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Qualidade em Saúde: Limitações, Medição e Melhoria Contínua

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1. Limitações à Qualidade em Saúde

Case Mix

Situações de multipatologia (ex.: processo de envelhecimento). As patologias interagem entre si, logo as intervenções também irão interagir entre si. A probabilidade de melhoria do estado de saúde diminui.

Gravidade da Doença

A probabilidade de melhoria do estado de saúde depende do estádio da doença, ou seja, quanto menor for o estádio da doença, maior será a probabilidade de melhoria do estado de saúde (ex.: doença oncológica).

Expectativas

O cuidador tem que saber gerir as expectativas da população, que normalmente se baseiam na cura, explicar a situação de doença e quais os limites de tratamento. Se as expectativas não forem geridas, entramos na submedicação, subtratamento... Continue a ler "Qualidade em Saúde: Limitações, Medição e Melhoria Contínua" »

Fundamentos da Didática: Planejamento e Teorias de Ensino

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Fundamentos da Didática e Teorias de Ensino

Didática Histórico-Crítica

Qual o primeiro passo da Didática Histórico-Crítica?

O primeiro passo é a Prática Social Inicial do Conteúdo, onde o professor deve mobilizar o aluno, buscando despertar seu interesse pelo assunto. O aluno deve se sentir instigado.

Planejamento Educacional

Quais os três tipos básicos de planejamento?

Os três tipos básicos de planejamento são:

  • Plano da Escola (ou Projeto Político Pedagógico - PPP): É um documento mais formal e global que indica as intenções e orientações gerais da instituição escolar. Tudo deve estar em concordância com o plano de ensino.
  • Plano de Ensino: Destaca os objetivos e as tarefas a serem realizadas pelo professor no período de um
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Valores Culturais para Implantação de uma Cultura de Comprometimento

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◄ Os valores Culturais necessários para a Implantação de uma cultura de Comprometimento ►

Valor Cultural: é tudo aquilo que nos incentiva à prática de uma atitude preestabelecida, tendo como base algo que reconhecemos como válido e bom para nós.

No Japão: a cultura de comprometimento é voltada ao grau educacional do povo que visa primeiramente a honra voltada á pátria, trabalho, família e por fim último o interesse individual; que é o oposto do Mundo Ocidental que prioriza o seu interesse individual que é ligado à sua auto – estima.

Valores Básicos para o desenvolvimento do comprometimento das pessoas:

>> 1) AUTO – ESTIMA: das pessoas deve ser desenvolvida, sempre que possível, de maneira positiva, evitando... Continue a ler "Valores Culturais para Implantação de uma Cultura de Comprometimento" »

Conceitos Fundamentais de Qualidade e Gestão

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Definição de Qualidade

  • Aptidão ao uso
  • Produto ou serviço livre de deficiências
  • Conformidade com especificações
  • Perda para a sociedade, causada pelo produto, após a sua expedição
  • Grau de satisfação de requisitos dados por um conjunto de características intrínsecas.

As Duas Componentes Principais da Qualidade de um Serviço

  • Qualidade Técnica do Serviço: Qualidade dos resultados desejados pelos clientes ou fiabilidade do serviço
  • Qualidade Funcional: Qualidade do processo a que os clientes se submetem para obterem os resultados desejados.

Vertentes da Qualidade

  • Performance: medida de desempenho do produto ao nível das principais funções
  • Funcionalidade do Produto: conjunto de funções secundárias que complementam a oferta do produto
  • Fiabilidade:
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Relações Públicas na Contemporaneidade: Desafios e Estratégias

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A comunicação social ampliou expressivamente suas dimensões teóricas e profissionais nos últimos anos. Fenômenos de nossos tempos, como a globalização da economia, a informatização do cotidiano urbano e a multiplicidade de serviços, possibilitaram um enorme leque de novas questões sobre a comunicação social e suas habilitações.

No caso das Relações Públicas, esse quadro vem provocando uma urgência de se reestudar a área, haja vista que os paradigmas acadêmicos atuais já não conseguem abranger totalmente as culturas organizacionais emergentes. Novos contratos de trabalho, redução do poder de mobilização dos sindicatos e excesso de dados são algumas das mudanças, na sociedade globalizada, que implicam reformulações... Continue a ler "Relações Públicas na Contemporaneidade: Desafios e Estratégias" »

RSE e Desenvolvimento Sustentável: Pilares e Estratégias

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Os Quatro Pilares do Desenvolvimento Sustentável

O desenvolvimento sustentável assenta em quatro pilares fundamentais: ambiente, economia, sociedade e conhecimento e inovação.

