Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Psicologia e Sociologia

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Controlo de Gestão: Tipos e Etapas

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Controlo: Definição

Controlo é um conjunto de instrumentos que motivam os responsáveis descentralizados a atingirem os objetivos estratégicos da empresa, privilegiando a ação e a tomada de decisão em tempo útil e favorecendo a delegação da autoridade e responsabilização. É um processo de acompanhamento das atividades para garantir que sejam executadas de acordo com o planeado e corrige quaisquer desvios significativos.

Tipos de Controlo

  • Controlo de mercado: Utiliza mecanismos externos de mercado, como preços e quotas de mercado, para estabelecer padrões.
  • Controlo burocrático: Enfatiza a autoridade organizacional de mecanismos administrativos e hierárquicos para assegurar comportamentos apropriados dos funcionários e cumprir padrões
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Fatores Sociais e Estruturas que Influenciam o Comportamento

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Fatores Sociais

  • O comportamento dos indivíduos é influenciado por fatores sociais, como os grupos a que pertencem, a família, os papéis sociais e o status.
  • A Sociologia é a disciplina que contribui para entender os fatores sociais que interferem no comportamento do indivíduo.

Classes Sociais

  • A evolução humana tem sido acompanhada pelo desenvolvimento de sociedades.
  • Para o funcionamento da sociedade, é indispensável que ocorra uma divisão do trabalho (que é a primeira base para a diferenciação dos grupos sociais, caracterizada pela ocupação).
  • Um sistema de classes sociais pode ser definido como uma divisão hierárquica da sociedade em grupos relativamente homogêneos e distintos no que se refere a atitudes, valores e estilos de vida.
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Aprendizagem Organizacional: Teorias e o Modelo SECI

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Aprendizagem Organizacional: Teorias e o Modelo SECI

Até agora, falamos de autores que entendem a aprendizagem por meio de uma posição psicológica e cultural. Ainda conforme nos ensinam Loiola, Néris e Bastos (2006), há autores que atribuem o campo da aprendizagem organizacional a outra perspectiva, aos líderes, em sua capacidade de imprimir às organizações suas visões e seus anseios.

São os casos de March e Olsen (1976), Argyris e Schön (1996) e Simon (1996). Esses autores retiram inspiração para seus modelos de aprendizagem organizacional de teorias centradas no indivíduo. Assim, a aprendizagem dos indivíduos (tipicamente dos líderes) seria identificada com a aprendizagem da organização. Nessa última visão, as organizações,

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Modelos Decisórios: Racionalidade e Limitações

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Modelos Decisórios

Os processos decisórios são orientados por modelos mentais e/ou organizacionais. Os principais exemplos discutidos pelos teóricos são: o modelo racional, o modelo da racionalidade limitada, o modelo político e o modelo da lata de lixo. O modelo racional é descrito por um processo decisório linear que, tendo por referência modelos matemáticos, chega a um resultado considerado o melhor dentre as alternativas.

Decisões Racionais

Decisões tomadas de forma racional têm por base estudos sistemáticos e análises lógicas do problema. Dessa forma, os fatos são avaliados, as alternativas são ponderadas e a decisão obtida é aquela que contemplará as necessidades e interesses de todos.

Condições para um Processo Decisório

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A Subjetividade Humana na Gestão por Competências

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Módulo 4

4- A definição de aprendizagem, sob uma perspectiva psicológica, considera que o processo deve ocorrer apenas num nível onde os efeitos possam ser propagados pelo grupo. Este nível é o:

  • individual
  • estratégico
  • operacional
  • setorial
  • gerencial

5- O tipo de conhecimento automatizado, ao qual o indivíduo não se pergunta ao agir, sendo, contudo, fundamental à ação, é denominado conhecimento:

  • tácito
  • explícito
  • estático
  • externo
  • tático

Gestão por Competências

Iremos iniciar esta unidade da webaula, cujo foco será voltado para as pessoas, para o desenvolvimento de competências, em que o Coaching se apresenta como importante ferramenta. Pudemos verificar até aqui a proposta da metodologia da Gestão por Competências e discutimos a respeito... Continue a ler "A Subjetividade Humana na Gestão por Competências" »

Self, Individuação e Organizações Psicopatológicas

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Papel Organizador no Desenvolvimento do Self

O papel organizador é fundamental no desenvolvimento do sentido de self, tanto como objeto quanto como sujeito, revelando-se crucial no desenvolvimento posterior.

