Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Tecnologia

Resumo do Capítulo 5

Decisão e Estratégia de Transporte

Serviços de Transporte e Características

O usuário de transporte de carga tem uma vasta gama de serviços disponíveis, que giram em torno de cinco modalidades básicas ou modos:

• Água (Marítimo)
• Ferroviário
• Aéreo
• Rodoviário (Caminhão)
• Dutoviário (Bens ou através de dutos)

Um serviço de transporte é um conjunto de características de desempenho que são adquiridos a um preço fixo. A gama de serviços de transporte é praticamente ilimitada.

Entre todas as opções de serviço, o usuário escolhe o que oferece o melhor equilíbrio entre a qualidade do serviço escolhido e o custo desse serviço. O problema da escolha é determinado pelas seguintes características:

• Valor
• Tempo de Trânsito
• Variação

Fibra Óptica

Para navegar na rede global de redes, a Internet, não só se precisa de um computador, um modem e alguns programas, mas também de uma grande dose de paciência. O ciberespaço é um mundo lento, que pode levar ao desespero. Um usuário pode passar vários minutos esperando para carregar uma página ou várias horas tentando baixar um programa a partir da Web em seu PC.

Isso ocorre porque as linhas telefónicas, o meio pelo qual a maioria dos 50 milhões de usuários se conecta à Internet, não foram projetadas para transportar vídeo, gráficos, textos e todos os outros itens que viajam de um lugar para outro na Rede.

Mas as linhas telefónicas não são o único caminho para o ciberespaço. Recentemente, surgiu um serviço para... Continue a ler "Fibra Óptica: Guia Completo de Conceitos, Tipos e Aplicações" »

Cálculos Estatísticos Básicos

Primeiro, calcula-se a média (x), o desvio padrão (sx), a variância (sx²), e o coeficiente de variação (sx/x.100).

Delineamento Inteiramente Casualizado (DIC)

Vantagens do DIC:

• A análise estatística é simples, mesmo quando o número de repetições por tratamento é variável.
• O número de Graus de Liberdade para o resíduo é o maior possível.

Desvantagens do DIC:

• Exige homogeneidade TOTAL das condições experimentais.
• Pode conduzir a uma estimativa de variância residual bastante alta, uma vez que, não se utilizando do princípio do controle local, todas as variações, exceto as devidas a tratamentos, são consideradas como variação do acaso.

Onde: C = fator de correção; y = cada um dos dados; n =... Continue a ler "Delineamentos Experimentais: DIC e DBC" »

Objetivos do EIA

O objetivo fundamental é evitar possíveis erros e danos ambientais originados em projetos cuja correção posterior poderia ser altamente cara, tanto do ponto de vista econômico privado (custos transferíveis à empresa) como do ponto de vista social (custos transferíveis à sociedade).

Dispor de técnicas e metodologias de avaliação que permitam introduzir nas decisões os efeitos dos projetos de danos no meio natural e social, difíceis de quantificar e avaliar.

Apresentar uma informação integrada dos impactos sobre o meio ambiente.

O que deve ser contemplado no Estudo de Impacto Ambiental

Segundo a legislação brasileira, há alguns itens que deverão ser contemplados em qualquer estudo de impacto ambiental. O EIA deverá... Continue a ler "Guia Completo: EIA, Chuva Ácida e Impactos Ambientais" »

Estudo de Tempos: Definição e Aplicações Práticas

O Estudo de Tempos é uma metodologia empregada na determinação do tempo necessário para que uma pessoa bem treinada e qualificada, trabalhando num ritmo normal, execute uma tarefa especificada ou um ciclo produtivo.

Onde o Estudo de Tempos é Utilizado?

É utilizado nos seguintes casos:

• Planejamento, Organização e Controle de Produção (PCP).
• Determinação do custo padrão.
• Determinação da eficiência de máquinas.
• Balanceamento de linhas de produção.
• Determinação para pagamentos de mão de obra.

Quais são os Equipamentos Necessários para o Estudo de Tempos?

