Fundamentos do Comportamento do Consumidor: Variáveis e Decisão
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1. Variáveis Explicativas Individuais e Características Pessoais
Q: Identifique as variáveis explicativas individuais (VEI) e as características pessoais dos indivíduos (CPI).
R: VEI: Necessidades, Motivações e Atitudes. CPI: Personalidade, Imagem de si próprio e Estilo de Vida.
2. Abordagens do Comportamento de Compra
Q: Identifique, ao nível do comportamento de compra dos indivíduos, as abordagens que se podem realizar.
R:
- Ao nível das perceções, necessidades e motivações;
- Ao nível das atitudes;
- Ao nível das características psicológicas permanentes do indivíduo.
3. Publicidade e Reforço da Atenção
Q: Explique como a publicidade atua ao nível da perceção para reforçar a atenção nas mensagens.
R: Atua através do contraste... Continue a ler "Fundamentos do Comportamento do Consumidor: Variáveis e Decisão" »