Anotações, resumos, trabalhos, provas e exercícios de Psicologia e sociologia de Outros cursos

A cultura organizacional no setor público é composta por processos decisórios que devem ser construídos pelas normas e valores da organização pública em detrimento das crenças e valores do gestor.

Definições Chave

Mimética

Processo pelo qual um ser se ajusta a uma nova situação; adaptação.

Resiliência

Capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar a situações adversas ou às mudanças.

Formalismo

É a reação da organização à tensão de conviver com a introdução de objetos culturais estranhos.

Antropofagia Organizacional

É a prática de reconstruir criativamente, devorando a essência de um valor ou tecnologia administrativa estrangeira para atender de forma apropriada aos propósitos singulares e à realidade da organização,...

Conceito de Marketing

O conceito de marketing afirma que a chave para atingir os objetivos da organização consiste em determinar as necessidades e desejos dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficaz e eficiente do que os concorrentes.

O Consumidor como um Iceberg

O consumidor é como um iceberg: o que aparece é a ação, mas ocultas estão as necessidades, crenças, atitudes, percepções, preconceitos, motivações, hábitos, estados de espírito, entre outros.

Tipos de Consumidor

• Pessoal
• Organizacional

Variáveis que Influenciam o Comportamento do Consumidor

• Socioculturais
• Psicológicas
• Individuais
• Situacionais

Papel da Busca de Informações e do Envolvimento

Fatores Psicológicos:

• Motivação
• Percepção
• Aprendizado
• Atitude
• Processamento de

Cultura: definição e funções

Comportamentos coletivos, hábitos e costumes, algo aberto, social e compartilhado por todos. Ex.: duas mãos fazendo "tempo" (o agente sabe que é tempo porque temos a sabedoria). O homem criou a cultura. Todo ser tem cultura; ela permite controlar o nosso lado animal. Não existe cultura sem linguagem. Ex.: roupa.

O ser humano é complexo

Homem biológico (animal), animal político e animal cultural.

Transição do estado de natureza

O ser humano sai do estado de natureza para o mundo sombrio: sai por necessidade. Ex.: você não convive com o Igor porque quer; convive com o Igor porque é preciso.

A origem da cultura

Humanização, simbolismo e linguagem: a cultura é responsável pelo processo de humanização...

Funcionamento do Cérebro: Especialização e Integração

Apesar de termos estudado que existem zonas cerebrais especializadas em determinadas funções, esta especialização não nos pode conduzir a uma perspetiva que defende uma localização de forma compartimentada. O desenvolvimento da neurofisiologia e das neurociências modificaram algumas conceções que vigoraram durante décadas. A evolução de conhecimentos levou ao reconhecimento de novas funções e à redistribuição de outras já identificadas. Foi possível concluir que as várias estruturas funcionam de um modo integrado, implicando-se umas às outras na concretização das diferentes funções. Assim, o cérebro funciona como um todo. Constatou-se, também, que uma função...

1 - Classifique os Tipos de Comunicação Abaixo

a) Sirenes de Alarme - não verbal sonora.

b) Fotografias - icônica.

c) Slides - icônica.

d) Palestras - verbal oral.

e) Conversas entre mudos - gestual não verbal.

2 - Mecanismos de Defesa

2.1 - É uma forma de mecanismo de defesa.

R: Fantasiar a situação.

2.2 - A fábula "A Raposa e as Uvas" é exemplo de um mecanismo de defesa conhecido como racionalização.

2.3 - Desconsiderar as diferenças individuais é comportamento habitual do chefe, porque o líder considera.

2.4 - Conceitua-se como líder a pessoa que: Atrai voluntários para, espontaneamente, abraçar suas ideias.

2.5 - Conceitua-se como personalidade: A soma de todas as características apresentadas por uma pessoa, de modo a diferenciá-

Doenças Psicossomáticas

A Psicossomática é um modo de entendimento do ser humano em toda a sua integralidade, sem separação mente/corpo. Busca compreender a subjetividade da pessoa, sua história de vida. Compreende o ser humano de forma integral, pois não existe separação ideal entre mente e corpo, que transitam nos contextos sociais, familiares, profissionais e relacionais.

A dor psicossomática é tratada por uma equipe multiprofissional, considerando as emoções dos pacientes e suas implicações na recuperação fisioterapêutica.

Breve História da Psicossomática

A Psicossomática, nas primeiras décadas do século XX, teve como marco em 1939 a fundação da American Psychosomatic Society. Elaborada por Johann Christian August...

Anthony Giddens

• Modernidade reflexiva: as práticas sociais são constantemente examinadas à luz da análise que fazemos delas.
• Mundo fugido: 3 hipóteses.
• Sociedade e sociologia (Imaginação Sociológica): sensibilidade histórica; sensibilidade crítica; sensibilidade antropológica.
• Sociologia como ciência: todas as sociedades possuem uma dimensão cultural, etnográfica e antropológica; dupla hermenêutica; habilidades complexas dos indivíduos; historicidade dos fenômenos.

Teoria da Estruturação

Impacto das relações sociais na estrutura:

• Dualidade da estrutura: meio e resultado da ação.
• Estrutura: regras (incorporam-se nas práticas dos indivíduos) e recursos (alocativos, autoritativos).
• Integração social: face a face e sistêmica

Psicopatologia: Ideias Centrais e Visão de Homem

Visão de Homem

Ser pluridimensional, livre, inserido num mundo dotado de sentido particular, aberto às suas possibilidades, consciente de sua finitude e de sua responsabilidade perante suas escolhas, capaz de inventar e cuidar de sua própria existência mediante a práxis.

Psicopatologia (Manifestação)

Se manifesta por meio de vivências de sofrimento onde a pessoa se sente vítima e presa a um destino sombrio e a uma existência destituída de realizações grandes e prazerosas. Ocorre a diminuição de escolhas e a diminuição de possibilidades existenciais no campo organismo/meio.

Pressuposto

Prioridade da relação com o outro na constituição do sujeito; o conflito existente na relação...

Variáveis Dependentes em Comportamento Organizacional

Estudiosos do Comportamento Organizacional (CO) deparam-se com fatores-chave dentro das organizações, que são afetados por outros fatores. Estes fatores-chave são as variáveis dependentes, e os fatores que os influenciam são as variáveis independentes.

Fatores-Chave (Variáveis Dependentes)

Produtividade

Uma organização é produtiva quando atinge seus objetivos, transformando matéria-prima em produto ao menor custo possível. É uma medida de desempenho que abrange eficiência e eficácia.

Variáveis Independentes que Influenciam a Produtividade:

• Liderança
• Ambiente de Trabalho
• Fatores Motivacionais
• Condições de Trabalho
• Treinamentos e Reciclagem
• Problemas Pessoais

Absenteísmo

Não comparecimento...

Relação humana: é quando existe relação entre eu e o outro, respeitando o próximo do jeito que ele é.

Princípio fundamental que constitui a ética: "o outro é um sujeito de direitos e sua vida deve ser digna tanto quanto a minha deve ser."

O que é ética? A ética está associada ao estudo fundamentado dos valores morais que orientam o comportamento humano em sociedade. A ética é um conjunto de regras de relação social convencionadas pelos indivíduos de uma sociedade para permitir que todos convivam sem conflitos.

Moral: a moral são os costumes, regras, tabus e convenções estabelecidas por cada sociedade.

Importância da ética: Ela é importante porque permite (ao menos tenta) expor regras para o bom convívio social. Sem ela,...