Fundamentos e Conceitos-Chave do Comportamento Organizacional
Classificado em Psicologia e Sociologia
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Comportamento Organizacional (CO)
É o estudo do comportamento no local de trabalho, da interação entre as pessoas e a organização, e da organização em si.
Percepção
Trata das várias maneiras pelas quais as pessoas interpretam o mundo exterior e como agem com base nessas interpretações.
Comunicação
Processo ou sucessão de fenômenos ligados à troca de mensagens. Seus elementos principais são:
- Emissor: Indivíduo ou grupo que inicia a comunicação.
- Codificação: Conteúdo ou símbolos utilizados.
- Mensagem: Forma física da codificação.
- Canal: Meio de transmissão.
- Receptor: Destinatário da mensagem.
- Decodificação: Tradução e atribuição de significado.
Cultura Organizacional
É um sistema de valores e crenças compartilhados que... Continue a ler "Fundamentos e Conceitos-Chave do Comportamento Organizacional" »