Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Psicologia e Sociologia

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Gestão de Conflitos e Negociação: Guia Completo

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O que é Conflito?

Situação em que duas ou mais pessoas ou grupos se deparam com interesses, necessidades, desejos ou valores diferentes e incompatíveis.

Características

  • Inerente à vida de cada organização e indivíduo.
  • Inevitável.
  • Interno e externo à pessoa e à organização.
  • É gerido por meio de estratégias adequadas.
  • Detetável.
  • Pode ajudar a concretizar os objetivos.

Causas de Conflitos nos Negócios

  • Mudanças na organização.
  • Falta de coordenação entre pessoas ou grupos que dependem uns dos outros.
  • Perceções e pontos de vista opostos.
  • Objetivos e posições diferentes entre os departamentos da organização.
  • Choque de objetivos, perspetivas, valores e interesses dos trabalhadores e das empresas.
  • Recursos limitados e insuficientes para
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Natureza Humana: Genética e Cultura

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1. O Ser Humano: Natureza e Cultura

O ser humano é caracterizado por uma natureza genética. Ao longo da vida, as pessoas adquirem uma cultura composta de hábitos, costumes, língua e um conjunto de conhecimentos e crenças.

  • Natureza: Refere-se aos determinantes genéticos que um indivíduo possui desde o nascimento. Inclui todos os fatores e condições que herdamos (número de dedos, capacidade de falar, etc.).
  • Cultura: É tudo aquilo que os seres humanos aprendem ou adquirem. Equivale aos termos ambientais ou adquiridos: costumes e normas sociais, utensílios e ferramentas, crenças, conhecimentos, idiomas, arte, ciência ou religião.

O homem é um animal que nasce e, durante toda a sua vida, desenvolve uma cultura. Existem fatores que dependem... Continue a ler "Natureza Humana: Genética e Cultura" »

Psicologia Jurídica: Origem e Atribuições

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Origem da Psicologia Jurídica

A Psicologia Jurídica se origina na Psicologia Clínica, no campo da avaliação psicológica.

Terminologia

  • Forense: origina-se no poder judiciário ou perante ele se realiza.
  • Jurídica: contempla o Poder Judiciário, o Direito e o Poder Executivo (Ministério Público, prisões, manicômios, delegacias, etc.).

Fatos Históricos: Direito e Psicologia

  1. Ideais da Revolução Francesa: influenciaram o Código de Napoleão (noção de responsabilidade) e o nascimento da psiquiatria (1810).
  2. Proteção à criança e ao jovem: originária do Direito Romano, previa penas menos severas para crianças.
  3. Influência do Positivismo: no final do séc. XIX, aproximou o Direito da Psicologia através da “Psicologia do Testemunho”,
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Comportamento Organizacional: Oportunidades, Desafios e Teorias

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Principais oportunidades e desafios do estudo do comportamento organizacional: administrar as pessoas em época de crise; responder à globalização; administrar a diversidade na força de trabalho; melhorar o atendimento ao cliente; melhorar as habilidades humanas; estimular a inovação e a mudança; melhorar o comportamento ético; criar um ambiente de trabalho positivo e equilibrar a vida pessoal e a vida profissional.

Disciplinas que contribuem para o estudo do comportamento organizacional:

  • Psicologia: busca medir, explicar e, algumas vezes, modificar o comportamento dos seres humanos e animais.
  • Sociologia: o estudo das relações entre as pessoas.
  • Psicologia Social: uma área dentro da psicologia que mistura conceitos desta disciplina com
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Glossário de Termos Psicológicos

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Memória Explícita: A memória que é codificada de forma intencional (fatos, nomes, acontecimentos).

Memória Implícita: Outras memórias (como jogar rugby) parecem ser codificadas de uma forma que pode produzir uma mudança de comportamento intencional ou sem memórias, sem que a pessoa esteja consciente da memória.

Memória Genérica: A memória que produz uma sensação familiar sobre rotinas familiares para orientar o comportamento.

Status Familiar: Evento familiar repetido que contém rotinas e ajuda as crianças a saber o que esperar e como agir.

Memória Episódica: Refere-se a um incidente ocorrido em um momento e local específicos (ex: visita ao zoológico).

Memória Autobiográfica: Memórias que formam a história de vida de uma... Continue a ler "Glossário de Termos Psicológicos" »

Crescimento e Nutrição: Infância e Adolescência

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Crianças

Todo ser humano com menos de 18 anos (em termos de direitos).

