar perigos, assegurando a segurança dos géneros alimentícios.

Como surgiu o HACCP?

O conceito surgiu em 1959, desenvolvido pela Pillsbury Company em resposta aos requisitos da NASA para os alimentos dos primeiros voos espaciais. As preocupações principais eram evitar migalhas que interferissem nos circuitos eletrónicos e garantir a ausência total de microrganismos patogénicos ou toxinas, prevenindo riscos catastróficos para os astronautas.

Vantagens do Sistema HACCP

  • Foca na prevenção de doenças e contaminações alimentares;
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h3

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Teoria da Administração: Uma Análise Comparativa

Teoria Administrativa Científica:
Baseia-se na estrutura formal e nos processos de organização, buscando maior eficiência.
Ignora fatores humanos. Primeiro, estabelecem-se os objetivos e depois os dividem em unidades menores.
O operário é um apêndice da máquina.
Taylor: Vadiagem Sistemática: os trabalhadores acreditavam que, aumentando a velocidade de produção, fariam com que outros funcionários perdessem seus empregos.
- Desenvolvimento de um sistema coordenado: 1- Análise do trabalho; 2- Padronização; 3- Treinamento do trabalho; 4- Supervisão e planejamento; 5- Pagamento por produção.
- Ciência em lugar do empirismo.
- Cooperação em vez de individualismo.
- Máxima produção.... Continue a ler "h3" »

Questões de Filosofia do Direito: Análise e Respostas

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Questões de Filosofia do Direito

Ao comentar a doutrina aristotélica de justiça, Tercio Sampaio Ferraz Junior, em sua obra Estudos de Filosofia do Direito, indica aquele que seria o preceito básico do direito justo, pois só por meio dele a justiça se revelaria em sua atualidade plena. Este preceito, que também pode ser definido como uma feliz retificação do justo estritamente legal ou ainda o justo na concretude, é denominado: Equidade.

No direito moderno, o termo lei (em sentido amplo) é utilizado para indicar as normas jurídicas que satisfazem quatro requisitos. Assinale com V para verdadeira e F para as falsas:

  • (V) São escritas.
  • (V) Entraram em vigor por decisão das autoridades estatais competentes.
  • (V) Foram estabelecidas
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Evolução e Solução de Dissídios no Direito do Trabalho

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Evolução do Direito Processual do Trabalho no Brasil

O Direito Processual do Trabalho surge no Brasil diante do cenário da imigração de italianos para trabalharem nas lavouras de café, após a abolição do regime escravocrata. Esses trabalhadores, inspirados pelos ideais da Carta del Lavoro, começaram a reivindicar seus direitos perante os barões do café. Em 1922, surgiram os Tribunais Rurais, que não se mostraram eficientes, assim como os anteriores Conselhos Permanentes de Conciliação e Arbitragem.

Até 1943, a legislação ordinária regulamentou situações esparsas, resolvendo conflitos por meio das Juntas de Conciliação e Julgamento, até a promulgação da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), vigente até hoje, com... Continue a ler "Evolução e Solução de Dissídios no Direito do Trabalho" »

NP 4397 e ISO 45001: Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho

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A NP 4397 é equivalente à especificação OHSAS 18001. A estrutura da norma encontra-se alinhada com outras normas de sistemas de gestão já existentes, concretamente a ISO 9001 e a ISO 14001. Tal é comprovado analisando alguns dos requisitos normativos, que estabelecem, por exemplo:

  • A aplicabilidade do Ciclo de Deming (PDCA);
  • O envolvimento da Direção;
  • A necessidade de estabelecer procedimentos escritos;
  • A importância decorrente da realização de auditorias;
  • A relevância dada à formação;
  • A necessidade de revisão do sistema como momento privilegiado para a análise da sua eficácia.

Esta norma é também suficientemente abrangente e passível de ser utilizada por qualquer organização, independentemente do seu setor de atividade e dimensão,... Continue a ler "NP 4397 e ISO 45001: Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho" »

Turismo de Natureza em Portugal: Legislação e Gestão

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Em Portugal, destaca-se a seguinte afirmação sobre o Programa Nacional de Turismo de Natureza (PNTN): “O Programa Nacional de Turismo de Natureza (PNTN), foi criado pela Resolução do Conselho de Ministros n.º 112/98, de 25 de agosto, tendo presente a circunstância de as áreas classificadas surgirem, cada vez mais, no contexto nacional e internacional, como destinos turísticos em que a existência de valores naturais e culturais bem preservados constituem atributos indissociáveis do turismo de natureza.”

1. Como é constituído o Sistema Nacional de Áreas Classificadas (SNAC)? (2 Pontos)

O SNAC é constituído por:

  • Rede Nacional de Áreas Protegidas (RNAP)
  • Áreas que integram a Rede Natura 2000
  • Demais áreas classificadas ao abrigo
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Governança de TI: Princípios e Objetivos da Norma

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O objetivo desta norma é fornecer princípios para dirigentes utilizarem na avaliação e no gerenciamento do uso da tecnologia da informação. Essa norma oferece uma estrutura otimizada para a governança geral da área de TI, que ajuda a organização a cumprir a legislação.
Esta norma está alinhada com a definição de governança corporativa do relatório Cadbury. O relatório Cadbury ofereceu aspectos básicos sobre a governança corporativa.
Essa norma tem como principal objetivo informar e orientar os envolvidos do projeto na implementação dos sistemas de gerenciamento de políticas, processos e estruturas que suportam a governança.
Governança de TI é diferente de gerenciamento.

Escopo:

Essa norma oferece princípios para orientar
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