Notas, resumos, trabalhos, provas e problemas de Psicologia e Sociologia

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H2: Negociação e Comunicação: Reuniões e Conflitos

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Questões de Negociação e Comunicação

1. O que é uma Reunião Negocial?

Uma reunião negocial é um processo de decisão coletiva. Nela, os envolvidos expõem e discutem suas ideias para chegar a uma conclusão que atenda às expectativas e objetivos de todos.

2. Etapas de uma Reunião Negocial

  • Pré-existência: Preparação
  • Existência: Debates
  • Duração: Validade
  • Conclusão: Resultados
  • Pós-existência: Acompanhamento

3. Aspectos Problemáticos em Reuniões Negociais

  • Reuniões longas
  • Agenda extensa
  • Representatividade dos participantes
  • Diálogo truncado
  • Mau planejamento
  • Líderes e negociadores inábeis
  • Falta de conclusão

4. Aspectos de Qualidade em Reuniões Negociais

  • Proposta conhecida e entendida
  • Agenda organizada
  • Convidados necessários e oportunos
  • Liderança
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Análise Comportamental: Molecular e Molar

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Análise Molar

A análise do comportamento de uma perspectiva molar é avaliada em escala global ou geral. A análise não especifica quem é bom ou ruim. Este comportamento pode ser classificado de acordo com as suas consequências ou seu conteúdo.

  • Com base nas consequências, podem ser:
    • Adequada: se as consequências dos atos finais feitos por uma pessoa são positivos para ela e para outras pessoas.
    • Inadequada: se as consequências finais realizadas por uma pessoa são negativas para ela ou para outras pessoas.
  • Com base no conteúdo, podem ser:
    • Comportamento Assertivo: são comportamentos que permitem que uma pessoa se expresse corretamente, de acordo com seus interesses e objetivos, respeitando os direitos dos outros. Esse comportamento mostra
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Teorias da Administração: Clássica e Relações Humanas

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Teoria Clássica da Administração: O surgimento da Teoria Clássica da Administração é caracterizado pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. A Teoria da Administração Científica buscava a eficiência por meio da racionalização do trabalho do operário e no somatório da eficiência individual.

Princípios Gerais da Administração de Fayol:

  1. Divisão do trabalho: Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
  2. Autoridade e responsabilidade: Autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. Responsabilidade é uma consequência natural da autoridade. Ambas devem ser equilibradas entre si.
  3. Disciplina: Depende da obediência.
  4. Unidade de comando:
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Vida Saudável: Alimentação, Exercício e Bem-Estar

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Alimentação Saudável

Uma alimentação equilibrada e saudável nem sempre é fácil de conseguir. Deve-se sempre tomar o pequeno-almoço porque é uma refeição muito importante. É aconselhável fazer 5 refeições diariamente e variar o mais possível os alimentos dentro de cada grupo da pirâmide alimentar, comendo maior quantidade de alimentos pertencentes aos grupos de maior dimensão.

Importância do Exercício Físico

A Organização Mundial da Saúde reconhece a grande importância das atividades físicas no âmbito da promoção da saúde, que é o completo bem-estar físico, psíquico e social do indivíduo e da comunidade em que o mesmo está inserido. A promoção para a saúde, através da educação, constitui uma estratégia... Continue a ler "Vida Saudável: Alimentação, Exercício e Bem-Estar" »

Piaget e Vygotsky: Desenvolvimento Cognitivo

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Piaget: Características de cada fase

  • Estádio sensório-motor (do nascimento aos 2/3 anos) - A criança desenvolve um conjunto de esquemas de ação sobre o objeto, que lhe permitem construir um conhecimento físico da realidade. Nesta etapa, desenvolve o conceito de permanência do objeto, constrói esquemas sensório-motores e é capaz de fazer imitações, construindo representações mentais cada vez mais complexas.
  • Estádio pré-operatório (ou intuitivo) (dos 2/3 aos 6/7 anos) - A criança inicia a construção da relação causa e efeito, bem como das simbolizações. É a chamada idade dos porquês e do faz-de-conta.
  • Estádio operatório-concreto (dos 6/7 aos 10/11 anos) - A criança começa a construir conceitos através de estruturas
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Teorias de Liderança e Formação de Equipes de Alto Desempenho

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Teorias de Liderança e Formação de Equipes

Algumas das teorias apresentadas focam somente no líder, enquanto outras consideram o líder e a equipe. Segundo Hollenbeck (2009), liderança é definida como o uso da influência simbólica e não coercitiva para dirigir e coordenar as atividades dos membros de um grupo organizado para a realização de objetivos do grupo.

