Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Psicologia e Sociologia

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Cultura e Mudança Organizacional no Setor Público

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A cultura organizacional no setor público é composta por processos decisórios que devem ser construídos pelas normas e valores da organização pública em detrimento das crenças e valores do gestor.

Definições Chave

Mimética

Processo pelo qual um ser se ajusta a uma nova situação; adaptação.

Resiliência

Capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar a situações adversas ou às mudanças.

Formalismo

É a reação da organização à tensão de conviver com a introdução de objetos culturais estranhos.

Antropofagia Organizacional

É a prática de reconstruir criativamente, devorando a essência de um valor ou tecnologia administrativa estrangeira para atender de forma apropriada aos propósitos singulares e à realidade da organização,... Continue a ler "Cultura e Mudança Organizacional no Setor Público" »

Técnicas Comportamentais em Psicoterapia: Wolpe e Meichenbaum

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Joseph Wolpe (1915-1998) e a Inibição Recíproca

  • Técnica comportamental da Dessensibilização Sistemática
    • Consiste no desenvolvimento de uma hierarquia de situações que provocam ansiedade e na aprendizagem de técnicas de relaxamento;
    • Depois, aprende-se a associar o relaxamento à situação que previamente provocava ansiedade.
  • Experiências com gatos – “desaprender” medos.
  • Wolpe defendeu que podia ensinar aos clientes técnicas de relaxamento e reduzir os seus medos, fazendo-os ensaiar gradualmente situações de medo ou stressantes até que pudessem lidar com os objetos que produziam esse medo.

Donald Meichenbaum

  • Desenvolveu os conceitos de auto-monitorização, aprendizagem por autoinstrução e inoculação do stress.
  • Conceptualizou
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Teorias da Comunicação: Hipodérmica, Persuasão e Funcionalista

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Teorias da Comunicação: Principais Abordagens

O Que Estudar em Comunicação

A pesquisa em comunicação abrange diversas teorias e conceitos. Um ponto de partida fundamental é entender a relação entre a comunicação e a polarização, considerando contextos de incerteza e manipulação. Além disso, é crucial analisar a comunicação como um sistema inerente à sociedade, investigando as interações entre o sistema social e os meios de comunicação (MC). A produção, reprodução e distribuição do conhecimento e da informação são elementos-chave nesse estudo.

Teoria Hipodérmica

Características principais:

  • Contexto Histórico: Período entre as duas guerras mundiais (EUA).
  • Surgimento: Desenvolvimento da comunicação de massa.
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Lazer e Recreação: Uma Abordagem Ativa

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Lazer e Recreação: Uma Abordagem Ativa

Lazer Passivo e Ativo

O lazer passivo aliena o ser e o envolve na teia consumista gerada pela Indústria Cultural, na qual o consumidor não passa de mais uma peça da engrenagem. Ele é inserido no mercado, hipnotizado pelo universo da publicidade e, nesse sentido, o lazer também se transforma em um produto, acessível não mais apenas pelo tempo de que a pessoa dispõe, mas principalmente pelo capital.

O lazer ativo possibilita uma nova enunciação das múltiplas vivências, uma conversão das atividades em conhecimento, em expressão criadora e em novos olhares e potencialidades. Nesse campo, é permitida uma maior convivência social e uma melhor qualidade de vida. Simultaneamente, o ser encontra... Continue a ler "Lazer e Recreação: Uma Abordagem Ativa" »

Principais Contributos na Psicologia Social: Sherif, Asch e Milgram

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Principais Contributos na Psicologia Social

Os contributos de Muzafer Sherif:

  • Partiu de processos psicológicos básicos e bem documentados na investigação acerca do comportamento humano, para a compreensão das suas consequências ou transformações em contextos sociais.
  • Ponto de partida: quadro de referência.

Quadro de Referência

  • Tendência generalizada que os indivíduos apresentam para organizar as suas experiências, estabelecendo relações, em cada momento, entre estímulos internos ou externos, criando unidades funcionais que fornecem limites e significado àquilo que é experimentado.
  • Exemplo: Temperatura da água.
  • As sensações não dependem apenas das qualidades da estimulação, mas em grande parte, de cada situação num dado quadro
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Influência e Negociação: Conceitos e Técnicas

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Estas poucas linhas não têm a pretensão de ser um texto definitivo sobre negociação e influência. Simplesmente, este é um assunto que me agrada muito e, sem dúvida, é primordial para o sucesso profissional e pessoal de qualquer um de nós.

