Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e problemas de Psicologia e Sociologia

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Comunicação Empresarial: Estratégias e Desafios

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A comunicação é uma palavra de sentido amplo e, como tal, abre um leque de possibilidades em vários segmentos. Com o surgimento de novas tecnologias, além da sofisticação e aprimoramento de métodos de comunicação já existentes, afloram a cada dia novas alternativas, tornando mais dinâmicas as possibilidades de interação.

Comunicação Interna

Entende-se por Comunicação Interna o esforço desenvolvido por uma empresa, órgão ou entidade para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento ágil e transparente da direção com o público interno, incluindo a Comunicação Horizontal.

Comunicação Integrada

A Comunicação Integrada pressupõe não apenas um diálogo produtivo, mas um planejamento conjunto. O processo de tomada... Continue a ler "Comunicação Empresarial: Estratégias e Desafios" »

Controlo de Gestão: Tipos e Etapas

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Controlo: Definição

Controlo é um conjunto de instrumentos que motivam os responsáveis descentralizados a atingirem os objetivos estratégicos da empresa, privilegiando a ação e a tomada de decisão em tempo útil e favorecendo a delegação da autoridade e responsabilização. É um processo de acompanhamento das atividades para garantir que sejam executadas de acordo com o planeado e corrige quaisquer desvios significativos.

Tipos de Controlo

  • Controlo de mercado: Utiliza mecanismos externos de mercado, como preços e quotas de mercado, para estabelecer padrões.
  • Controlo burocrático: Enfatiza a autoridade organizacional de mecanismos administrativos e hierárquicos para assegurar comportamentos apropriados dos funcionários e cumprir padrões
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Fatores Sociais e Estruturas que Influenciam o Comportamento

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Fatores Sociais

  • O comportamento dos indivíduos é influenciado por fatores sociais, como os grupos a que pertencem, a família, os papéis sociais e o status.
  • A Sociologia é a disciplina que contribui para entender os fatores sociais que interferem no comportamento do indivíduo.

Classes Sociais

  • A evolução humana tem sido acompanhada pelo desenvolvimento de sociedades.
  • Para o funcionamento da sociedade, é indispensável que ocorra uma divisão do trabalho (que é a primeira base para a diferenciação dos grupos sociais, caracterizada pela ocupação).
  • Um sistema de classes sociais pode ser definido como uma divisão hierárquica da sociedade em grupos relativamente homogêneos e distintos no que se refere a atitudes, valores e estilos de vida.
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b

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Pára Freud os problemas se originavam através de desejos e fantasias reprimidas.

As forças inconscientes são a fonte de Consideráveis sofrimentos e de infelicidade (dificuldades de relacionamento no Trabalho e/ou nos relacionamentos interpessoais e amorosos, assim como nos Sintomas psicossomáticos, nas alterações do humor e da autoestima), por serem Inconscientes, qualquer conselho ou ajuda têm alcance limitado e são Insuficientes em proporcionar alívio ao sofrimento psíquico.  A Psicanálise é de inestimável ajuda pára as Pessoas em sofrimento psíquico. Investiga-se a natureza das relações Originárias da infância de cada indivíduo. Estas são a matriz dos fatores Inconscientes que constituem o que chamamos de mundo interno,... Continue a ler "b" »

Aprendizagem Organizacional: Teorias e o Modelo SECI

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Aprendizagem Organizacional: Teorias e o Modelo SECI

Até agora, falamos de autores que entendem a aprendizagem por meio de uma posição psicológica e cultural. Ainda conforme nos ensinam Loiola, Néris e Bastos (2006), há autores que atribuem o campo da aprendizagem organizacional a outra perspectiva, aos líderes, em sua capacidade de imprimir às organizações suas visões e seus anseios.

