Processos Decisórios: Tipos, Modelos e Eficácia
1. Decisões não programadas: São decisões difíceis de ocorrer, únicas e tomadas pela alta administração. Trata-se de problemas complexos que a organização ainda não havia enfrentado anteriormente.
2. Decisões programadas: São decisões rotineiras e padronizadas, tomadas pelos níveis operacionais da administração para lidar com situações cotidianas.
3. Ética e Responsabilidade: Além dos resultados econômicos, a dimensão ética tornou-se uma das principais preocupações dos gestores. A adoção de uma conduta pautada em princípios morais, no respeito ao ambiente e nos valores da comunidade é uma exigência incontornável das sociedades empresariais, podendo influenciar inclusive a competitividade. Deve-se considerar resultados...