Mas vamos tentar expor alguns conceitos, opiniões e deixar sugestões que podem ajudar no dia a dia.

E, ao contrário do que alguns podem pensar, estamos falando da forma correta e ética de fazê-lo.

Quem não conhece um gerente que é "respeitado" pelo cargo que possui, mas mesmo assim não exerce nenhuma autoridade e nem mesmo é capaz de influenciar a equipe ou a empresa?

Porém, quando uma pessoa consegue influenciar outra em um determinado conceito e/ou ação, esta pessoa tem poder pleno e legítimo.

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Negociação Eficaz: Variáveis, Processo e Perfil do Negociador

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Variáveis Essenciais do Processo de Negociação

Neste processo, existem três principais variáveis que influenciam o resultado de toda e qualquer negociação: o tempo, a informação e o poder.

  • Tempo: O tempo deve ser cuidadosamente analisado, verificando os impactos nos resultados do processo de negociação.
  • Informação: Informação é o objeto da negociação. Quanto maior o número de informações disponíveis, melhor será o resultado para os envolvidos.
  • Poder: Poder é a capacidade de realizar e exercer controle sobre as pessoas, acontecimentos e situações.

O Processo de Negociação: Fundamentos e Fatores

A utilização de critérios subjetivos para negociação não é uma habilidade recomendada em um processo de negociação eficaz.... Continue a ler "Negociação Eficaz: Variáveis, Processo e Perfil do Negociador" »

Análise Funcional do Comportamento e Avaliação Comportamental

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Análise Funcional do Comportamento e Avaliação

A Análise Funcional do Comportamento (AFC) é central na avaliação da terapia comportamental.

É um método sistemático para investigar colaborativamente o cliente e o seu contexto, no sentido de desenvolver técnicas específicas para lidar com os problemas do cliente.

Na análise funcional, o terapeuta procura analisar os ABCs do comportamento:

  • A – Antecedentes do comportamento
  • B – Behavior (O comportamento resultante)
  • C – Consequências (consequências desse comportamento)

O terapeuta procura descobrir:

  • o que aconteceu mesmo antes do comportamento-problema;
  • como o comportamento específico se manifesta;
  • e quais os resultados ou consequências desses comportamentos para o cliente.

Para perceber... Continue a ler "Análise Funcional do Comportamento e Avaliação Comportamental" »

Influências Sociais e Desenvolvimento Psicossocial

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Identificação, Negação, Racionalização e Outros Mecanismos de Defesa

Mecanismos de defesa:

  • Identificação: a pessoa estabelece uma aliança com algo imaginário ou grupos de pessoas;
  • Negação de realidade: substitui a realidade por algo imaginário;
  • Racionalização: encontra desculpas falsas, mas com estrutura lógica;
  • Regressão: a negativa de assumir a culpa pelos seus atos faz o indivíduo regredir;
  • Projeção: projeta no outro e em situações o que não consegue ser.
  • Idealização: projeta no outro aquilo que entende ser a pessoa “ideal” que ele não consegue ser.
  • Sublimação: impulsos agressivos ou excessivamente alegres para descarregar a frustração.

Livro - Porque devemos ter preconceito?

Prazer para o ID não importa se é bom... Continue a ler "Influências Sociais e Desenvolvimento Psicossocial" »

Avaliação Psicológica: Objetivos e Ética

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**Objetivos da Avaliação Psicológica**

A avaliação psicológica (Ψ) tem como objetivos:

  1. Descrever o funcionamento atual, incluindo as capacidades cognitivas, severidade da disfunção e capacidade para a vida individual;
  2. Confirmar, refutar ou alterar as impressões formadas pelo psicólogo em entrevista estruturada;
  3. Identificar necessidades de intervenção, dar sugestões e fornecer indicações acerca de resultados esperados;
  4. Monitorizar as intervenções e resultados ao longo do tempo;
  5. Gerir os riscos associados a determinada condição e diminuir os riscos de prejuízo;
  6. Fornecer um *feedback* competente e empático acerca da avaliação.

Requisitos para a Avaliação Psicológica

  • Conhecimento aprofundado da personalidade e psicopatologias;
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