Guia de Cadastro de Endereço para Portabilidade
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Instruções para Cadastro de Endereço de Portabilidade
1. Registro de Endereço:
Registrar exatamente como informado pelo cliente. Em caso de dúvida, solicite gentilmente que ele soletre os nomes.
2. CEP de Rua:
O sistema exibirá automaticamente rua, bairro, cidade e estado. Confirme cada informação com o cliente e solicite obrigatoriamente o número e o complemento.
3. CEP Geral:
O sistema mostrará apenas cidade e estado. Confirme os dados e solicite rua, número, complemento e bairro.
Atenção: A escrita deve estar impecável; erros de grafia zeram a nota na monitoria.
4. Complemento e Ponto de Referência:
- Complemento: Utilize as abreviações padronizadas: CS (Casa), Bl. (Bloco), Qd. (Quadra), Lt. (Lote), Apto. (Apartamento) ou Cond.