Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Psicologia e Sociologia

Gestão de Conflitos

Tipos de Conflitos

Conflito Percebido ou Latente:

Ocorre quando existem vários objetivos e há oportunidades de interferência ou bloqueio de objetivos por parte dos participantes.

Conflito Experienciado ou Velado:

Ocorre quando as partes envolvidas nutrem sentimentos de hostilidade, raiva, medo e descrédito. No entanto, não é manifestado externamente de forma clara.

Conflito Manifestado ou Aberto:

Quando o conflito é manifestado sem nenhuma dissimulação.

Gestão da Mudança Organizacional

Criação da Cultura Adequada:

Mudar exige que a organização tenha uma cultura que suporte a mudança, isto é, uma cultura que encoraje a flexibilidade, a autonomia e o trabalho em grupo.

Planejamento e Implantação de Mudanças:

• Estabelecimento

Fundamentos da Liderança

Liderar é a capacidade de influenciar um grupo em direção à realização de metas. A fonte dessa influência pode ser formal, como a fornecida pela detenção de uma posição gerencial numa organização. Conforme sugestão de Hersey e Blanchard, verificamos que liderança é o processo de influenciar as atividades de um indivíduo ou grupo para a consecução de um objetivo numa dada situação.

Conclusão: Todas as afirmações estão corretas e se complementam.

A Escola de Administração Científica e a Visão de Taylor

Na Escola de Administração Científica, Taylor considerava as pessoas como instrumentos. Os trabalhadores deveriam se adaptar à gerência. Taylor reduziu o homem a gestos e movimentos, sem capacidade... Continue a ler "Liderança e Gestão: Conceitos, Teorias e Habilidades Essenciais" »

Turismo, Gastronomia e Vinho: Uma Relação Complexa

O turismo é um agente de mudança e transformação socioeconómica, tecnológica e cultural, indutor de um conjunto de controvérsias que cabe compreender.

Uma dessas controvérsias está patente na relação que se estabelece entre turismo e gastronomia. De facto, se por um lado, a gastronomia é reconhecida enquanto património valorizador da identidade do destino e da experiência turística, por outro, o turismo (através de determinadas tipologias/segmentos/motivações/comportamentos de turistas) pode comprometer a identidade gastronómica, fundamentalmente nas suas dimensões de autenticidade e simbolização, no contexto de processos de mercantilização/turistificação da cultura.... Continue a ler "Turismo Gastronómico e Enológico: Perfis, Impactos e Benefícios" »

Principais Teorias e Teóricos

Bala Mágica / Agulha Hipodérmica / Estrutura Clássica da Comunicação (Harold Lasswell): A mídia age de forma direta e indiferenciada sobre os indivíduos.

O texto “A gestão do conhecimento como técnica de controle: uma abordagem crítica da conversão do conhecimento tácito em explícito”, publicado em 2008 pelos Cadernos Ebape, aborda de forma crítica a gestão do conhecimento e sua utilização como tecnologia de gestão.

Estrutura do Trabalho

Neste trabalho, dividido em 5 seções:

1. Introdução
2. Descrição da origem e dos conceitos e gestão do conhecimento
3. Origem e conceitos em estudos críticos em administração
4. Abordagem crítica da gestão do conhecimento
5. Considerações finais

Análise Crítica da Gestão do Conhecimento

Os autores, Ricardo Roberto Behr e Schleiden Pinheiro Nascimento, expõem o cerne conceitual da gestão do conhecimento, dando ênfase em estudos críticos em administração,... Continue a ler "Gestão do Conhecimento: Uma Abordagem Crítica" »

Emoções e Sentimentos

Emoção: São públicas, geram sentimentos, constituem o início de um processo contínuo, não requerem necessariamente consciência.

• Emoções Primárias: Reconhecidas e partilhadas por todos os indivíduos e culturas, são inatas (ex: nojo, espanto, alegria, tristeza).
• Emoções Secundárias: Desenvolvidas em determinados contextos sociais ou culturais, associadas às relações sociais, onde os aspetos socioculturais apreendidos são muito significativos (ex: vergonha, ciúme, culpa, orgulho).

Sentimento: São privados, geram emoções, constituem o fim de um processo contínuo, possuem uma relação privilegiada com a consciência.

Componentes da Emoção

• Componente Neurofisiológica: Sensitiva, emocional (sistema nervoso)

• Teoria transitiva designa um conjunto de autores que fizeram a transição entre a Administração Científica/ Teoria Clássica e a Escola das Relações Humanas.
• Autores mais expressivos: Mary Parker Follett e Chester Barnard.
• Os autores mostram que a organização é um sistema social, e que a produção é um processo cooperativo que depende da participação integrada de seus diferentes componentes.

Mary Parker Follett

• A profetisa da Administração;
• Nasceu em Boston nos EUA;
• Formou-se em filosofia, direito, economia e administração;
• Formou-se na Harvard.
• As ideias centrais dos trabalhos desenvolvidos por Mary Parker Follett defendem que a organização apresenta os seguintes aspectos:
  • É uma força viva, móvel e fluida;
  • Representa pessoas que

O que é Cultura? Definição e Conceitos Fundamentais

Cultura compreende um conjunto de sistemas simbólicos, incluindo conhecimento, normas, valores, crenças, linguagem, arte e costumes. É o conjunto das características espirituais e materiais distintivas que caracterizam uma sociedade e que inclui: modos de vida, modos de convivência, sistemas de valores, tradições e crenças.

A Cultura engloba Identidade, Diversidade e Mudança.

Características Essenciais da Cultura

• Compartilhada: Permite construir uma noção de nós mesmos, um relato de quem somos e como somos.
• Aprendida: Todas as crianças, desde o primeiro minuto de vida, são expostas à cultura. A geração mais velha é responsável pela transmissão de códigos culturais para

**Notas sobre a Experiência e o Saber da Experiência** (2002, 11 páginas) do Doutor em Pedagogia pela Universidade de Barcelona, Espanha, onde atualmente é professor titular em Filosofia da Educação, Jorge Larrosa Bondía. Publicou diversos artigos em periódicos brasileiros.

No texto, o autor começa destacando a importância das palavras, não apenas como carregadoras de sentido, mas como transformadoras, já que as palavras têm um grande poder sobre nós. Nessa lógica, seu objetivo passa a ser, então, o de explorar uma possibilidade de educação pela experiência, pelo sentido.

Descrever a palavra experiência em espanhol seria “o que nos passa”, em português se diria que a experiência é “o que nos acontece”. Nesse primeiro... Continue a ler "A Experiência e o Saber da Experiência: Uma Exploração Filosófica" »

Introdução

Seguindo Émile Durkheim (1993), o fenômeno crime representa parte da expressão sintomática do estado anômico da sociedade, da impossibilidade de se tornar abrangente. A função da norma na sociedade, enquanto elemento integrador e condutor dos indivíduos aos papéis funcionais da comunidade, encontra-se de algum modo diluída na heterogeneidade dos mecanismos que conformam a modernidade e a globalização. Esse apenas aparente descompasso do social em relação ao individual é resultante do modo e das relações de produção vigentes e dominantes nas sociedades modernas, e dos estilos de vida que a partir daí se diversificaram e desenvolveram.

Controle Social e Solidariedade

Na ótica de Michael Hechter (1987), a longevidade... Continue a ler "Crime e Insegurança: Percepção vs. Realidade" »