Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Psicologia e Sociologia

CAPÍTULO 1

1. Quais são as principais razões pelas quais habilidades de negociação eficazes são cada vez mais importantes para executivos, líderes e gerentes?

As principais razões incluem:

• Natureza dinâmica dos negócios;
• Interdependência;
• Concorrência;
• Era da informação;
• Globalização.

2. Quais são algumas das principais razões pelas quais muitas pessoas são negociadores ineficazes?

Os principais fatores são:

• Feedback falho;
• Satisfação;
• Incompetência autoalimentada.

3. Quais são as "armadilhas" da negociação?

• Deixar dinheiro na mesa de negociações;
• Concordar com muito pouco;
• Sair da mesa;
• Chegar a um acordo pior que a alternativa.

4. Quais são os mitos mais comuns sobre a negociação, e como esses mitos dificultam a capacidade das

Jean Piaget: Epistemologia Genética e Construtivismo

Jean Piaget (Suíça, 1896-1980) viveu 84 anos e publicou mais de 70 livros e 200 artigos. Doutor em biologia, foi um estudioso em lógica, física e epistemologia. Destacou-se pela precocidade intelectual e originalidade em suas pesquisas e teorias sobre o conhecimento humano, sendo considerado um dos mais importantes pesquisadores e teóricos do século XX.

Piaget investigou “Como se constrói o conhecimento” e a atuação do “sujeito epistêmico” através da Epistemologia Genética.

Método Clínico de Piaget

O Método Clínico de Piaget envolvia estudos empíricos, com situações concretas, perguntas e tarefas propostas a crianças de diferentes idades. As respostas eram analisadas... Continue a ler "Piaget e Vygotsky: Teorias do Desenvolvimento e Aprendizagem" »

Habilidades Essenciais e Desafios da Liderança

As habilidades humanas representam a capacidade de interagir com as pessoas, comunicar-se de forma clara, motivando os colaboradores e valorizando os resultados obtidos. As habilidades conceituais referem-se à capacidade de olhar o todo, ter uma visão sistêmica dos processos e de suas interações com o meio externo (mercado, clientes, governo, etc.).

A transição entre as visões da alta direção e sua realização tem sido o principal desafio das empresas. Se, por um lado, diretores e presidentes de empresas estão sensíveis para fazer algo diferente mediante as pressões do mercado, as mudanças ou novos posicionamentos ficam estagnados apenas no discurso inicial, às vezes inflamado, mas... Continue a ler "Liderança Eficaz: Habilidades, Teorias e Influência" »

Transtornos Somatoformes: Manifestação somática de origem psicológica. Pacientes somatizantes atribuem uma causa orgânica aos fenômenos de somatização, desencadeando uma demanda de cuidados médicos (ex: alteração na FC para uma pessoa normal pode ser apenas por uma tensão, já no paciente somatizante é devido a uma patologia cardíaca). Por não terem base orgânica detectável, tornam-se pacientes difíceis e estigmatizados: "piti", "poliqueixoso".

Conduta geral:

• Respeitar os sintomas, que são reais.
• História, exame físico e complementar com cuidado.
• Estabelecer RMP (Relação Médico-Paciente) de confiança.
• NÃO adianta dizer que ele não tem nada.
• Só encaminhar para psicologia ou psiquiatria quando o paciente começar a admitir

Biologia e cultura: Os seres humanos não se tornam verdadeiramente humanos sem a existência de cultura e dos processos de desenvolvimento social (socialização e individuação).

Apesar da grande riqueza biológica que possuímos — a programação genética e o cérebro — que são importantes para sustentar o potencial de cada indivíduo, não é da vertente biológica que tudo deriva.

As formas relativamente padronizadas e firmes de conduta comportamental, a cultura e as regras de vida comuns são o que tornam possível a vida em sociedade; de outra forma, esta não seria viável e seria um autêntico caos, sem ordem nem estabilidade.

Isto pode ser comprovado pelos estudos científicos sobre as crianças selvagens, ou seja, crianças que... Continue a ler "Biologia e cultura: socialização e desenvolvimento humano" »

Existem várias definições para o conceito de “negociação”. Entre elas, está a de Scare e Martinelli (2001, apud MARTINELLI, 2012, p. 17) que definem negociação como sendo “um conceito em contínua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados”. Já os autores Fisher e Ury (1985, apud MARTINELLI, 2012, p. 17) definem como “um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”.

Pode-se notar que ambos os autores definem a negociação como sendo um conceito que envolve duas partes, inter-relacionadas, em busca de um objetivo final.

Enfoque Sistêmico na Organização

Essa inter-relação possibilita abordar também o enfoque sistêmico. Os autores definem... Continue a ler "Negociação e Abordagem Sistêmica: Conceitos e Processos" »

Freud e a Revolução Psicanalítica

Objeto de estudo da psicologia

Para Freud, a psicologia estuda os processos mentais (sobretudo os fenómenos psíquicos inconscientes) e a influência que exercem sobre o nosso comportamento e a nossa personalidade.

Freud contribuiu para a definição do objeto de estudo da psicologia, mostrando-nos que a nossa vida psíquica não se reduz à consciência; é o primeiro psicólogo a afirmar que o inconsciente é a realidade psíquica fundamental. Na nossa vida psíquica, a consciência tem um papel secundário, sendo simplesmente a ponta do iceberg.

Somos seres marcados pelo peso do passado (das experiências da infância), pela necessidade de refrear os nossos impulsos, de aceitar a frustração no confronto... Continue a ler "Psicologia: Freud e a Revolução Psicanalítica e Piaget" »

Esquizofrenia (evolução crônica, consciência clara e capacidade intelectual mantida; sintomas psicóticos prejudicam a vida social, personalidade pré-mórbida). Alucinação (alteração da sensopercepção em que a razão é o quadro psiquiátrico) / Pseudoalucinação (alteração da sensopercepção, mas o paciente tem crítica da doença ou sintoma) / Ilusão: erro na percepção. Subtipos: Paranoide (sintomas positivos / delírio persecutório / mais comum no tardio e melhor prognóstico) // Hebefrênica (início na juventude, pensamento e delírio desorganizado / comportamento mais infantil, risos tolos e sem motivos / pior prognóstico) // Catatônica (agitação psicomotora ou inibição, negativismo ativo ou passivo, posturas... Continue a ler "Esquizofrenia e Transtornos Psicóticos: Sintomas e Tratamentos" »