Estrutura organizacional, motivação e marketing operacional
Estrutura organizacional e elementos-chave
A estrutura de organização do trabalho de uma empresa impacta diretamente a percepção que um trabalhador tem sobre suas condições de trabalho e suas realizações profissionais. Uma estrutura organizacional altamente vertical, com longa cadeia de comando e controle, não favorece — a curto prazo — o trabalho em equipe; em contraste, estruturas horizontais facilitam a colaboração.
A estrutura organizacional influencia o número de regras, procedimentos, documentação e outras limitações encontradas pelos trabalhadores no desenvolvimento de seu trabalho. Existem seis elementos-chave considerados na estrutura organizacional:
- Especialização do trabalho
- Departamentalização
- Cadeia de comando
- Centralização
- Descentralização
- Formalização