Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Psicologia e Sociologia

Pirâmide de Maslow (Necessidades):

• Necessidades biológicas: necessidades para viver;
• Necessidades psicogénicas: relacionadas com a cultura social (ex.: necessidade de status, poder);
• Necessidades utilitárias: associadas a aspetos tangíveis de um produto;
• Necessidades hedónicas: associadas com experiências; necessidade de explorar ou por divertimento.

A hierarquia de Maslow tem sido uma das mais reconhecidas formas de organização de necessidades. Se considerarmos esta hierarquia, podemos perceber que um mesmo produto pode satisfazer várias necessidades dependendo do estado do consumidor.

Atitudes:

É uma predisposição para responder de forma favorável (ou desfavorável) a um objeto, pessoa, instituição ou acontecimento. Precede um comportamento;... Continue a ler "Necessidades, Atitudes e Personalidade no Marketing" »

A Neurose

A neurose é o resultado de um conflito intrapsíquico entre o Ego e o Id. Neste conflito, o ego suprime um fragmento do Id, onde a realidade é recalcada. Sendo a neurose um produto do recalcamento essencialmente sexual, o conflito é situado a nível genital do Édipo. As angústias predominantes são depressivas, podendo ser, inicialmente, de ansiedade.

A relação objetal é boa, mediada pela fantasia, havendo uma substituição dos objetos reais por imaginários, onde o problema se situa em não estar à altura das exigências do outro ou que os outros não os apreciem. Consequentemente, a neurose é a repressão egoica, a satisfação do desejo e a censura do superego.

A Psicose

Na psicose, ocorre o afastamento do Ego em relação... Continue a ler "Diferenças entre Neurose, Psicose e Borderline" »

A Dinâmica da Transferência

Fatores Orgânicos

Saúde física deficiente, falta de integridade neurológica, alimentação inadequada.

Embora perturbações orgânicas (como miopia, desnutrição e lesões neurológicas) não se constituam como causa suficiente para o aparecimento do problema de aprendizagem, estes fatores aparecem como causa necessária.

Perturbações orgânicas podem ter como consequência problemas cognitivos, que variam em gravidade, mas que não configuram, por si só, um problema de aprendizagem. Se o organismo se apresenta em equilíbrio, o sujeito pode viabilizar o exercício cognitivo e encontrar outros caminhos que não afetem seu desenvolvimento intelectual.

Fatores Específicos

Existem certos transtornos na área da adequação perceptivo-motora... Continue a ler "Os 4 Fatores Determinantes dos Problemas de Aprendizagem" »

• Cultura de Aspectos Formais (abertos)

São os componentes visíveis orientados para ações operacionais como: Políticas e Diretrizes / Objetivos / Métodos e Procedimentos / Estrutura e Tecnologia.

• Cultura de Aspectos Informais (fechados)

São os componentes invisíveis, afetivos e emocionais, orientados para aspectos sociais e psicológicos como: Percepções / Expectativas / Sentimentos / Valores

• Diferença entre Cultura Organizacional e Clima Organizacional

Cultura Organizacional:

• Se baseia em valores, padrões e normas
• É apenas descrita, sendo mais enraizada
• Pode ser adaptativa ou não, forte ou fraca (difícil de se mudar)

Clima Organizacional:

• Se baseia nas percepções e interpretações
• Pode ser avaliado ou descrito, sendo superficial e transitório
• Pode

O processo de memória humana é considerado o motor central da aprendizagem. Sem ele, não poderíamos realizar novas aprendizagens nem ter acesso ao que já foi aprendido, como o que acontece nos casos de amnésia. Atualmente, conhecem-se vários tipos de memória, muito distintos no processamento, função e área do cérebro associada. Existem vários processos de memória fundamentais ao funcionamento do humano normal e, sem eles, não conseguiríamos realizar nossa vida cotidiana. A memória influencia inúmeros processos mentais complexos, como a linguagem, a escrita, a inteligência, a criatividade, entre outros.

Memória de Trabalho e de Curto Prazo

A memória de trabalho ou memória de curto prazo é entendida como um componente cognitivo... Continue a ler "Tipos de Memória Humana e Processos de Aprendizagem" »

O condicionamento operante é muito similar a um processo de adestramento. Utilizando reforços e punições, o condicionamento operante é um método de aprendizagem que ocorre através de consequências para o comportamento. Através do condicionamento operante, uma associação é feita entre um comportamento e uma consequência para esse comportamento. Quando um resultado desejável segue uma ação, o comportamento torna-se mais provável de ocorrer novamente no futuro. Respostas seguidas de efeitos adversos, por outro lado, tornam-se menos prováveis de acontecer novamente no futuro.

O esquema básico seria S^d-R-S^r. S^d representa o estímulo discriminativo, aumentando a probabilidade de ocorrência de uma resposta R. Após a resposta,... Continue a ler "Condicionamento Operante: Entenda o Behaviorismo de Skinner" »

Relações Precoces: A Construção do Eu

Relações precoces são as relações que o bebé estabelece com a mãe e com os adultos que cuidam do recém-nascido. Estas relações, e as que vamos desenvolvendo ao longo da vida, estão por detrás da construção do nosso eu, explicando o que pensamos, o que sentimos e o que aprendemos.

O ser humano, quando nasce, é imaturo. Essa imaturidade é decisiva no processo de desenvolvimento da espécie, tornando-o dependente dos adultos durante muito tempo.

Competências Básicas do Bebé

O bebé apresenta um conjunto de capacidades e competências que estimulam quem o rodeia.

Regulação Mútua

O bebé e os progenitores comunicam estados emocionais e respondem de modo adequado. O bebé é um sujeito ativo... Continue a ler "Relações Precoces: Vinculação, Desenvolvimento e o Eu" »

Ciclo Familiar e o Consumidor Infantil

As crianças são, cada vez mais, consumidores ativos e influenciadores. Este fenómeno dá origem a novos mercados diferenciados:

• Mercado Primário: Focado nas necessidades básicas (alimentação, vestuário, etc.).
• Mercado de Influência: Resultante da negociação parental (telefones móveis, internet, videojogos, certas marcas de produtos/serviços; mobile parenting).
• Mercado Futuro: Relacionado com produtos de maior valor que serão adquiridos mais tarde (carros, vestuário, etc.).

Em termos de marketing, agradar às crianças gera uma comunicação indireta da marca com os adultos. Embora os filhos sejam influenciadores, os pais são os decisores da compra, sendo, por isso, necessário despertar a sua... Continue a ler "Comportamento do Consumidor: Fatores e Decisão de Compra" »