Questões de Negociação e Comunicação

1. O que é uma Reunião Negocial?

Uma reunião negocial é um processo de decisão coletiva. Nela, os envolvidos expõem e discutem suas ideias para chegar a uma conclusão que atenda às expectativas e objetivos de todos.

2. Etapas de uma Reunião Negocial

• Pré-existência: Preparação
• Existência: Debates
• Duração: Validade
• Conclusão: Resultados
• Pós-existência: Acompanhamento

3. Aspectos Problemáticos em Reuniões Negociais

• Reuniões longas
• Agenda extensa
• Representatividade dos participantes
• Diálogo truncado
• Mau planejamento
• Líderes e negociadores inábeis
• Falta de conclusão

4. Aspectos de Qualidade em Reuniões Negociais

• Proposta conhecida e entendida
• Agenda organizada
• Convidados necessários e oportunos
• Liderança

Término do Relacionamento Profissional

O psicólogo deve terminar um relacionamento profissional quando considerar, no exercício do seu papel, que os objetivos foram cumpridos. Uma das partes também pode rescindir o relacionamento profissional quando o serviço for considerado desnecessário, ou quando a prorrogação não for benéfica para o cliente, ou quando o cliente pretender exercer o seu direito de mudar de profissional. Nesta situação, o psicólogo deve fornecer informações sobre serviços alternativos e tomar medidas para facilitar a transferência de responsabilidade para outros profissionais, quando apropriado.

Artigo 15: Questões Relacionadas com a Investigação em Psicologia

1. Na conceção e realização de investigações,

Fundamentos da Liderança

Liderar é a capacidade de influenciar um grupo em direção à realização de metas. A fonte dessa influência pode ser formal, como a fornecida pela detenção de uma posição gerencial numa organização. Conforme sugestão de Hersey e Blanchard, verificamos que liderança é o processo de influenciar as atividades de um indivíduo ou grupo para a consecução de um objetivo numa dada situação.

Conclusão: Todas as afirmações estão corretas e se complementam.

A Escola de Administração Científica e a Visão de Taylor

Na Escola de Administração Científica, Taylor considerava as pessoas como instrumentos. Os trabalhadores deveriam se adaptar à gerência. Taylor reduziu o homem a gestos e movimentos, sem capacidade...

A cultura é conceitualmente distinta da sociedade, mas existe uma relação estreita entre ambos os conceitos. Uma sociedade é um sistema de relações ao qual os indivíduos se ligam. Em todas as sociedades, os membros são organizados com base em uma estrutura de relações sociais fundamentada em uma cultura comum. Nenhuma cultura pode existir sem a sociedade, nem pode haver uma sociedade sem cultura. As variações culturais que distinguem os seres humanos estão relacionadas aos tipos de sociedades.

Os valores são ideias abstratas que orientam os seres humanos em suas interações com o mundo social. As normas são regras de comportamento que refletem os valores de uma cultura. Valores e normas atuam em conjunto dentro de seu ambiente;...

(LIB6ANEO) O que é educação?

trabalho não material — modalidade: o produto não se separa do ato de produção.

R: É um fenômeno social e universal, sendo uma atividade humana necessária à existência e ao funcionamento de todas as sociedades.

R: Ela é parte integrante das relações sociais, econômicas, políticas e culturais de uma determinada sociedade.

R: É um conceito amplo que se refere ao processo de desenvolvimento unilateral da personalidade, envolvendo a formação de qualidades humanas, tendo em vista a orientação da atividade humana na sua relação com o meio social, num determinado contexto de relações sociais.

R: Corresponde a toda modalidade de influências e inter-relações que convergem para a formação de traços...

O Processo de Socialização

O processo de socialização é aquele pelo qual o ser humano é integrado ao sistema, desde o nascimento, primeiro através da família, depois na escola, amigos e, mais tarde, por sua filiação a grupos formais e informais. É o processo psicológico pelo qual o homem torna-se parte de uma cultura.

Cultura é entendida como um sistema relativamente integrado de ideias, valores, atitudes, ética e estilo de vida, com padrões que possuem certa estabilidade dentro de uma sociedade. O que influencia o comportamento e a estrutura do que o homem é e faz, e que não procede de sua herança biológica, é abrangido pelo campo da cultura.

Sendo um processo de transmissão cultural, possui dois polos: um transmissor e um...

Max Weber: Características Gerais da Sociologia

• Rompimento inicial com o positivismo.
• Visualizava uma relação da religião com o capitalismo (A Ética Protestante).
• O capitalismo como estágio avançado do mundo racional.

Conceitos Fundamentais de Max Weber

Sociologia

Ciência que tem como meta a compreensão interpretativa da ação social, de maneira a compreender as suas causas e efeitos.

Ação Social

Conduta humana (ato, omissão, permissão) dotada de um significado subjetivo dado por quem executa, o qual orienta o seu próprio comportamento, tendo em vista a ação de outro ou de outros.

Dominação

Probabilidade de encontrar obediência dentro de um grupo determinado para um certo mandato.

Dominação Carismática

É um poder sem base racional....

Motivação

Pablo Murillo

Processo ou série de processos que iniciam, gerenciam, mantêm e, eventualmente, param o comportamento direcionado a objetivos. Processo pelo qual estímulos, objetos, representações e imagens mentais atuam como variáveis no comportamento humano, causando valor de ganho. Este valor causal é exercido sobre todo o comportamento, pois a motivação tem ligações íntimas com atenção, memória, aprendizagem e outros processos cognitivos.

Motivos

Condições que causam, mantêm e regulam o comportamento.

Estes motivos não são variáveis observáveis, mas construtos hipotéticos: podem ser inferidos a partir de comportamentos observáveis.

Níveis de Motivação

Biológicas ou Primárias

• Principal motivação: sobrevivência

Conceito de Saúde Mental

É o equilíbrio entre emoções, pensamentos e ações nos aspectos biológicos, psicológicos e sociais.

• Homeostase: Equilíbrio.
• Alostase: Desequilíbrio causado por estresse ou sobrecarga.

Transtorno Mental

Provoca sofrimento e prejuízo social, familiar e profissional, envolvendo mudanças no humor, pensamento e comportamento.

Causas: Combinação de fatores genéticos, psicológicos e ambientais. É mais comum entre 14 e 24 anos.

Evolução Histórica

• Antiguidade: Loucura como dom divino.
• Idade Média: Vista como possessão demoníaca.
• Idade Moderna: Internação dos “loucos” em hospitais sem cuidado terapêutico.
• Idade Contemporânea: Surge a psiquiatria com Philippe Pinel (tratamento científico).

No Brasil, os manicômios...

Reflexo Inato (Incondicionado)

Exemplo: Retirada rápida da mão ao encostar em algo pontiagudo. As respostas são automáticas e involuntárias, ocorrendo sem a necessidade de aprendizagem.

Reflexo Aprendido (Condicionado)

Exemplo clássico: Cães de Pavlov.

O som do sino (Estímulo Neutro - EN, que se torna Estímulo Condicionado - EC) passa a provocar salivação (Resposta Condicionada - RC) após ser pareado com a comida (Estímulo Incondicionado - EI e Resposta Incondicionada - RI).

Lei da Intensidade e Magnitude

Estímulos mais intensos geram respostas mais fortes.

Limiar

O estímulo deve atingir um mínimo para gerar respostas.

Latência

Estímulos mais intensos reduzem o tempo de resposta.

3. Modificação de Resposta

Habituação

Barulho de trânsito...