  • O Ambiente, sendo primordial para a sobrevivência humana, é uma preocupação essencial em qualquer processo de desenvolvimento sustentável.
  • A Economia e a Sociedade dependem da integridade da biosfera e dos processos ecológicos que nela se desenvolvem, o que confere uma especial importância à sustentabilidade ecológica.
  • O Conhecimento e a Inovação traduzem-se num crescimento claro da qualidade de vida dos membros da comunidade.

Responsabilidade Social das Empresas (RSE)

A Responsabilidade Social das Empresas (RSE) consiste na integração de preocupações sociais... Continue a ler "RSE e Desenvolvimento Sustentável: Pilares e Estratégias" »

Direitos Fundamentais: Regime, Garantias e Proteção

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Direito à Integridade Pessoal

Previsto no art. 25.º da CRP, este direito é inviolável e goza de proteção absoluta, não podendo ser afetado mesmo em estado de sítio ou de emergência (art. 19.º, n.º 6 da CRP). É um direito universal, aplicável a todas as pessoas, independentemente da nacionalidade (art. 15.º, n.º 1 da CRP). A proibição da tortura e de tratamentos desumanos ou degradantes tem natureza convencional e consuetudinária (art. 7.º PIDCP, art. 3.º CEDH, art. 5.º DUDH). O Estado deve abrir inquéritos imparciais perante indícios de tortura (art. 12.º da Convenção contra a Tortura). Por ser um direito eminentemente pessoal, não se estende a pessoas coletivas (art. 12.º, n.º 2 da CRP).

O direito abrange a integridade... Continue a ler "Direitos Fundamentais: Regime, Garantias e Proteção" »

h2 Missão, Visão e o Mundo VUCA: Guia Estratégico

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MISSÃO

Necessidades dos consumidores que estão sendo satisfeitas (O que oferecemos?)

Mercados e grupos de consumidores que estão sendo servidos (Para quem?)

O que a organização faz - em termos de abordagem empresarial, tecnologias usadas e atividades realizadas - para satisfazer as necessidades dos consumidores alvo (Como fazemos?)

(O que faremos para obter lucro?)

VISÃO
Declaração de visão é o conjunto preciso e bem elaborado de palavras que anunciam para onde a empresa está indo.
É o que a empresa deseja ser (bússola).

Além de apontar o caminho para o futuro, faz com que se queira chegar lá. A missão é distinta e específica para cada organização.

Uma visão bem concebida e bem comunicada funciona como uma valiosa ferramenta gerencial
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A sociedade dos sumerios

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DISTORÇOES USUAIS IMPOSTA PELA TRIBUTAÇÃO:
DISTORCE DECISÃO RENDA/LAZER: DESINCENTIVA O TRABALHO
DISTORCE A DECISÃO CONSUMO: DESINCENTIVA A POUPANÇA/INVESTIMENTO
EM GERAL, DISTORCE OS PRECOS RELATIVOS E, PORTANTO, DISTORCE A ALOCAÇÃO DOS RECURSOS CAUSANDO MAIOR INEFICIÊNCIA NA PRODUÇÃO
EFICIENCIA DE PARETO 
SUBJACENTE AO CRITÉRIO DE PARETO ESTÃO OS SEGUINTES VALORES DE JULGAMENTO DE PARETO:
1- NÃO HÁ SOCIEDADE ACIMA E ALÉM DO INDIVÍDUO. ASSIM, AO EFETUARMOS JULGAMENTOS DE VALOR, DEVEREMOS ESTAR INTERESSADOS SOMENTE NO BEM-ESTAR DE INDIVÍDUOS.
2- OS INDIVÍDUOS SÃO OS MELHORES JUÍZES DE SEU PRÓPRIO BEM-ESTAR E ESCOLHEM O MELHOR Pára SI PRÓPRIOS.
3- O BEM-ESTAR SOCIAL PODE SER DITO COMO TER AUMENTADO SE O BEM-ESTAR DE UMA PESSOA
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Ética, Estado e Sociedade: Conceitos e Desafios Atuais

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O que é a Ética?

  • “Ciência que nos ajuda a saber o que é bom para o homem e para a sociedade.”

Por que faz sentido falar de ética?

  1. Existência de conflitos (Por vezes, o interesse individual sobrepõe-se ao interesse coletivo, o que é errado).
  2. A ética ajuda-nos a distinguir o que é moralmente correto do que é moralmente errado, auxiliando-nos a tomar a decisão acertada.

Existem vários princípios éticos:

  • Inclusão
  • Transparência
  • Participação
  • Informação

A ética dá-nos ferramentas para saber o que é certo e errado e também para criar normas, pois não basta saber o que fazer teoricamente; o essencial da ética reside em saber e querer aplicar esse conhecimento teórico a casos concretos.

Para tal, existe um conjunto de instrumentos... Continue a ler "Ética, Estado e Sociedade: Conceitos e Desafios Atuais" »