Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Psicologia e Sociologia

1. Métodos e técnicas focados na aquisição de competência comunicativa. Antes de sublinhar os principais métodos de ensino utilizados para a aquisição e aprendizagem de uma segunda língua, seria necessário abordar o conceito principal do nosso quadro legal, que é a competência comunicativa. Vamos analisar:

1.1 A Noção de Comunicação e Competência Comunicativa

A ideia de competência comunicativa é o resultado de uma convergência entre as concepções de Chomsky e investigações sociolinguísticas em uma situação de comunicação. Dell Hymes: "O conhecimento compartilhado das regras de gramática e suas regras de utilização" (1972). O uso (Widdowson) e utilização não são a mesma coisa. M. Canale e Swain M. (1980) mencionam... Continue a ler "h2 Comunicação e Métodos de Aquisição de Competências" »

Perguntas e Respostas sobre Neurociência Cognitiva

• O tractografia é uma técnica de ressonância magnética em que: e. Tanto "a", "b" como "c" estão corretas.
• No famoso "Teste de Stroop", uma pessoa deve: a. nomear a cor em que uma palavra está escrita.
• O circuito de Papez tem as conexões necessárias para: e. que as emoções modulem a atenção e a memória.
• Parte da razão para Baddeley expandir sua teoria da memória de trabalho (MT) era que não havia evidências de que: b. a unidade da MT não era suficiente.
• O giro do cíngulo é uma estrutura do lobo frontal, cuja função está relacionada com: a. a atenção.
• Ao contrário do que seus autores pensavam, a contagem regressiva na tarefa de Brown-Peterson é: b. uma forte interferência.

Teste Longeot

Objetivo: Determinar o nível de desenvolvimento das operações formais em relação a proposições lógicas. A estrutura de raciocínio inclui 6 questões de estrutura operacional concreta e 7 de estrutura operacional formal.

Autor: Originalmente por Longeot em francês, traduzido para o inglês por Sheehan e para o espanhol por Aguirre Cárce

Idade de Aplicação: 11-12 anos em diante (Avaliação do Pensamento Formal).

Avalia: Um teste piagetiano de lápis e papel que mede quatro aspetos característicos do pensamento formal:

• Inclusão de classe
• Lógica proposicional
• Raciocínio combinatório
• Raciocínio probabilístico

Teste Informal Numérico de Retenção Imediata e Lembrança (Professor Robert M. Careaga)

• Digit Span (Amplitude

TEMA 4: A Diversidade no Uso da Linguagem

Comunidade Linguística e Variedades

Nem todas as pessoas compartilham da mesma língua, e nem todos os membros de uma comunidade de fala se expressam da mesma maneira. A diversidade é explicada por três tipos principais de variedades linguísticas:

• Variedades Históricas (Diacrónicas): Resultados do passar do tempo.
• Variedades Geográficas (Diatópicas): Diferenças de linguagem que se desenvolvem em diferentes partes do território onde a língua se estende.
• Variedades Sociais (Diastráticas): Determinadas por fatores de grupos sociais (idade, sexo, posição social).

Adiciona-se a estas as Variedades Situacionais (Diafásicas), que introduzem o falante a adotar o uso da linguagem a diferentes situações... Continue a ler "Diversidade Linguística: Variedades, Padrão e Tabu" »

Administração por Objetivos (APO)

A expressão Administração por Objetivos (APO) foi desenvolvida por Peter Drucker em 1954.

A APO pode ser definida como um estilo ou sistema de administração que relaciona as metas organizacionais com o desempenho e desenvolvimento individual por meio do envolvimento de todos os níveis administrativos.

Características Principais da APO

• Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e seus subordinados;
• Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou setor;
• Integração dos objetivos departamentais;
• Elaboração dos planos operacionais com ênfase no controle;
• Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos;
• Participação atuante da chefia na estimulação do envolvimento dos subordinados.

Perspectiva Humanística

Escola das Relações Humanas

A Escola das Relações Humanas foi construída com base na Teoria Clássica. As teorias desenvolvidas até então desencadearam uma alteração: a ênfase colocada na tarefa (Taylor), na estrutura (Fayol) e na autoridade (Weber).

Elton Mayo foi o mais importante incentivador e protagonista na Escola das Relações Humanas.

Seus estudos de Hawthorne foram:

• Estudos de iluminação
• Estudos da sala de montagem de relés
• Programa de entrevista
• Estudos da sala de montagem de terminais

Conclusão do Estudo: O nível de produção é determinado pela expectativa do grupo, pelos benefícios cedidos pela organização, como intervalos de descanso, refeições e sabão livre.

Os trabalhadores esperavam ser... Continue a ler "Teorias da Administração: Perspectivas Humanística, Comportamental e Estruturalista" »

Manifestações que podemos encontrar tanto na situação dual analítica como no campo grupal, segundo a leitura psicanalítica: O paciente transfere para o analista sentimentos originalmente experimentados em relação a pessoas significativas de seu passado (pai, mãe, irmãos, avós, tios). Contratransferência: São os sentimentos que o paciente desperta no analista, a partir de suas vivências transferenciais. Resistência: Forças inconscientes que se opõem ao processo terapêutico, obstruindo seu progresso; tais forças são derivadas do “masoquismo primário” do indivíduo. Manifesta-se também fora do processo analítico, estando a serviço da sobrevivência psíquica do indivíduo: quando, por exemplo, alguém “resiste”... Continue a ler "Conceitos Psicanalíticos: Transferência, Resistência e Elaboração" »

6. No bloco de vendas, falamos dos seus funis de venda. Fale sobre as duas abordagens: Inbound e Outbound.

A abordagem Outbound, por exemplo, na nossa área, é quando o Digital Trainer (DT) nos dá os contatos. Assim, a capacidade de fechar o serviço depende da nossa capacidade de fazer a pessoa ver que conseguimos resolver os seus problemas. Nesta abordagem, se não tivermos contatos, não fechamos. Esta passa por três processos: primeiro, os contatos; de seguida, tentar agendar uma avaliação com a pessoa; e, por fim, fechar. Se não conseguirmos fechar, tentamos levar novamente para os contatos.

Na abordagem Inbound, já é o próprio Personal Trainer (PT) a conseguir, sozinho, os contatos, o que se define como a base de engagement. Sendo... Continue a ler "Estratégias de Vendas e Motivação no Personal Training" »

Liderança: O Desafio Fundamental dos Líderes

O problema fundamental dos líderes é levar os outros a fazer o necessário para atingir os objetivos da organização. Para isso, os líderes precisam ter:

• A habilidade de influenciar o comportamento de outras pessoas.
• Uma disposição para absorver estresse impessoal.
• Capacidade para estruturar as interações sociais necessárias às suas tarefas.
• Energia para tomar a iniciativa em situações sociais.
• Forte senso de responsabilidade e uma tendência para completar tarefas.
• Energia e persistência para atingir objetivos.
• Disposição para tolerar frustrações e atrasos.

Liderança como Influência

O problema fundamental para os líderes das organizações é levar os outros a atingir os objetivos da... Continue a ler "Liderança, Influência e Poder nas Organizações" »