Guia de Gestão: Liderança, Delegação e Assertividade
Gestão e Liderança: Conceitos Fundamentais
O Gerente Minuto
Gerente Minuto: Prega a arte de delegar. É ideal para quem não sabe lidar com subordinados, embora possa ser desafiador para quem não gosta de interagir com pessoas. "Minuto" significa fazer as coisas sem rodeios.
- Objetivo Minuto: Deve ser passado aos subordinados de forma clara, em no máximo 240 palavras. Verifique se a mensagem foi compreendida, foque no objetivo e dê atenção no início do trabalho.
- Elogio Minuto: Aplicado quando o subordinado faz algo certo ou quase certo. Elogie o processo e o comportamento, focando sempre no positivo.
- Repreensão Minuto: Deve ser imediata. Não ataque a pessoa, seja duro com o desempenho, não demore, incentive a melhoria e deixe claro que