Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Outras materias

1. Limitações à Qualidade em Saúde

Case Mix

Situações de multipatologia (ex.: processo de envelhecimento). As patologias interagem entre si, logo as intervenções também irão interagir entre si. A probabilidade de melhoria do estado de saúde diminui.

Gravidade da Doença

A probabilidade de melhoria do estado de saúde depende do estádio da doença, ou seja, quanto menor for o estádio da doença, maior será a probabilidade de melhoria do estado de saúde (ex.: doença oncológica).

Expectativas

O cuidador tem que saber gerir as expectativas da população, que normalmente se baseiam na cura, explicar a situação de doença e quais os limites de tratamento. Se as expectativas não forem geridas, entramos na submedicação, subtratamento... Continue a ler "Qualidade em Saúde: Limitações, Medição e Melhoria Contínua" »

O que é o marketing? Mais do que qualquer outra função da empresa, o marketing lida com os clientes. É a gestão dos relacionamentos com os clientes e a rendibilidade. Tenta promover, nos públicos pelos quais se interessa, os comportamentos que satisfazem os objetivos da organização. Procura atrair novos clientes prometendo valor superior e manter a satisfação dos atuais clientes. O marketing abrange o conjunto dos meios de que dispõe uma empresa para vender os seus produtos aos clientes com rendibilidade. Evolução dos meios disponíveis = mercado mais complexo = resposta mais abrangente e complexa das empresas.

Evolução do papel do marketing: Século XIX grande prioridade era a produção, sendo a venda uma atividade secundária.... Continue a ler "Evolução do Marketing: Passado, Presente e Futuro" »

Neoliberalismo: Justificar e Legitimar o desmantelamento da Seguridade Social e desresponsabilização do Estado na intervenção social. Desonerar o capital da responsabilidade de financiar respostas à questão social por meio de políticas sociais estatais. Despolitizar os conflitos sociais dissipando-os, pulverizando-os, convertendo a luta em “parcerias com o Estado”. Criar e promover a cultura do “possibilismo”. Redução dos impactos do aumento do desemprego. Trivialização da questão social convertendo o que era responsabilidade do conjunto da sociedade em problema individual.

5 Desafios para a Psicologia Social no Terceiro Setor

Como recuperar redes de convivência mais humana entre as pessoas.

Como resgatar a construção de... Continue a ler "Neoliberalismo e Psicologia Social: Desafios e Possibilidades de Atuação" »

◄ Os valores Culturais necessários para a Implantação de uma cultura de Comprometimento ►

◙ Valor Cultural: é tudo aquilo que nos incentiva à prática de uma atitude preestabelecida, tendo como base algo que reconhecemos como válido e bom para nós.

◙ No Japão: a cultura de comprometimento é voltada ao grau educacional do povo que visa primeiramente a honra voltada á pátria, trabalho, família e por fim último o interesse individual; que é o oposto do Mundo Ocidental que prioriza o seu interesse individual que é ligado à sua auto – estima.

◙ Valores Básicos para o desenvolvimento do comprometimento das pessoas:

>> 1) AUTO – ESTIMA: das pessoas deve ser desenvolvida, sempre que possível, de maneira positiva, evitando... Continue a ler "Valores Culturais para Implantação de uma Cultura de Comprometimento" »

A comunicação social ampliou expressivamente suas dimensões teóricas e profissionais nos últimos anos. Fenômenos de nossos tempos, como a globalização da economia, a informatização do cotidiano urbano e a multiplicidade de serviços, possibilitaram um enorme leque de novas questões sobre a comunicação social e suas habilitações.

No caso das Relações Públicas, esse quadro vem provocando uma urgência de se reestudar a área, haja vista que os paradigmas acadêmicos atuais já não conseguem abranger totalmente as culturas organizacionais emergentes. Novos contratos de trabalho, redução do poder de mobilização dos sindicatos e excesso de dados são algumas das mudanças, na sociedade globalizada, que implicam reformulações... Continue a ler "Relações Públicas na Contemporaneidade: Desafios e Estratégias" »

Os Quatro Pilares do Desenvolvimento Sustentável

O desenvolvimento sustentável assenta em quatro pilares fundamentais: ambiente, economia, sociedade e conhecimento e inovação.

• O Ambiente, sendo primordial para a sobrevivência humana, é uma preocupação essencial em qualquer processo de desenvolvimento sustentável.
• A Economia e a Sociedade dependem da integridade da biosfera e dos processos ecológicos que nela se desenvolvem, o que confere uma especial importância à sustentabilidade ecológica.
• O Conhecimento e a Inovação traduzem-se num crescimento claro da qualidade de vida dos membros da comunidade.

Responsabilidade Social das Empresas (RSE)

A Responsabilidade Social das Empresas (RSE) consiste na integração de preocupações sociais... Continue a ler "RSE e Desenvolvimento Sustentável: Pilares e Estratégias" »

MISSÃO

Necessidades dos consumidores que estão sendo satisfeitas (O que oferecemos?)

Mercados e grupos de consumidores que estão sendo servidos (Para quem?)

O que a organização faz - em termos de abordagem empresarial, tecnologias usadas e atividades realizadas - para satisfazer as necessidades dos consumidores alvo (Como fazemos?)

Além de apontar o caminho para o futuro, faz com que se queira chegar lá. A missão é distinta e específica para cada organização.

O que é a Ética?

• “Ciência que nos ajuda a saber o que é bom para o homem e para a sociedade.”

Por que faz sentido falar de ética?

1. Existência de conflitos (Por vezes, o interesse individual sobrepõe-se ao interesse coletivo, o que é errado).
2. A ética ajuda-nos a distinguir o que é moralmente correto do que é moralmente errado, auxiliando-nos a tomar a decisão acertada.

Existem vários princípios éticos:

• Inclusão
• Transparência
• Participação
• Informação

A ética dá-nos ferramentas para saber o que é certo e errado e também para criar normas, pois não basta saber o que fazer teoricamente; o essencial da ética reside em saber e querer aplicar esse conhecimento teórico a casos concretos.

Para tal, existe um conjunto de instrumentos... Continue a ler "Ética, Estado e Sociedade: Conceitos e Desafios Atuais" »