Papel Organizador: Regularidades

O papel organizador manifesta-se nas regularidades (comportamentos e emoções), sendo a primeira forma de impor coerência e organização às sensações do bebé.

Ritmos psicofísicos e emocionais são organizados em esquemas emocionais prototípicos e relacionais que passam a constituir a experiência subjetiva.

Processo de Individuação

O processo de individuação continua com a interiorização do movimento empático em direção ao outro: apropriar-se das perceções dos outros relativamente a si.

Segundo

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Primeira Tópica: Consciente, Pré-Consciente e Inconsciente

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Do lado esquerdo da barra de recalcamento ficam representantes majoritários, muito carregados de energia, que se conectam de tal modo que formam o caminho mais curto e mais rápido para tentar chegar à descarga. O grupo que os rege é o princípio do desprazer-prazer, constituindo o sistema inconsciente.

Do lado direito da barra de recalcamento ficam representantes minoritários, que tentam fazer uma descarga de energia lenta e controlada. O grupo que os rege é o princípio da realidade, constituindo o sistema pré-consciente/consciente.

Resumindo:

  • Primeiro tempo: excitação contínua da fonte e movimentação da energia à procura de uma descarga completa, nunca atingida.
  • Segundo tempo: a barreira do recalcamento opõe-se ao movimento de energia.
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Subjetividade e Gestão de Pessoas

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O psicólogo Fernando González Rey, ao buscar compreender a subjetividade, brinda-nos com um importante ensinamento a respeito deste conceito. É claro que toda a sua produção apresenta várias definições e especificidades, mas vamos tentar trazer um pouco daquilo que o autor compreende por este termo.

Subjetividade, para González Rey (2005), refere-se a um processo que é plurideterminado, em constante desenvolvimento, é também contraditório e sensível à qualidade dos momentos atuais, e tudo isso tem um papel essencial nas diferentes escolhas do ser humano. Assim, é inaceitável caracterizar a subjetividade por meio de construções universais e padronizadas, uma vez que a subjetividade, ao ser flexível, versátil e complexa, permite... Continue a ler "Subjetividade e Gestão de Pessoas" »

Modelos e estratégias de decisão organizacional

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Modelo político de decisão

Por entenderem que o processo decisório não é linear, os autores do modelo político afirmam que os problemas de decisão nas organizações são enfrentados por pessoas ou grupos com interesses diferentes, que frequentemente geram conflitos entre os interessados. Dessa forma, por meio de negociações, coalizões, barganhas, entre outras formas, as soluções são encontradas.

Estratégias para influenciar pessoas

  1. Razão: por meio de fatos e dados para suportar argumentos lógicos.
  2. Cordialidade: usando bajulação, aquiescência e impressões favoráveis.
  3. Coalizão: empregando relacionamentos com outras pessoas para se fortalecer.
  4. Barganha: por meio de trocas de benefícios na base de negociações.
  5. Assertividade:
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Fatores de Risco e Proteção para um Envelhecimento Saudável e Autônomo

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Fatores de Risco e de Proteção do Envelhecimento Saudável

Saúde Percebida na Idade Adulta

Shields & Shooshtari (2001)

  • Fumar muito, exercício físico irregular e sobrepeso associado com pior saúde percebida.
  • Mudanças pouco saudáveis no estilo de vida associadas com a percepção de pior saúde.
  • Distress, baixa autoestima e nível sócio-económico baixo associado negativamente a uma percepção muito boa ou excelente de saúde.

Determinantes na Mudança da Saúde Percebida na Terceira Idade (e.g., Rodin & McAvay, 1992)

  • Em idosos, o declínio da saúde percebida estava associado:
    • Surgimento novas doenças
    • Aumento das visitas ao médico
    • Diminuição das condições de saúde pré-existentes (em adultos com maior autoeficácia)
  • Mudanças em
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