Períodos da Infância

  • Recém-nascido
  • Primeira infância (Bebê)
  • Segunda infância
  • Período de transição (2-3 anos)
  • Pré-escolar (4 a 6 anos)
  • Idade escolar (6-12 anos)
  • Adolescência (12-18 anos)

Desde o nascimento até cerca de um ano, a criança aumenta sua altura em aproximadamente 50%.

Ocorre um aumento adicional de 50% nos próximos 5 anos.

Pré-escolar

Entre 3 e 6 anos, o aumento anual de peso é de cerca de dois quilos, e o de altura é de seis centímetros por ano.

Uma diminuição na taxa de crescimento pode resultar em: Falta de apetite (distração, preferência por brincar em vez de comer).

Idade Escolar

É o chamado período de latência de crescimento, pois é muito estável... Continue a ler "Crescimento e Nutrição: Infância e Adolescência" »

Teste de Bender-Koppitz: Avaliação Infantil

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Teste de Bender-Koppitz

*Desenvolvido por Lauretta Bender (1932-1938)*

Originalmente um teste clínico para adultos, baseado em nove desenhos de Wertheimer, focados nos princípios da psicologia da Gestalt.

Lauretta Bender criou um sistema onde os sujeitos reproduziam graficamente os desenhos.

*Adaptação Infantil por Elizabeth Koppitz (1962)*

Elizabeth Koppitz adaptou o teste para crianças de 5 a 12 anos, criando um sistema de pontuação.

Objetivo: avaliar a maturidade perceptiva, comprometimento neurológico e ajuste emocional.

Aplicação do Teste

Materiais: 2 folhas tamanho carta, lápis, borracha.

Procedimento:

  • Apresentar as cartas uma a uma, em sequência, sem limite de tempo.
  • Registrar o tempo de execução.
  • Não indicar onde desenhar; se a
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## Transtornos Comuns na Infância e Adolescência

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Transtornos Comuns na Infância e Adolescência

A maioria dos transtornos comuns da infância e adolescência.

Crianças:

Depressão na infância: Normalmente, não se manifesta como em adultos. Sintomas incluem baixo rendimento escolar, irritabilidade e inquietação.

Adaptativo para a criança: Dificuldades na adaptação a novas situações. Mudanças de comportamento podem ocorrer devido a mudanças externas, como a separação (divórcio dos pais).

Comportamento na infância: Também é comum em crianças que escolhem esta forma de expressão para se manifestar, podendo ser generalizada ou situacional.

Medos em crianças: Em torno dos 4 anos, o medo do escuro, de ficar sozinho, de seres imaginários, de animais e de elementos da natureza como... Continue a ler "## Transtornos Comuns na Infância e Adolescência" »

Aprendizagem: Condicionamento e Observação

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Condicionamento Clássico

Definição: Um tipo de aprendizagem em que um organismo aprende a transferir uma resposta natural de um estímulo para um estímulo anteriormente neutro, que então se torna condicionado.

Requisitos do Condicionamento Clássico:

  1. Ordem de apresentação dos estímulos: Primeiro, apresentamos o estímulo neutro e, logo após, o estímulo incondicionado.
  2. Intervalo de tempo: Deve haver um curto intervalo de tempo entre a apresentação do estímulo neutro e do estímulo incondicionado.
  3. Repetição: A sequência deve ser repetida várias vezes para produzir o emparelhamento dos estímulos.

Características do Condicionamento Clássico:

  1. Sentimentos agradáveis não são suficientes, mas são necessários para uma experiência
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Investigação-Ação: Definição, Fases e Tipos

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Investigação-Ação (IA) é um formulário para estudar e explorar uma situação social, a fim de melhorá-la, em que estão envolvidos como "inquiridores" os indivíduos realmente implicados na investigação.

Perguntas: O quê? Quem? Como? (preferencialmente abordagens qualitativas e técnicas e ferramentas, tais como vídeo, áudio, fotografia...) e Por quê?

Segundo Kemmis e McTaggart (1988), a IA é um trabalho sistemático com base em evidências. Não é uma simples resolução de problemas, envolve também a melhoria e a compreensão. É uma pesquisa colaborativa independente com outras partes interessadas, interessadas na visão de todos os envolvidos.

Principais pontos que delimitam a IA:

  • A investigação visa melhorar a educação
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