Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e exercícios de Outras materias de Secundária

Programa Aprendiz Legal

Historicamente, jovens enfrentam dificuldades para ingressar no mercado de trabalho. No entanto, existem organizações que auxiliam nessa inserção, como o Programa Aprendiz Legal. Este programa de aprendizagem prepara e insere jovens no mundo do trabalho, permitindo que se tornem agentes de desenvolvimento de suas carreiras e contribuindo com energia, criatividade e novas ideias para as empresas.

Pesquisa de Mercado

A pesquisa de mercado consiste na coleta de informações para identificar oportunidades, desafios e problemas relacionados à área de atuação da empresa ou de seus produtos e serviços. Diversas metodologias podem ser utilizadas para extrair o melhor conteúdo de acordo com a necessidade do pesquisador.... Continue a ler "Mercado de Trabalho para Jovens e Estagiários" »

Administração Pública

A licitação é o procedimento utilizado pela administração pública com o objetivo de padronizar e processar atos de compra e venda dentro de órgãos públicos. Pautada em princípios e processos bem definidos, essas ações garantem a abertura de um processo para contratação de serviços e/ou compra de materiais. O órgão solicitante utiliza-se de um edital para a convocação de empresas que estiverem dispostas a se enquadrar nas condições expostas no instrumento convocatório. É através dela que todos os processos de contratação de serviço e compra de bens são padronizados, registrados e regulamentados.

Administração em Organizações de Saúde

Diversos hospitais contam com os próprios médicos para... Continue a ler "A Importância da Administração em Diversos Setores" »

Sistemas de Gestão da Qualidade: Certificação e Melhoria Contínua

Os Sistemas de Gestão são ferramentas utilizadas para conduzir as organizações à certificação, permitindo-lhes melhorar o seu desempenho e focar nos seus principais processos.

Gestão da Qualidade

A Gestão da Qualidade visa satisfazer os requisitos explícitos e implícitos dos clientes, garantindo um grau de satisfação através de características intrínsecas.

Correções e Ações

• Correções: Ações para eliminar não conformidades detectadas.
• Ações Corretivas: Eliminam as causas de não conformidades para evitar repetições.
• Ações Preventivas: Eliminam potenciais causas de não conformidades para prevenir a sua ocorrência.

Melhoria Contínua

A Melhoria Contínua... Continue a ler "Sistemas de Gestão da Qualidade: Certificação e Melhoria Contínua" »

Conceitos Fundamentais do Direito

• Direito: Sistema formado por normas jurídicas (regras) que visa prevenir e compor conflitos. É um fenômeno social que estabelece os limites de ação dos membros da sociedade.
• Ordem: Conjunto de normas e regras que possui unidade sistêmica.
• Moral: Conjunto de práticas, costumes e padrões de conduta que formam a ambiência ética.
• Heteronomia: Característica do Direito que estabelece que a norma se impõe à vontade do indivíduo, sendo exterior a ele.
• Ordenamento Jurídico: Organização e disciplinamento da sociedade por intermédio do Direito.
• Coercitivo: Dever jurídico, obrigação e obrigatoriedade.
• Incoercibilidade: Dever moral.
• Direito Natural: Direito justo por natureza, independente da vontade humana

Nexo de Causalidade

1. Definição: O nexo de causalidade constitui a relação de conexão entre dois eventos: um antecedente, ao qual se atribui a qualificação de "causa", e outro posterior, ao qual se atribui a qualificação de "efeito" ou, no caso específico da responsabilidade civil, de dano. Não constitui, no entanto, relação de simples associação entre estes dois fenômenos, mas uma relação na qual um fato específico (causa) determina a sucessão de outro fenômeno específico (efeito).

