Modelos e estratégias de decisão organizacional
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Modelo político de decisão
Por entenderem que o processo decisório não é linear, os autores do modelo político afirmam que os problemas de decisão nas organizações são enfrentados por pessoas ou grupos com interesses diferentes, que frequentemente geram conflitos entre os interessados. Dessa forma, por meio de negociações, coalizões, barganhas, entre outras formas, as soluções são encontradas.
Estratégias para influenciar pessoas
- Razão: por meio de fatos e dados para suportar argumentos lógicos.
- Cordialidade: usando bajulação, aquiescência e impressões favoráveis.
- Coalizão: empregando relacionamentos com outras pessoas para se fortalecer.
- Barganha: por meio de trocas de benefícios na base de negociações.
- Assertividade: