Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Psicologia e Sociologia

Comportamento Político nas Organizações

O comportamento político nas organizações está relacionado com as atividades que não são requeridas como parte do papel formal na organização, mas que tentam influenciar a distribuição de vantagens e desvantagens dentro dela.

Exemplos de Comportamento Político

• Retenção de informações-chave para tomadores de decisão
• Denúncia de colegas
• Boatos
• Vazamento de informações
• Troca de favores

Tipos de Comportamento Político

Comportamento Político Legítimo

Refere-se à política normal do dia a dia, como:

• Reclamar com o chefe
• Ultrapassar a cadeia de comando
• Formar coalizões
• Obstruir políticas
• Desenvolvimento de contatos fora da empresa

Comportamento Político Ilegítimo

Envolve a violação de regras e... Continue a ler "Comportamento Político e Comunicação Eficaz nas Organizações" »

Quando à sua Natureza:

• Pesquisa Básica (ou Fundamental): Gera conhecimentos novos para o avanço da ciência, sem aplicação prática prevista. Envolve verdades e interesses universais.
• Pesquisa Aplicada (ou Técnica): Gera conhecimentos para aplicação prática, dirigidos à solução de problemas específicos. Envolve verdades e interesses locais (práticos).

Quanto à Forma de Abordagem do Problema:

• Pesquisa Quantitativa: Considera que tudo pode ser quantificável, implicando em mapear (traduzir) opiniões e informações em números para classificá-las e analisá-las. Requer o uso de recursos e de técnicas estatísticas, como: percentagem, média, moda, mediana, desvio-padrão, coeficiente de correlação, análise de regressão, etc.

É uma realidade que muitas pessoas enfrentam necessidades básicas em suas vidas. Nesse contexto, a integração social é fundamental para ajudar o cliente/usuário a melhorar sua qualidade de vida, promovendo autonomia e independência.

Desenvolvimento de Competências Essenciais

É crucial auxiliar as pessoas a adquirir competências sociais, tais como:

• Trabalhar com grupos de pessoas
• Fazer e manter amigos
• Aceitar regras

Além disso, é vital desenvolver uma boa comunicação, essencial para expressar desejos, compreender instruções e gesticular de forma consistente e adequada.

Integração no Mercado de Trabalho

Outra tarefa importante é apoiar a integração no mercado de trabalho, considerando aspectos como:

• Controlar o dinheiro
• Seguir instruções

Ideologia: Conceitos e Perspectivas

Para alguns, como Karl Marx, a ideologia age mascarando a realidade.^[2] Os pensadores adeptos da Teoria Crítica da Escola de Frankfurt consideram a ideologia como uma ideia, discurso ou ação que mascara um objeto, mostrando apenas sua aparência e escondendo suas demais qualidades. Já o sociólogo contemporâneo John B. Thompson também oferece uma formulação crítica ao termo ideologia, derivada daquela oferecida por Marx, mas que lhe retira o caráter de ilusão (da realidade) ou de falsa consciência, e concentra-se no aspecto das relações de dominação. Já o sociólogo Victor Lopo crê que ideologia é um conjunto de razões no qual se baseiam todas as decisões e pontos de vista de um ser, sendo... Continue a ler "Conceitos de Ideologia, Senso Comum e Subjetividade" »

Behaviorismo

Embora preocupado com o aspecto racional do comportamento humano, o Behaviorismo rejeita a ideia simplista do “Homo Economicus” e dá especial atenção à adaptabilidade humana.

O comportamento racional humano é limitado por um conjunto de dados que incluem o conhecimento de:

• Eventos futuros (ou suas probabilidades);
• Alternativas de ação disponíveis;
• Consequências dessas alternativas;
• Regras segundo as quais o indivíduo estabelece uma ordem de preferência.

Este conceito é conhecido como Homem Administrativo.

O processo de tomada de decisão é o ponto central na administração, e esta decisão não será necessariamente consciente, deliberada e racional.

