Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Outras materias

Gestão da Qualidade: Conceitos e Evolução

Ishikawa destacou a importância das sete ferramentas da qualidade: gráficos de histogramas, diagrama de causa e efeito, folha de verificação, diagrama de Pareto, mapa de controlo e diagrama de dispersão.

Evolução do Conceito de Qualidade

O conceito de qualidade evoluiu de uma obsessão com a venda à paixão pelo cliente, através das seguintes fases:

1. Qualidade do Produto

   Com base na inspeção, o que leva a: Artesanato + Inspeção + Rejeição = Custos Mais Elevados

2. Qualidade do Processo

   Fundamentada no Controlo de Processos, através do Controlo Estatístico da Qualidade. É utilizada em amostras representativas dos lotes de produtos e é o alicerce de todo o sistema de qualidade.

3. Garantia da Qualidade

   Baseada

Filosofia, Cultura e Ética nas Organizações

A filosofia empresarial gera, como uma escala de prioridade de valores, os critérios para o comportamento interno das organizações. Ou seja, são os colaboradores que se identificam com essa filosofia que a configuram. A essência de uma empresa, também conhecida como cultura corporativa, está relacionada aos seus princípios e valores, podendo ser definida como a "visão compartilhada de uma organização".

A cultura corporativa manifesta-se nas formas de agir perante problemas ambientais, oportunidades e situações de mudança na sua própria gestão. Os valores são o núcleo da cultura corporativa, fornecendo sentido e direção para a gestão da empresa e traçando uma linha de ação... Continue a ler "Filosofia, Cultura e Estratégia Empresarial" »

Inovação: A Exploração Bem-Sucedida de Ideias

A inovação é a aplicação prática de novas ideias, envolvendo atividades técnicas, design, fabricação e comerciais para comercializar um novo processo, equipamento ou serviço. É uma ferramenta essencial para empresários explorarem oportunidades de negócios.

Inovação vs. Invenção

Inovação e invenção não são a mesma coisa. Inovação implica a implementação prática de uma ideia, enquanto a invenção é a criação de algo novo.

Tipos de Inovação

• Inovação Tecnológica: Melhoria de funcionalidades ou redução de custos de produção através da aplicação de conhecimento e competências.
• Inovação de Produto: Incorporação da inovação em um produto ou serviço oferecido

Ementa

Organização: objetivo e estrutura. Análise organizacional: fases e instrumentos. Simplificação do trabalho, (re)desenho dos processos de negócio (sub-processos, atividades, recursos). Automação de processos no escritório. Organização formal e informal. Departamentalização. Estruturas organizacionais. Estruturas tradicionais. Gráficos de processamento. Distribuição física-espacial. Análise da distribuição do trabalho. Formulários e manuais. Princípios de Ergonomia no Escritório.

Objetivos

Desenvolver a capacidade analítica e prescritiva dos alunos para que possam compreender na prática a utilidade e aplicabilidade dos instrumentos de sistematização de processos no âmbito da automação do escritório.

Conceituação

Políticas Públicas de/para/com as Juventudes (MS, 2004)

Em parceria com a UNESCO, esta política possui quatro vetores estratégicos: o empoderamento dos jovens, o desenvolvimento de enfoques integrados, a expansão de uma gestão moderna e a adoção de uma perspectiva geracional-juvenil no conjunto das políticas públicas:

• De: Uma geração diversificada segundo sua inscrição racial, gênero e classe social, que deve ser considerada na formatação de políticas.
• Para: Os jovens, considerando o papel do Estado em garantir o lugar e o bem-estar social na alocação de recursos.
• Com: Articulações entre instituições, o papel dos adultos e jovens, a interação simétrica entre atores e o investimento na formação e no exercício da política.

Princípio da Resolução Pacífica de Litígios (Artigo 2.3 da Carta da ONU)

Artigo 2.3: Os Membros deverão resolver suas controvérsias internacionais por meios pacíficos, de tal forma que não comprometam a paz, a segurança e a justiça internacionais.

Implicações do Princípio

• Obrigação de solucionar controvérsias de forma pacífica.
• Obrigação de não intervenção por parte de Estados não envolvidos no litígio, ou seja, os Estados devem abster-se de intervir em conflitos alheios para não os agravar.
• Aplicação universal do princípio.
• Se um Estado parte rejeitar a solução do conflito proposta por outro Estado, deve oferecer uma solução alternativa. A posição de um Estado Parte não pode ser negada sem a oferta de uma alternativa

Saúde Pública: Conceitos e Fundamentos

A Saúde Pública trata da proteção da saúde em nível populacional. Enfatiza a promoção da saúde, a prevenção de riscos e agravos, a reorientação da assistência aos doentes e a melhoria da qualidade de vida.

Grupos de Melhoria da Qualidade de Vida

• Atividades individuais: Focadas na transformação de comportamentos, estilo de vida e hábitos diários.
• Programas coletivos: Focados no ambiente e coletividade (ex: condições de trabalho, educação, alimentação e nutrição).

Cuidados Primários de Saúde

1. Promoção de suprimento de alimentos e nutrição adequada.
2. Abastecimento de água e saneamento básico apropriados.
3. Distribuição de medicamentos básicos.

Níveis de Prevenção

• Prevenção Primária:

Teoria Geral do Processo: Função Judicial

Considerações Iniciais

Para alcançar seu destino pessoal, o ser humano requer a cooperação de seus pares. Para atingir esse estado final, a sociedade cria limites por meio de normas jurídicas que regem a conduta, estabelecendo direitos e deveres aplicáveis coercitivamente pelo Estado. O sistema jurídico é o conjunto dessas regras destinadas a regular a conduta dos indivíduos e do próprio Estado.

Divisão de Poderes e a Função Judicial

• Legislativo: Cria normas coercitivas de comportamento.
• Executivo: Busca atender ao interesse público e da comunidade.
• Judiciário: Resolve disputas entre os cidadãos, impondo a observância das normas legais.

A função judicial atua na resolução de litígios,... Continue a ler "Teoria Geral do Processo: A Função Judicial" »

Habitação Precária e Exclusão Social

A evolução da comunidade cigana, de nômades para sedentários, evidencia a necessidade urgente de moradia adequada próxima a áreas urbanas com infraestrutura básica. Atualmente, muitos residem em ambientes degradados, insalubres e superlotados, carecendo de serviços essenciais como água e eletricidade.

Desafios no Acesso à Habitação

A crise habitacional afeta diversos grupos:

• População de baixa renda: Impossibilitada de reformar imóveis em más condições.
• Jovens: Enfrentam dificuldades de emancipação devido ao alto custo dos imóveis.
• Grupos vulneráveis: Pessoas saindo do sistema prisional ou em processos de desintoxicação.

Intervenção e Direito à Moradia

A intervenção governamental... Continue a ler "Habitação Precária e Exclusão Social: Desafios e Soluções" »

UNIDADE V

1. Definição de Teste:

Na técnica processual, a palavra "teste" é usada para descrever "os vários meios de comunicação ou de provas oferecidas pelas partes ou recolhidos pelo juiz no curso da instrução". Portanto, fala-se de testemunho, prova instrumental, inspeção visual, etc. Às vezes, refere-se à "ação de testar", sendo que o teste é a atividade no processo para estabelecer a verdade ou falsidade, existência ou não dos fatos controvertidos.

2. Conceito

Em seu sentido lógico, "teste" é demonstrar a verdade de uma proposição, mas, em seu sentido atual, exprime uma operação mental de comparação.

3. Lista de Testes

• Teste Religioso
• Declaração
• Documentos Públicos
• Documentos
• Opiniões de Especialistas
• Reconhecimento