Natureza Jurídica

• Fenômeno da natureza (causa e efeito): O nexo de causalidade resulta do raciocínio que reduz o geral para o concreto; decorre do que as provas demonstram ter ocorrido no caso particular, considerando o que a lei de cobertura

Gestão e Liderança

Introdução à Gestão

Gestão é o processo de criar organizações que funcionem, adicionando valor aos recursos utilizados. Esse valor é subjetivo, variando de acordo com as perspectivas.

Existem dois tipos de organizações: lucrativas e não lucrativas. Ambas visam criar valor, saúde e bem-estar, articular e implementar ideias e gerar empregos.

A gestão coordena atividades de trabalho com eficiência (fazer as coisas certas) e eficácia (fazer as coisas da maneira certa).

Influência dos Processos de Gestão

Processo Interpessoal

Surge da autoridade do gestor e reflete suas relações com as pessoas dentro e fora da organização.

• Figura de proa: o gestor representa a organização.
• Líder: relação dos gestores com as

Ética Profissional

A ética profissional é o conjunto de regras morais de conduta que o indivíduo deve observar em sua atividade, no sentido de valorizar a profissão e bem servir aos que dela dependem. Ela está voltada para as profissões, os profissionais, associações e entidades de classe do setor correspondente.

Código de Ética

Define o comportamento considerado ético e fornece, por escrito, um conjunto de diretrizes que todos os funcionários devem seguir.

Objetivos do Código de Ética

1. Afirmar a ética de seu comportamento moral.
2. Fazer com que todos saibam o que os dirigentes esperam e que os funcionários ajam de acordo com esse padrão.

Princípios do Código de Ética

• Honestidade no trabalho;
• Lealdade para com a empresa;
• Formação

Caso 1: Rescisão Antecipada e Danos Morais

Contrato de prestação de serviços de telecomunicações.

Celebrado em maio de 2015, pelo período de 24 meses. Acabaria em maio de 2017. Abrange TV, Net e Telemóvel.

Os serviços são prestados na habitação do particular.

Por carta de março de 2017, o requerente (consumidor) comunicou à empresa a extinção do contrato, com efeitos a partir de 15 de maio de 2017.

A empresa procedeu à desativação dos serviços no dia 12 de abril de 2017, pelas 22:30 (sexta-feira).

O que impediu o consumidor de ter serviços durante 3 dias.

A desativação da empresa foi um lapso; estes factos geram incómodo, aborrecimento e perturbação no quotidiano familiar do requerente.

(Pessoas reformadas e esse serviço

Procedimentos de Gestão da Qualidade

• Controlo dos Documentos
• Controlo dos Registos da Qualidade
• Auditorias Internas
• Controlo do Produto Não Conforme
• Ações Corretivas
• Ações Preventivas

Aspetos e impactos ambientais; ações corretivas, preventivas e correções.

Boas Práticas Ambientais na Unidade Hoteleira

Pergunta: Dê dois exemplos de boas práticas ambientais que possam ser aplicadas numa unidade hoteleira e indique quais podem ser as mais-valias para a unidade hoteleira na utilização dessas boas práticas?

Resposta:

• Detetores de presença: Permitem que as lâmpadas não estejam sempre acesas, possibilitando a poupança de energia. Normalmente, são utilizados em locais pouco frequentados ou de serviço, embora a sua utilização deva ter

Evolução do Direito Processual do Trabalho no Brasil

O Direito Processual do Trabalho surge no Brasil diante do cenário da imigração de italianos para trabalharem nas lavouras de café, após a abolição do regime escravocrata. Esses trabalhadores, inspirados pelos ideais da Carta del Lavoro, começaram a reivindicar seus direitos perante os barões do café. Em 1922, surgiram os Tribunais Rurais, que não se mostraram eficientes, assim como os anteriores Conselhos Permanentes de Conciliação e Arbitragem.

Até 1943, a legislação ordinária regulamentou situações esparsas, resolvendo conflitos por meio das Juntas de Conciliação e Julgamento, até a promulgação da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), vigente até hoje, com... Continue a ler "Evolução e Solução de Dissídios no Direito do Trabalho" »