Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Outras materias

Foco no Cliente: Qualquer organização existe para satisfazer as necessidades de seus clientes, seja oferecendo um produto ou serviço. Portanto, o foco no cliente é um princípio fundamental da gestão da qualidade. A organização deve sempre buscar atender plenamente às necessidades atuais e futuras do cliente, e até mesmo superar suas expectativas.

Liderança: Cabe aos líderes de uma organização criar e manter um ambiente propício para que os envolvidos no processo desempenhem suas atividades adequadamente e se sintam motivados e comprometidos em atingir os objetivos da organização.

Envolvimento das Pessoas: Toda organização é formada por pessoas que, em conjunto, constituem sua essência. A gestão da qualidade deve envolver... Continue a ler "Princípios da Gestão da Qualidade" »

Estamos vivenciando mudanças estruturais na sociedade, com dimensões políticas, econômicas, sociais e culturais, que afetam o campo educacional. Trata-se de um movimento, onde algumas novas formas de organização, flexibilização, competitividade, comunicação e informação dos processos de produção, requerem novas configurações. As tecnologias de informação e comunicação (TIC) possibilitam essas alterações e se expressam dinamizando o espaço de ensino-aprendizagem, por meio de novas possibilidades de transmitir, ensinar e aprender. Portanto, entende-se que, trata-se de um momento histórico, onde novos paradigmas impulsionam as inovações tecnológicas e essas influenciam diretamente as políticas educacionais. O curso... Continue a ler "O Papel do Professor-Mediador na EaD: Construindo a Aprendizagem em Informática" »

O papel dos Enfermeiros é indispensável e crucial nestes casos, considerando as especificidades que competem a sua profissão.

Nestas situações de desastre, com envolvimento de muitas vítimas, um plano de emergência diferenciado precisa ser implementado.

O ideal é que as instituições de saúde construam e treinem seus funcionários, para que nestes casos cada profissional saiba como atuar e gerenciar.

Em situações de desastre com múltiplas vítimas, o cliente com alta prioridade no atendimento é diferente do cliente prioritário de situações emergenciais. Em acidentes catastróficos os insumos e recursos podem ter disponibilidade limitada, fazendo com que a triagem e classificação das prioridades mudem. As decisões baseiam-se... Continue a ler "Atuação do Enfermeiro em Situações de Desastre: Desafios e Responsabilidades" »

FUSÃO E AQUISIÇÃO

• Fusão: Estratégias através da qual duas empresas concordam em integrar suas operações
• Aquisição: Estratégia através da qual uma empresa compra uma participação de controle de outra empresa com a intenção de tornar a empresa adquirida um negócio subsidiário dentro de seu portfólio
• Take over: tipo especial de aquisição em que a empresa-alvo não solicitou o lance de compra da empresa adquirente

Razões para Aquisição

- Maior poder de mercado: Quando uma empresa é capaz de vender seus produtos ou serviços acima dos níveis competitivos

- Aprender e desenvolver novas capacidades: Aquisições podem proporcionar capacidades que a empresa não possui

- Remodelar o escopo competitivo da empresa: As empresas podem... Continue a ler "Estratégias de Negócios: Fusão, Aquisição, Matriz BCG e Oceano Azul" »

Classificação de Bens no Direito

Bens Móveis e Imóveis

Bens móveis: podem ser deslocados para outro local sem que isto lhes cause dano ou alteração. Exemplo: carro, celular.

Bens imóveis: não podem ser deslocados para outro lugar sem prejuízo ou alteração de sua substância. Exemplo: casa, terreno.

Bens Corpóreos e Incorpóreos

Bens corpóreos: possuem existência material, física. Exemplo: casa, carro.

Bens incorpóreos: são imateriais. Exemplo: direito autoral, vida, saúde.

Bens Divisíveis e Indivisíveis

Bens divisíveis: podem ser fracionados, desmembrados, sem que isto lhes acarrete dano. Exemplo: propriedade rural, dinheiro.