Teoria dos Traços

A teoria dos traços é a mais antiga e foca no papel do líder. A premissa é que a pessoa nasce com determinados traços de liderança, herdados geneticamente, segundo Francis Galton. O líder se diferenciava pela voz, altura, postura, comunicação, ou seja, por seus traços.

Teoria da Liderança Contingencial

O modelo de liderança contingencial, cujo principal... Continue a ler "Teorias de Liderança e Formação de Equipes de Alto Desempenho" »

Comunicação e Convivência no Trabalho: Dicas Essenciais

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Para desenvolver uma boa comunicação nas relações de trabalho, é necessário:

  1. Conhecer a si próprio, suas características e necessidades;
  2. Ser sensível às necessidades dos outros;
  3. Acreditar na capacidade de relato das pessoas;
  4. Reconhecer sintomas de ansiedade em si e no outro;
  5. Observar o seu próprio não verbal;
  6. Usar as palavras cuidadosamente;
  7. Reconhecer as diferenças e tratar os outros com o mesmo carinho e respeito que gostaria que fossem dispensados a você.

Exigências de uma boa convivência:

  1. Nunca jogar com os sentimentos dos outros, não causar vergonha a ninguém diante de outras pessoas;
  2. Não humilhar as pessoas, mesmo que acredite ser superior na inteligência, cultura, dinheiro, posses, poder, beleza, aptidões;
  3. Sempre agir com justiça
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Conceitos Essenciais: Atitude, Cidadania, Ética e Mais

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ATITUDE: Layout adquirida, que tende a reagir com alguma consistência que se deslocam a um determinado estímulo ou classe de estímulos. Alterofobia: definida como oposição e desprezo daqueles que têm outra cultura, outra religião, outra língua, pobres e também estrangeiros. Assimilação: o processo pelo qual um grupo minoritário gradualmente adota os costumes e atitudes da cultura prevalecente. Autoconsciência: envolve reconhecer os próprios humores, recursos e intuições. E saber que nossas próprias emoções e como elas nos afetam, quais são nossos pontos fortes e nossas fraquezas. CARÁTER: Um conjunto de condições que distinguem um objeto e o distinguem dos outros. Os sinais diferenciais de um homem concreto, para além

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Escola Nova: Princípios, Ideologias e Críticas

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Número 1 do Movimento da Escola Nova por várias razões, tais como: uma teoria científica crescente, interesse na criança e na infância, a propagação das ideias democráticas e do desenvolvimento econômico e tecnologia de processamento industrial, o desenvolvimento da pedagogia como ciência, o interesse crescente na educação como um meio de melhorar a sociedade e a extensão da educação para as meninas. Isso faz com que os valores de educação para o desenvolvimento das nações exijam diversificar os métodos e princípios. Note-se que os resultados da Primeira e Segunda Guerras Mundiais deram ao mundo a ideia de que a educação é o caminho para realizar uma pacífica convivência entre os povos. Assim, surge no final do século... Continue a ler "Escola Nova: Princípios, Ideologias e Críticas" »

O que é Pesquisa? Definição, Importância e Objetivos

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O que é Pesquisa?

Pesquisa é a busca deliberada de conhecimento ou soluções para problemas científicos. O método científico mostra o caminho a ser percorrido nessa investigação e as técnicas necessárias para atravessá-la. A pesquisa é caracterizada por ser reflexiva, sistemática e metódica, desenvolvida através de um processo.

Qual a Importância da Pesquisa?

Uma investigação torna-se importante porque ajuda a resolver problemas sociais, construir novas teorias, etc.

Nomeie três critérios para avaliar a importância potencial em uma investigação. Explique 1:

  1. Conveniência: Quão conveniente é a pesquisa?
  2. Relevância social: Qual é a sua importância para a sociedade? Quem se beneficiará com os resultados da investigação?
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