Conceitos Essenciais de Liderança e Gestão Organizacional
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Principais Executivos
Representam o dono, fundador do negócio ou presidente da empresa.
Líderes Imediatos
Gerentes e diretores que lidam com situações imediatas, mantendo contato direto com as partes executoras.
O Bom Líder Lidera Pelo Exemplo
- Papel mais generalista na comunicação.
- Discurso direcionado a todos.
Motivação
É promovida por fatores internos e pessoais. Cada indivíduo possui sua própria motivação.
Engajamento
É guiado pelo senso de realização e por fatores externos.
Comunicação Interna
O processo não termina no envio da mensagem, mas sim quando ela é recebida e compreendida pelo receptor.
Cultura Organizacional
Sistema de crenças e valores compartilhados que influencia o comportamento do trabalhador.
Determinantes da Cultura
- Código