Bens indivisíveis: não podem ser fracionados sem prejuízo ou alteração de sua substância. Exemplo:... Continue a ler "Classificação de Bens no Direito: Um Guia Completo" »

Conceito de Empowerment

O empowerment é um conceito ligado ao exercício da liderança por parte dos funcionários dentro das empresas. Ele simboliza a estratégia da organização e de seus gestores de delegar a tomada de decisão para seus colaboradores, promovendo flexibilidade, rapidez e melhoria no processo decisório da empresa.

O empowerment permite aos funcionários tomar decisões com base em informações fornecidas pelos gestores, aumentando sua participação e responsabilidade nas atividades da empresa. Geralmente, é utilizado em organizações com cultura participativa, que utilizam equipes de trabalho autodirigidas e que compartilham o poder com todos os seus funcionários.

Como dito no início deste artigo, o empowerment está... Continue a ler "Empowerment: Conceito, Bases e Aplicação na Gestão" »

A formulação estratégica é definida por algumas metas, estabelecimento, ação e manutenção de resultados. Onde essas definições servem para o crescimento da empresa em si.

O planejamento estratégico é marcado também por macro etapas:

Identidade Organizacional:

• Negócio, missão, valores e visão: Esses tópicos agregados formam um conjunto importante para o desenvolvimento da empresa, com o objetivo de atender o mercado e, ao mesmo tempo, ser amplo, sempre focando na satisfação do cliente. Ter o objetivo traçado e saber como chegar até ele, através da disciplina da empresa e suas normas, sendo sempre instigados e motivados a inspirar outras pessoas.

Análises Estratégicas:

• São resumidas as questões estratégicas de fato, relacionadas

Resumo dos Períodos da História da Psicologia no Brasil

Este é um breve histórico das ideias psicológicas que se estabeleceram no Brasil, aprofundado na disciplina "História da Psicologia no Brasil I".

Alguns autores dividem a história da Psicologia no Brasil em quatro períodos: Pré-institucional, Institucional, Universitário e Profissional.

Período Pré-institucional (até o século XVIII)

Neste período, a Psicologia ainda não era considerada uma ciência independente no mundo. Correspondendo ao período colonial brasileiro, a dominação portuguesa exigiu também uma dominação cultural indígena. O ensino da religião cristã, a cargo dos jesuítas, visava integrar os indígenas à cultura europeia. Surgem as primeiras ideias psicológicas... Continue a ler "História da Psicologia no Brasil: Períodos e Evolução" »

Compromisso Legal e Ético

A responsabilidade técnica é o compromisso assumido pelo farmacêutico, diante da legislação específica de sua área de atuação. No exercício de sua atividade, o farmacêutico pode ser acionado judicialmente por danos que possa causar aos clientes.

Tipos de Negligência Profissional

• Negligência: É uma atitude negativa por parte do profissional, que não se empenha no tratamento do paciente, deixando de fazer algo. Ato omissivo.
• Imprudência: Saber que algo está errado, mas mesmo assim fazer. Agindo com excesso de confiança, desprezando as regras básicas de cautela. Ato comissivo.
• Imperícia: Falta de conhecimento para agir, mas mesmo assim realizar a ação. Ato comissivo.

Tipos de Crime

• Crime doloso: Quando

Qualidade de Conformação: É o grau em que um produto, serviço ou atividade é feito ou trabalha de acordo com padrões ou especificações. É a relativa ausência de defeitos em relação ao padrão.

Qualidade de Projeto: São características do projeto de um produto, serviço ou atividade, que lhe conferem um grau de desempenho mais ou menos abrangente, melhor ou pior, mais ou menos sofisticado, etc.

TQM: É uma filosofia, uma forma de pensar e trabalhar, que se preocupa com o atendimento das expectativas e das necessidades dos consumidores.

Desdobramento do Conceito de Qualidade em 8 Dimensões ou Categorias da Qualidade:

Desempenho; Características; Confiabilidade; Conformidade; Durabilidade; Atendimento; Estética; Qualidade Percebida.... Continue a ler "Qualidade e Padronização: Conceitos e Benefícios" »