Anotações, resumos, trabalhos, provas e exercícios de Psicologia e sociologia de Outros cursos

Guia Completo: Negociação, Economia Solidária e Conflito Organizacional

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Estratégias e Processos de Negociação

  1. Quais são os dois processos das estratégias de negociação?

    As estratégias de negociação estão divididas em dois processos principais: Estratégia de Barganha e Processo de Negociação.

  2. Abordagens da Estratégia de Barganha e Exemplos

    A estratégia de barganha está dividida em duas abordagens: Barganha Distributiva e Barganha Integrativa.

    Um exemplo de barganha distributiva é a negociação salarial em empresas.

  3. Os Cinco Passos do Processo de Negociação

    No processo de negociação, existem cinco passos:

    • Preparação e planejamento
    • Definição de regras básicas
    • Esclarecimento e justificativas
    • Barganha e solução de problemas
    • Conclusão e implementação
  4. Características dos Assuntos Chave em Negociação

    Dentro

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Comunicação e Convivência no Trabalho: Dicas Essenciais

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Para desenvolver uma boa comunicação nas relações de trabalho, é necessário:

  1. Conhecer a si próprio, suas características e necessidades;
  2. Ser sensível às necessidades dos outros;
  3. Acreditar na capacidade de relato das pessoas;
  4. Reconhecer sintomas de ansiedade em si e no outro;
  5. Observar o seu próprio não verbal;
  6. Usar as palavras cuidadosamente;
  7. Reconhecer as diferenças e tratar os outros com o mesmo carinho e respeito que gostaria que fossem dispensados a você.

Exigências de uma boa convivência:

  1. Nunca jogar com os sentimentos dos outros, não causar vergonha a ninguém diante de outras pessoas;
  2. Não humilhar as pessoas, mesmo que acredite ser superior na inteligência, cultura, dinheiro, posses, poder, beleza, aptidões;
  3. Sempre agir com justiça
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A Importância da Comunicação na Enfermagem

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Comunicar significa emitir e receber mensagens mediante símbolos, palavras, sinais, gestos ou outros meios não verbais, como expressão facial, marcha, postura e tom de voz.

Preconceito é uma atitude social, emocionalmente considerada, baseada em crenças, opiniões ou generalizações, determinando simpatia ou antipatia com indivíduos ou grupos.

Empatia é a habilidade de estar próximo à outra pessoa; estar presente e ser capaz de compartilhar os sentimentos da outra pessoa.

Características da Comunicação na Enfermagem

Três características salientam a relevância da comunicação para a prática da enfermagem:

  1. A comunicação é o veículo para o estabelecimento de um relacionamento terapêutico;
  2. A comunicação é o modo como as pessoas
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Estilos Parentais, Subsistemas Familiares e Estágios Cognitivos

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Estilos Parentais e Suas Consequências

Autoritário: Consequências

  • Associado à falta de habilidades sociais.
  • Temor de comparações sociais.
  • Pobre iniciativa e habilidades de comunicação.

Permissivo: Consequências

  • Associado à falta de habilidades sociais.
  • Dificuldade em controlar o comportamento.
  • Desejo constante de aprovação.
  • Baixa tolerância à frustração.

Negligente: Implicações

  • Associado à falta de habilidades sociais.
  • Falta de autocontrole.
  • Dificuldade em alcançar a independência completa.

Democrático: Consequências

  • Associado ao desenvolvimento de habilidades sociais.
  • Confiança em si mesmos.
  • Socialmente responsáveis.
  • Redução de comportamentos problemáticos.
  • Melhor desempenho acadêmico.

Subsistemas Familiares

Subsistemas familiares...

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Fatores Determinantes do Clima Organizacional

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Introdução

O clima organizacional, definido como o ambiente físico e humano onde o trabalho se desenvolve, exerce forte influência na satisfação e, consequentemente, na produtividade dos colaboradores. Diversos aspectos contribuem para a formação desse clima, impactando diretamente o ambiente de trabalho.

Principais Aspectos do Clima Organizacional

Autonomia

A autonomia, ou seja, a independência dos indivíduos na execução de suas tarefas, é crucial para um clima positivo. Um ambiente que propicia a autonomia permite que cada colaborador assuma responsabilidades e tome decisões dentro de suas competências.