• Cronômetro decimal de minutos e cronômetro decimal de horas.
• Máquinas de filmar, utilizadas para o estudo de microelementos,

Metais: Propriedades e Processamentos

Ganga e Mena

Em todo mineral, podem-se distinguir duas partes:

• A Ganga: Substâncias não metálicas que estão misturadas com o mineral e devem ser removidas.
• A Mena: Parte do mineral da qual se extrai o metal.

Propriedades dos Metais

• Mecânicas: Força (tração, compressão, flexão e cisalhamento), deformabilidade, plasticidade, elasticidade e tenacidade.
• Dureza: Resistência à penetração, riscos e corte.
• Soldabilidade: Capacidade de união por fusão.
• Elétricas: Condutividade elétrica.
• Térmicas: Expansão e condutividade térmica.
• Químicas: Oxidação e corrosão (especialmente por ameaças externas).

Ensaios Mecânicos

Os ensaios incluem o diagrama tensão-deformação e testes de tração, flexão, torção,... Continue a ler "Guia de Materiais: Metais, Pedras e Madeiras na Construção" »

Problema do Carteiro Chinês

Este problema surge porque o grafo construído para representar o percurso nem sempre é um grafo euleriano. Portanto, nem sempre é possível computar diretamente um ciclo euleriano (um caminho que percorre todas as arestas exatamente uma vez e retorna ao início).

O critério para um grafo ser euleriano é que todos os seus vértices tenham grau par. No contexto do problema do carteiro, os vértices representam cruzamentos e as arestas representam ruas. Se nem todos os cruzamentos tiverem um número par de ruas conectadas a eles (ou seja, se existirem vértices de grau ímpar), o grafo não será euleriano.

Uma estratégia para transformar o problema em euleriano é modificar o grafo. Isso envolve identificar todos... Continue a ler "Otimização em Grafos: Problemas e Modelos" »

Zona de tolerância

O desempenho dos serviços pode variar entre diferentes empresas, entre funcionários de uma mesma empresa e até mesmo em relação a um mesmo funcionário. A extensão em que os clientes reconhecem e se dispõem a aceitar essa variação é a chamada zona de tolerância.

• Diferentes clientes têm diferentes zonas de tolerância.
• As zonas de tolerância variam conforme as dimensões do serviço.
• Quanto mais importante o fator (ex.: confiabilidade), mais estreita será a zona de tolerância.

Marketing direto

Marketing direto é um sistema de marketing interativo que usa um ou mais meios de comunicação para obter uma resposta mensurável e/ou uma transação em qualquer local.

• É necessário um banco de dados.
• Uma lista de clientes

Refrigerador Carnot

O princípio de funcionamento dos circuitos de refrigeração também é o ciclo de Carnot, mas operando em sentido inverso ao dos motores de combustão interna. Assim, à custa de trabalho externo, o fluido refrigerante extrai calor de uma fonte fria para cedê-lo a uma fonte quente. Um sistema de refrigeração que opera segundo este ciclo ideal é composto pelos seguintes elementos: um condensador (reservatório quente, T₁ ou T_c), um evaporador (fonte fria, T₂ ou T_f), um compressor (que aumenta a pressão e a temperatura do fluido) e um expansor ou turbina de expansão (onde a pressão e a temperatura do fluido diminuem). As quatro fases do ciclo de Carnot invertido são:

• Compressão adiabática (1-2): O compressor, acionado

Fundamentos de Segurança da Informação

O PDCA é o principal método da administração pela qualidade total. Ele se baseia no controle de processos, mas pode ser adaptado para ser utilizado num ciclo de verificação da informação em processos de segurança.

Ameaças e Vetores de Ataque

• TCP/IP e Internet: Alcance mundial dos invasores aos seus alvos.
• Macros (Word e Excel): Nova geração de vírus com infecção mais veloz.
• Linguagens para Internet: Difícil controle, podendo causar problemas em redes internas.

Dada a inviabilidade, deve-se verificar as ameaças ignoradas. Os Logs de Firewall são recursos essenciais para realizar auditorias de segurança da informação.

Planejamento e Gestão

O Planejamento é o fator crítico de sucesso para... Continue a ler "Guia Essencial de Segurança da Informação e Auditoria" »