Comunicação Não Verbal e Paralinguagem: Conceitos Essenciais
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Comunicação Não Verbal e Paralinguagem
Conceito de Comunicação
O COREN define a comunicação como uma competência do enfermeiro: Capacidade de usar o processo pelo qual ocorre a interação interpessoal no compartilhamento de informações, conhecimentos, experiências, ideias e emoções expressas de maneira verbal, não verbal e paraverbal.
Comunicação Não Verbal
- Não está associada a palavras.
- Estudos sobre a comunicação não verbal estimam que:
- 7% dos pensamentos são transmitidos por palavras;
- 38% são transmitidos por sinais paralinguísticos (entonação da voz, velocidade com que as palavras são ditas);
- 55% pelos sinais do corpo.
- O estudo do não verbal pode resgatar a capacidade do profissional de saúde para:
- Perceber com maior