São os casos de March e Olsen (1976), Argyris e Schön (1996) e Simon (1996). Esses autores retiram inspiração para seus modelos de aprendizagem organizacional de teorias centradas no indivíduo. Assim, a aprendizagem dos indivíduos (tipicamente dos líderes) seria identificada com a aprendizagem da organização. Nessa última visão, as organizações,

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Modernismo e Pós-modernismo na Psicologia

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Modernismo e Pós-modernismo

Modernismo vs. Pós-modernismo

  • VerdadeHeterogeneidade da realidade
  • RacionalidadeConstrução através do diálogo, linguagem e interação
  • ObjetividadeSubjetividade
  • Conhecimento únicoConhecimentos alternativos
  • Realidade objetiva, observável e investigada sistemática e objetivamenteRealidade e verdade influenciadas pelo contexto
  • Realidade existe independentemente da observaçãoRealidade não existe sem o observador
  • Conhecimento objetivoSubjetividade: conhecimento como entendimento de um ponto de vista

Ponto de vista

Pós-modernismo e o caminho para o Construcionismo Social

Relativismo

  • Combinação de fatores contextuais, linguísticos e relacionais determinam o tipo de pessoa que nos tornamos,
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Modelos Decisórios: Racionalidade e Limitações

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Modelos Decisórios

Os processos decisórios são orientados por modelos mentais e/ou organizacionais. Os principais exemplos discutidos pelos teóricos são: o modelo racional, o modelo da racionalidade limitada, o modelo político e o modelo da lata de lixo. O modelo racional é descrito por um processo decisório linear que, tendo por referência modelos matemáticos, chega a um resultado considerado o melhor dentre as alternativas.

Decisões Racionais

Decisões tomadas de forma racional têm por base estudos sistemáticos e análises lógicas do problema. Dessa forma, os fatos são avaliados, as alternativas são ponderadas e a decisão obtida é aquela que contemplará as necessidades e interesses de todos.

Condições para um Processo Decisório

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A Subjetividade Humana na Gestão por Competências

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Módulo 4

4- A definição de aprendizagem, sob uma perspectiva psicológica, considera que o processo deve ocorrer apenas num nível onde os efeitos possam ser propagados pelo grupo. Este nível é o:

  • individual
  • estratégico
  • operacional
  • setorial
  • gerencial

5- O tipo de conhecimento automatizado, ao qual o indivíduo não se pergunta ao agir, sendo, contudo, fundamental à ação, é denominado conhecimento:

  • tácito
  • explícito
  • estático
  • externo
  • tático

Gestão por Competências

Iremos iniciar esta unidade da webaula, cujo foco será voltado para as pessoas, para o desenvolvimento de competências, em que o Coaching se apresenta como importante ferramenta. Pudemos verificar até aqui a proposta da metodologia da Gestão por Competências e discutimos a respeito... Continue a ler "A Subjetividade Humana na Gestão por Competências" »

Self, Individuação e Organizações Psicopatológicas

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Papel Organizador no Desenvolvimento do Self

O papel organizador é fundamental no desenvolvimento do sentido de self, tanto como objeto quanto como sujeito, revelando-se crucial no desenvolvimento posterior.

Papel Organizador: Regularidades

O papel organizador manifesta-se nas regularidades (comportamentos e emoções), sendo a primeira forma de impor coerência e organização às sensações do bebé.

Ritmos psicofísicos e emocionais são organizados em esquemas emocionais prototípicos e relacionais que passam a constituir a experiência subjetiva.

Processo de Individuação

O processo de individuação continua com a interiorização do movimento empático em direção ao outro: apropriar-se das perceções dos outros relativamente a si.

Segundo

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Primeira Tópica: Consciente, Pré-Consciente e Inconsciente

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Do lado esquerdo da barra de recalcamento ficam representantes majoritários, muito carregados de energia, que se conectam de tal modo que formam o caminho mais curto e mais rápido para tentar chegar à descarga. O grupo que os rege é o princípio do desprazer-prazer, constituindo o sistema inconsciente.

Do lado direito da barra de recalcamento ficam representantes minoritários, que tentam fazer uma descarga de energia lenta e controlada. O grupo que os rege é o princípio da realidade, constituindo o sistema pré-consciente/consciente.

Resumindo:

  • Primeiro tempo: excitação contínua da fonte e movimentação da energia à procura de uma descarga completa, nunca atingida.
  • Segundo tempo: a barreira do recalcamento opõe-se ao movimento de energia.
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