Os motivos pelos quais as pessoas aceitam ordens e decisões definem... Continue a ler "Teorias Organizacionais: Abordagens Essenciais" »

Inconsciente

O inconsciente é uma parte do aparelho psíquico, descrito na primeira tópica de Freud. Contém desejos, instintos e memórias que foram negados ao acesso à consciência. Seus conteúdos são representações das pulsões. É um dos três sistemas descritos por Freud na segunda tópica. É o polo pulsional da personalidade; seus conteúdos são inconscientes. A atividade é orientada pelo princípio do prazer e pelos processos primários.

Local (Fixação)

A fixação faz com que a libido se ligue fortemente a objetos ou fases de desenvolvimento. Há duas condições para a fixação, segundo Freud: fatores históricos e fatores constitucionais.

Libido

Energia biológica que motiva uma resposta. Em latim, significa desejo. Freud... Continue a ler "Conceitos Fundamentais da Psicanálise Freudiana" »

Negociação - O processo de definir as condições de troca, até que se chegue a um compromisso. As negociações costumam começar com demandas iniciais. Se uma parte cede muito facilmente, parecerá fraca e a outra parte será incentivada a exigir mais e oferecer menos.

Solução de problemas - Esta abordagem tenta encontrar um compromisso para conciliar ou integrar as necessidades de ambas as partes. Define o conflito como um problema comum e as partes cooperam para encontrar uma solução satisfatória para ambas. (Eu ganho, você ganha).

O conflito pode ser destrutivo quando:

• Controla toda a atenção
• Destrói o conceito de equipe
• Divide as pessoas e reduz a cooperação
• Aumenta as diferenças
• Leva a um comportamento destrutivo
• Impede as pessoas

O que é Memória?

Memória é a capacidade de adquirir, armazenar e recuperar informações. A sua principal função é proporcionar aos seres humanos uma base de conhecimento que nos permite compreender os acontecimentos que vivemos.

As primeiras investigações sobre a memória foram feitas por Hermann Ebbinghaus e George Miller.

Neuropsicologia da Memória

A Neuropsicologia é a área da psicologia que estuda as relações entre o cérebro e o comportamento. A neuropsicologia da memória revela que:

• A memória tem diferentes níveis de processamento da informação.
• A Memória de Longo Prazo (MLP ou LTM) está representada em várias regiões do cérebro.
• A memória implícita e explícita dependem de circuitos neurais diferentes.

Processos Básicos

**Experiência de Hawthorne: O Impacto do Fator Humano na Produtividade**

**Contexto**

A Western Electric, localizada em Chicago, fabricava equipamentos telefônicos e valorizava o bem-estar de seus funcionários.

**Objetivos e Conclusões**

A experiência, coordenada por Elton Mayo de 1927 a 1932, visava avaliar a correlação entre iluminação e eficiência. No entanto, os pesquisadores descobriram que os resultados eram influenciados por fatores psicológicos.

**Fases da Experiência**

**1ª Fase**

• Comparação de grupos com intensidade de luz variável e constante.
• Comprovação da preponderância do fator psicológico sobre o fisiológico.

**2ª Fase**

• Efeitos da mudança de local de trabalho.
• Aumento da produção com a introdução de intervalos.

Ideologia

Por definição geral, ideologia é o conjunto de ideias, pensamentos, doutrinas e visões de mundo de um indivíduo ou de um grupo, orientado para suas ações sociais e, principalmente, políticas, e que conduz os homens à ação.

A ideologia é um fenômeno complexo que privilegia a aparência das coisas. Ela encobre ou dificulta o conhecimento da realidade social, não nos deixando vê-la como é.

Karl Marx costumava dizer que a ideologia era um “instrumento de dominação que age através do convencimento (e não da força), de forma prescritiva, alienando a consciência humana e mascarando a realidade”.

Cultura de Massa

Chama-se cultura de massa toda cultura produzida para as massas — a despeito de heterogeneidade social,... Continue a ler "Ideologia e Cultura de Massa: Conceitos e Impactos" »