Condições Físicas

As condições físicas do ambiente de trabalho, como iluminação, som, espaço, organização e localização...

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Gestão de Conflitos e Negociação: Guia Completo

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O que é Conflito?

Situação em que duas ou mais pessoas ou grupos se deparam com interesses, necessidades, desejos ou valores diferentes e incompatíveis.

Características

  • Inerente à vida de cada organização e indivíduo.
  • Inevitável.
  • Interno e externo à pessoa e à organização.
  • É gerido por meio de estratégias adequadas.
  • Detetável.
  • Pode ajudar a concretizar os objetivos.

Causas de Conflitos nos Negócios

  • Mudanças na organização.
  • Falta de coordenação entre pessoas ou grupos que dependem uns dos outros.
  • Perceções e pontos de vista opostos.
  • Objetivos e posições diferentes entre os departamentos da organização.
  • Choque de objetivos, perspetivas, valores e interesses dos trabalhadores e das empresas.
  • Recursos limitados e insuficientes para
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Educação Sexual na Infância: Identidade e Igualdade de Gênero

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1. Introdução

A educação sexual na educação infantil é fundamental para o desenvolvimento integral da criança. A sexualidade, compreendida como parte da personalidade, deve ser abordada sob a ótica da educação em valores, conforme preconizado pela legislação educacional vigente (Lei 7/2010 e LOE 2/2006).

2. Conceitos de Sexualidade Infantil

A sexualidade infantil é definida como um conjunto de condições anatômicas e fisiológicas. Autores como Freud e Fernández Villamarzó destacam:

  • Freud: Distingue o sexo biológico do psicológico, descrevendo as fases oral, anal e fálica como zonas erógenas principais.
  • Villamarzó: Analisa a evolução da libido através das fases autoerótica, narcísica e de relação com o objeto.

3. Objetivos

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Afetividade Infantil: Características e Ansiedade

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Afetividade na Criança: Características do Desenvolvimento

  1. Acontecimentos afetam a criança imediatamente. Passa do riso às lágrimas com a mesma facilidade. As causas são biológicas, visto que seu sistema nervoso é muito fraco, e psicológicas, pois o egoísmo e o subjetivismo em desenvolvimento dificultam a atitude de compreensão. Além disso, sua inteligência é menos adequada que a do adulto para julgar situações, já que a criança está sempre descobrindo coisas novas.
  2. Os estados de humor são mais violentos em suas manifestações externas. É difícil de dominar, devido à falta de controle cortical, da razão e da vontade.
  3. O prazer e a dor passam rapidamente. Sua memória é apagada quase que instantaneamente por causa da
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A Socialização Infantil: Escola, Família e Intervenção

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1. Introdução

Este tema baseia-se na premissa fundamental de que a família e a escola são os principais espaços de socialização das crianças, promovendo a aceitação de regras, hábitos e costumes necessários para a integração social. Abordaremos os processos de conexão, descoberta e aceitação, o papel da escola como instituição socializadora, a prevenção e intervenção em casos de risco social e a gestão de conflitos na vida em grupo.

2. A Criança e a Descoberta do Outro

O processo de descoberta do outro inicia-se com o contato com pessoas no ambiente. Entre os 3 e 4 meses, a criança começa a reconhecer pessoas, reagindo com sorrisos ou choro. Aos 8 meses, ocorre uma mudança qualitativa: a criança passa a discriminar...

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Cultura: conceitos, componentes e processos sociais

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Cultura: conceitos, componentes e processos

Definição e transmissão

Cultura, também chamada de herança social, é um processo social resultante da aprendizagem que é transmitido de geração em geração. Todas as sociedades, desde as mais simples até as mais complexas, têm sua própria cultura. Não há sociedade sem cultura.

A cultura é transmitida através da família, da escola (educação formal e sistemática), da convivência, da educação informal ou assistemática.

Educar é transmitir aos indivíduos os valores, conhecimentos, técnicas, padrões de comportamento e hábitos de vida (cultura do grupo).

Duas faces da cultura

A cultura material consiste em todo tipo de utensílios produzidos em uma sociedade: ferramentas, máquinas,...

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